En mi casa desde 1999 habiamos tenido DirecTV en todos los televisores y Dinanet 2Mbps. El año pasado en diciembre me fui de viaje y cuando regrese me encontre con que mi papá habia colocado Telmex Digital en en los cuartos de mis hermanos y el suyo, menos mal en mi cuarto y en la sala seguia DirecTV o sino no se que hubiese hecho, tambian cambiaron el internet a Telmex 8Mbps. Al principio la instalacion de Telmex en mi casa no me importó porque no me afectaba. Mi mamá y mi hermana pasaban quejandose del telefono y de la señal en los televisores y mi papa y mi hermano veian mas television en la sala que en sus cuartos. El problema para mi empezó cuando el internet empezó a caerse constantemente, y cuando volvia estaba superlento, encima el soporte tecnico era un circo cada ves que llamaba. Cuando se caía el internet me tocaba "prestar" la señal de los vecinos.
Hace como tres semanas cancelamos el servicio de television y el telefono de Telmex y volvimos a DirecTV y Metrotel, pero todavia seguia el problema con el internet. Como es Telmex o telefonica y telefonica habia sido peor que telmex, decidimos poner la queja directamente en Telmex Bogotá porque la verdad es que quejandote aqui en Barranquilla poco o nada consigues. Mi papá fue y no se con quien hablo pero a los dos dias me llamo un cachaco y se disculpo por todos los inconvenientes pero que lastimosamente ellos no me podian garantizar que estas fallas en el servicio no se iban a volver a presentar debido a que telmex estaba realisando mantenimientos preventivos e instalando nuevas redes en Barranquilla, que si queria ellos me podian ofrecer un servicio mas estable pero con un costo mayor. Este servicio es excelente. No se muy bien como es la cosa pero basicamente te llevan la señal directamente a traves de fibra optica hasta tu casa. Lo malo fue que me toco comprar un aparato que se llama ONT(Optical Network Terminal), este aparato lo colocan al lado de tu casa y ahi es donde se conecta la fibra optica, de ahi va al modem.
Tengo el servicio desde hace una semana y nunca se ha caido, y la velocidad para que, nunca ha bajado de 8Mbps, es mas, hubo una ves que lo me medi y tenia 21Mbps.
La verdad no se si este servicio se ofrece comercialmente, sino ojala y lo hagan rapido porque es lo mejor que he visto aqui en Barranquilla.