Asus [Zenfone 2] Foro Oficial

|=X=|_VeNc dijo:
Tengo una inquietud, veo a muchos contentos con la llegada de los teléfonos a Colombia y del centro técnico de ASUS, la garantía de nuestros equipos comprados en Amazon es limitada a USA, en caso de haber un centro técnico en Colombia igual no nos darían servicio sin incurrir en gastos adicionales y normalmente los costos que estos centros manejan son exagerados.... estoy en lo correcto o hay algo que no esté entendiendo?
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Tengo que informarle que la garantia internacional es algo que ya practicamente no existe , si ud compro el celular en USA ya sea por amazon , asus store o B y H photo la garantia solo aplica alla , es decir ud tendra que asumir el costo del envio a USA , y asumir el costo del casillero para el regreso del equipo o su reemplazo.

Cuando haya soporte en colombia que sera el otro mes , si ud sufre un daño o va a hacer una reparacion lo puede hacer aca pero eso tendria un costo puesto que esta fuera del pais donde se compro, ya tendria que evaluar si vale la pena , si es por ejemplo enviandolo a usa , eso puede salir en 25.000 el envio y unos 40.000 la traida , ya sea por pedidos a usa o por 4-72, osea que si la reparacion vale mas de 80.000 pesos es mejor mandarlo a a usa
ahora si ud lo compra en colombia todo el soporte y la garantia sera en Colombia

en conclusion: si fue comprado en usa : solo soporte en USA
 
Con la última actualización


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Con 4 horas y 54 minutos de pantalla

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A mi en estos días me salva la carga rápida, ya no llego a las 12 horas

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pilotomda dijo:
Tengo que informarle que la garantia internacional es algo que ya practicamente no existe , si ud compro el celular en USA ya sea por amazon , asus store o B y H photo la garantia solo aplica alla , es decir ud tendra que asumir el costo del envio a USA , y asumir el costo del casillero para el regreso del equipo o su reemplazo.

Cuando haya soporte en colombia que sera el otro mes , si ud sufre un daño o va a hacer una reparacion lo puede hacer aca pero eso tendria un costo puesto que esta fuera del pais donde se compro, ya tendria que evaluar si vale la pena , si es por ejemplo enviandolo a usa , eso puede salir en 25.000 el envio y unos 40.000 la traida , ya sea por pedidos a usa o por 4-72, osea que si la reparacion vale mas de 80.000 pesos es mejor mandarlo a a usa
ahora si ud lo compra en colombia todo el soporte y la garantia sera en Colombia

en conclusion: si fue comprado en usa : solo soporte en USA
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Gracias, para mi el tema siempre fue claro, pero con tanto comentario del centro de servicios local pensé que me estaba perdiendo de algún detalle.

Saludos.
 
|=X=|_VeNc dijo:
Por si acaso a alguien le pasa lo mismo, una solución temporal es dejar el teléfono en 3G y ahí si entran todas las llamadas, voy a decirle que pruebe con el cambio de Sim a ver como le va. Gracias por la info!
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Hola, se que este post es viejito, pero quiero preguntarte.
Compre este teléfono y me pasa lo mismo, solo entran llamadas cuando lo tengo en 3G, si lo paso a 4G solo salen pero no entran. Lo de tu amigo se solucionó cambiando la SIM?
 
Yiyo dijo:
Hola, se que este post es viejito, pero quiero preguntarte.
Compre este teléfono y me pasa lo mismo, solo entran llamadas cuando lo tengo en 3G, si lo paso a 4G solo salen pero no entran. Lo de tu amigo se solucionó cambiando la SIM?
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Que operator tiene por que esto sucede en ministra solamente u tengo varios conocidos que tambien le pasa con el iphone 6
 
Amigos una pregunta, a alguno de uds. se le ha reiniciado el equipo estando quieto y/o inactivo? En la última semana ya van 3 veces que se reinicia, dos de ellas estando quieto sobre el escritorio y una lo tenía en un bolsillo de la camisa.
 
mago1981 dijo:
Amigos una pregunta, a alguno de uds. se le ha reiniciado el equipo estando quieto y/o inactivo? En la última semana ya van 3 veces que se reinicia, dos de ellas estando quieto sobre el escritorio y una lo tenía en un bolsillo de la camisa.
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A un familiar le pasaba casi que a diario. Pero le hizo HARD RESET, no desde el menú sino del sistema Android apagagándolo y No se le volvió a reiniciar.
 
mago1981 dijo:
Amigos una pregunta, a alguno de uds. se le ha reiniciado el equipo estando quieto y/o inactivo? En la última semana ya van 3 veces que se reinicia, dos de ellas estando quieto sobre el escritorio y una lo tenía en un bolsillo de la camisa.
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El teléfono de mi esposa empezó a reiniciarse no una, varias veces, continuas. Lo reiniciamos de fabrica y recovery. Siguió igual y además el WiFi no lo reconocía. Lo de volvimos por garantía.
 
Yiyo dijo:
Hola, se que este post es viejito, pero quiero preguntarte.
Compre este teléfono y me pasa lo mismo, solo entran llamadas cuando lo tengo en 3G, si lo paso a 4G solo salen pero no entran. Lo de tu amigo se solucionó cambiando la SIM?
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seleccione la red manualmente a Movistar LTE a mi me funciona, otras personas reportan que no les funciona así que no se si sea problema de las antenas de Movistar
 
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Reacciones: serankua
Pero ud le da mucho palo, yo le tengo un uso medio intenso y me dura 1 día y medio,eso si lo tengo en modo ahorro
 
Alguien pudiera ayudarme, no puedo instalar ningun tema de playstore en mi Zenfone 2 me aparece que no es compatible con mi dispositivo, incluso uno que tengo por default aparece igual
 
Si pero solo son 3, tengo instalado uno que se llama LOVELY PINK y si lo busco en play store me dice que no es compatible.
 

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