Me volvieron a hacer la llamada para ofrecerme Star + HBO + HotPack un tiempo gratis y después con descuento. No acepté la prueba gratis y a la que me llamó le puse varias quejas
Lo dejo aquí escrito para cuando me vuelvan a llamar les leo este mismo listado
- No hay contenido atractivo en esos paquetes. Hoy en día todas las series buenas están en Disney+, Amazon, Netflix, etc.
- No hay posibilidad de quitar subtitulos en algunos canales. Si uno quiere ver algo con la familia que le gusta el audio en español, es incomodo ver los subtítulos ahí.
- Llamar a cancelar el paquete después es un problema. No contestan para cancelaciones. En mi última experiencia me demoré mucho llamando.
- Le dije que los veo muy quedados con los decodificadores tanto HD como DVR. En otras instalaciones de DirecTV he visto decodificadores más rápidos pero esos nunca se los ofrecen a uno.
- Finalmente le dije que me gustaría que la siguiente llamada fuera para ofrecerme mejor tecnología, nada de 4K y esas cosas, sino decodificaciones mas rápidos, con mejor zapping, no se. Algo que realmente mejore la experiencia del día a día viendo TV. Paquetes premium para qué?
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