[Casilleros virtuales en USA] Experiencias en Servicios - ¡Leer antes de preguntar!

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.
MMM1988 dijo:
Hola.. Quisiera saber cuento tiempo se demoraron procesando tu pedido.... cuanto tardaron en cobrarle a tu banco y en entregarlo a 4-72 desde el momento que hiciste el pedido... Gracias
Haz clic para expandir...
Apple se demoró 10 días en procesar el pedido, ellos cobran cuando hacen el envió, antes no. El envío se demoró 5 días en llegar al casillero desde que reportan el envío.
 
Hola, quisiera saber que tal esta el servicio de 4-72 vs Flybox. Ya he usado flybox en diversas ocaciones, pero la marca Avianca en estos dias da mucho de que hablar, y viendo en redes sociales, tiene menos quejas que 4-72, cual es mejor?
 
buenas amigos ,hay alguna forma de comunicarse con 4-72 en miami , resulta que pedi unas gafas por amazon esta mañana llego el paquete pero cuando me mandaron el cobro aparece por EQUIPOS ELECTRONICOS / ACCESORIOS (ELECTRONIC / ACCESSORIES ,y lo peor es que no prealerte , y costaban 100 dolares y declararon el paquete por 20 , pero mire la tienda donde hice la compra y solo venden gafas y perfumes, les agradezco si alguno le paso este inconveniente y fue solo equivocacion al digital la descripcion de el paquete por parte de 4-72
 
retrorodri dijo:
buenas amigos ,hay alguna forma de comunicarse con 4-72 en miami , resulta que pedi unas gafas por amazon esta mañana llego el paquete pero cuando me mandaron el cobro aparece por EQUIPOS ELECTRONICOS / ACCESORIOS (ELECTRONIC / ACCESSORIES ,y lo peor es que no prealerte , y costaban 100 dolares y declararon el paquete por 20 , pero mire la tienda donde hice la compra y solo venden gafas y perfumes, les agradezco si alguno le paso este inconveniente y fue solo equivocacion al digital la descripcion de el paquete por parte de 4-72
Haz clic para expandir...

La única forma es creando un tiquet, el problema es que eso retardaria el envío hacia Colombia
 
  • Me gusta
Reacciones: retrorodri
Reporto que mi paquete ya salio de aduana, dura 8 días, desde el 17 de octubre en Aduanas, y ya aparece en proceso en el centro operativo de Bogota.
 
Buenas alguien que me colabore con la siguiente duda de 472: si tengo esta guía MDE1429221679, para poder hacer seguimiento la ingreso así ET429221679CO, o como la ingreso, ya que dice que no existe
Gracias.
 
Joshua Sanchez dijo:
Buenas alguien que me colabore con la siguiente duda de 472: si tengo esta guía MDE1429221679, para poder hacer seguimiento la ingreso así ET429221679CO, o como la ingreso, ya que dice que no existe
Gracias.
Haz clic para expandir...

Si asi es, pero solo aparecera hasta que llegue al pais, asi que tiene que esperar a que llegue al menos a bogota o a veces la pagina falla y toca hacerlo varias veces. Normalmente se puede ver con el numero de guia a los 2 o 3 dias de haber salido el paquete de miami.
 
  • Me gusta
Reacciones: Joshua Sanchez
Hola laneros: en esta oportunidad requiero del valioso conocimiento que tiene sobre retención de mercancía por la Dian.

El miércoles en la mañana la Dian me retuvo un paquete que importe por box tcc. El paquete contiene 2 iphone 6 de 64Gb c/u, unos estuches, unos screen protector y un auricular. El peso de todo es 3.3 libras, valor de 1.720 dólares. La gente de la Dian me lo esta reteniendo Dizque por valor, el mismo miércoles me llamaron de box tcc pidiéndome soportes de las compras, les mandé las facturas que emite Apple y amazon en sus páginas web, adicional les mande los comprobantes de las transacciones de las tarjetas de crédito. Ayer jueves me llaman nuevamente de box tcc a decirme que debo enviar una carta a la Dian diciendo no acepto los valores por los que ellos me declararon la mercancía y q debo justificar q los valores declarados por mi son reales. En la carta les explico al detalle las dos compras, cual fue la tarjeta que use en cada compra, cuanto fue el valor de cada producto en dólares y pesos (según los cobros de los bancos), les indico fechas de orden de compra, de las facturas y fechas de las transacciones, igualmente les comento que los precios antes y después de impuestos los pueden verificar fácilmente en la web de Apple y amazon. Hoy me llaman de 4-72 (Si, 4-72 y no de tcc q fue por donde traje la mercancía) a decirme q el paquete aun sigue retenido y que debo enviar físico los documentos que soporten el valor de mi envío.

La verdad ya no se como explicarle a esta gente. Agradezco enormemente su ayuda para que no me terminen cobrando un jurgo de plata en impuestos.

Saludos... Jedam2000.
 
