A alguien le sale el seguimiento de ktronix/alkosto en este estado sin actualización alguna?
Ver el archivos adjunto 516169
Parece que mandaron los productos en burro porque llevan casi una semana en un envío Bogotá-Medellin.
Llamé a la línea de atención al cliente y lo único que dicen es: "el envío se encuentra en camino y vamos a cumplir con la fecha de entrega del día de mañana"
Al menos el suyo sale con fecha del 24 el mio tiene del 27 aunque desde el martes aparece "en ciudad de destino" pero nada que llega será seguir esperandoA alguien le sale el seguimiento de ktronix/alkosto en este estado sin actualización alguna?
Ver el archivos adjunto 516169
Parece que mandaron los productos en burro porque llevan casi una semana en un envío Bogotá-Medellin.
Llamé a la línea de atención al cliente y lo único que dicen es: "el envío se encuentra en camino y vamos a cumplir con la fecha de entrega del día de mañana"
pues ojala le devuelvan el dinero, yo compre un cepillo secador con ellos en diciembre con la cmr y esta es la hora que no me devuelven la plata.una historia igual con falabella, pedí un tv y me llegó un air fryer, ya llame y la sra que me atendió prácticamente me dijo no te vamos a entregar el tv , solo devolver el dinero... también no tengo afán
El mio aparece en las mismas, pero con fecha de entrega el 29. Ojalá si cumplan.A alguien le sale el seguimiento de ktronix/alkosto en este estado sin actualización alguna?
Ver el archivos adjunto 516169
Parece que mandaron los productos en burro porque llevan casi una semana en un envío Bogotá-Medellin.
Llamé a la línea de atención al cliente y lo único que dicen es: "el envío se encuentra en camino y vamos a cumplir con la fecha de entrega del día de mañana"
Queja con la sic en enero, se comprometieron a devolver y nada. Supuestamente el 23 de enero hicieron la devolución pero les pregunto por el comprobante y que no lo tienen y escalan y escalan,ya van llegando al Everest
Queja con la sic en enero, se comprometieron a devolver y nada. Supuestamente el 23 de enero hicieron la devolución pero les pregunto por el comprobante y que no lo tienen y escalan y escalan,ya van llegando al Everest
Ya la puse otra vez en la sic, les dije que por lo menos me dieron un bono y ni eso les da la gana.
A mí me pasó igual la primera vez. Demoró casi un año en que devolvieran la plata y finalmente me la devolvieron en efectivo en un almacén de Falabella. Pero me di cuenta que depende mucho del asesor de la SIC. Algunos se conforman con que la otra parte diga que la va a devolver y ya. Entonces en la mediación con la SIC uno tiene que insistir en que se pongan fechas exactas, monto exacto y forma de devolucion, (si es en un almacén de Falabella que digan exactamente cuál). Yo insistí la segunda vez que fueran así de específicos y a la semana ya tenía el dinero porque si no se escala más el caso con demanda.Queja con la sic en enero, se comprometieron a devolver y nada. Supuestamente el 23 de enero hicieron la devolución pero les pregunto por el comprobante y que no lo tienen y escalan y escalan,ya van llegando al Everest
uy pero si ya incumplieron con sic, ahí se va ganando unas buenas lucas, hay que informar a la sic del incumplimiento, ellos le dicen que tiene que redactar, toca poner un recurso que en el momento se me escapa como se llama(pero la sic le colabora con eso) redacta pretensiones y adjunta una vaina que plantea intereses diarios por el incumplimiento, comuníquese con la sic, se demora eso si, pero le tienen que dar su plata, intereses sobre los días de incumplimiento y si no estoy mal ponen multa, perdon por no dar detalles exactos pero es que ya no me acuerdo como es la vainaQueja con la sic en enero, se comprometieron a devolver y nada. Supuestamente el 23 de enero hicieron la devolución pero les pregunto por el comprobante y que no lo tienen y escalan y escalan,ya van llegando al Everest
A alguien le sale el seguimiento de ktronix/alkosto en este estado sin actualización alguna?
Ver el archivos adjunto 516169
Parece que mandaron los productos en burro porque llevan casi una semana en un envío Bogotá-Medellin.
Llamé a la línea de atención al cliente y lo único que dicen es: "el envío se encuentra en camino y vamos a cumplir con la fecha de entrega del día de mañana"
Hasta que no emita la factura puede cancelar el pedido sin inconveniente. El problema de los grandes almacenes es que emiten factura sin comprobar el stock y ahi ya se comprometieron a la entrega.
JAJAJAJA yo pensé lo mismo ahora .... Yo vendía en un ecommerce hace unos años y también alguna vez cometí un error a subir un listado de precios se me fue un punto donde no era y vendí 10 chaquetas de 400 mil a 40 mil