Hola Laneros, no se si ya lo han recomendado (al menos no en el primer post) pero yo estoy usando el servicio de casillero de Fenix Cargo y me ha ido muy bien, lo mejor de todo es la tarifa de 1.6usd la libra con todo incluido (impuestos, manejo y empaque) y el mínimo es de 10 libras. Aplica solo para carga personal, es decir maximo 6 ítems iguales, 2000usd y 110 libras. La tarifa es para las principales ciudades de Colombia y el pago del flete se puede hacer por transferencia electrónica (yo les pago por Bancolombia). También tienen el servicio de consolidación.

Pueden contactar a Leonardo por whatsapp al +1 (786) 602-2042 o al correo casilleros@fenixcargologistics.com

Espero les sirva.
 
Última edición:
jedam2000 dijo:
Hola laneros: en esta oportunidad requiero del valioso conocimiento que tiene sobre retención de mercancía por la Dian.

El miércoles en la mañana la Dian me retuvo un paquete que importe por box tcc. El paquete contiene 2 iphone 6 de 64Gb c/u, unos estuches, unos screen protector y un auricular. El peso de todo es 3.3 libras, valor de 1.720 dólares. La gente de la Dian me lo esta reteniendo Dizque por valor, el mismo miércoles me llamaron de box tcc pidiéndome soportes de las compras, les mandé las facturas que emite Apple y amazon en sus páginas web, adicional les mande los comprobantes de las transacciones de las tarjetas de crédito. Ayer jueves me llaman nuevamente de box tcc a decirme que debo enviar una carta a la Dian diciendo no acepto los valores por los que ellos me declararon la mercancía y q debo justificar q los valores declarados por mi son reales. En la carta les explico al detalle las dos compras, cual fue la tarjeta que use en cada compra, cuanto fue el valor de cada producto en dólares y pesos (según los cobros de los bancos), les indico fechas de orden de compra, de las facturas y fechas de las transacciones, igualmente les comento que los precios antes y después de impuestos los pueden verificar fácilmente en la web de Apple y amazon. Hoy me llaman de 4-72 (Si, 4-72 y no de tcc q fue por donde traje la mercancía) a decirme q el paquete aun sigue retenido y que debo enviar físico los documentos que soporten el valor de mi envío.

La verdad ya no se como explicarle a esta gente. Agradezco enormemente su ayuda para que no me terminen cobrando un jurgo de plata en impuestos.

Saludos... Jedam2000.
Haz clic para expandir...
Pues aunque no me ha pasado algo así, lo que se me ocurre que puede hacer para que soporte mejor la reclamación es pedir en la sucursal del banco emisor de las tarjetas una copia del extracto donde aparezcan las compras con sello (diga que lo necesita para una embajada porque sino salen con el cuento que no le pueden poner sello por la ley anti tramites), con ese extracto saca una copia y la autentica en una notaría y envía esa copia autenticada como soporte del valor del envío, de esa forma tienen menos forma de negarle la reclamación
 
Jaimebmg dijo:
Pues aunque no me ha pasado algo así, lo que se me ocurre que puede hacer para que soporte mejor la reclamación es pedir en la sucursal del banco emisor de las tarjetas una copia del extracto donde aparezcan las compras con sello (diga que lo necesita para una embajada porque sino salen con el cuento que no le pueden poner sello por la ley anti tramites), con ese extracto saca una copia y la autentica en una notaría y envía esa copia autenticada como soporte del valor del envío, de esa forma tienen menos forma de negarle la reclamación
Haz clic para expandir...
Mil gracias por tu valioso aporte.

Si alguien tiene más ideas estoy atento a recibirlas.
 
Hola Buenas tardes!! Quisiera que me ayudaran con recomendaciones acerca de la empresa de envios USSCargo, quisiera que me den sus opiniones si la han utilizado. Pros y contras.
Muchas graciass!!
 
Hola Buenas tardes!! Quisiera que me ayudaran con recomendaciones acerca de la empresa de envios USSCargo, quisiera que me den sus opiniones si la han utilizado. Pros y contras.
Muchas graciass!!
 
kurrupted dijo:
Hola Laneros, no se si ya lo han recomendado (al menos no en el primer post) pero yo estoy usando el servicio de casillero de Fenix Cargo y me ha ido muy bien, lo mejor de todo es la tarifa de 1.6usd la libra con todo incluido (impuestos, manejo y empaque) y el mínimo es de 10 libras. Aplica solo para carga personal, es decir maximo 6 ítems iguales, 2000usd y 110 libras. La tarifa es para las principales ciudades de Colombia y el pago del flete se puede hacer por transferencia electrónica (yo les pago por Bancolombia). También tienen el servicio de consolidación.

Pueden contactar a Leonardo por whatsapp al +1 (786) 602-2042 o al correo casilleros@fenixcargologistics.com

Espero les sirva.
Haz clic para expandir...
Consultando la pagina aparece a $3usd la libra!
 

Los últimos mensajes

Los últimos temas

Arriba Pie
Atrás