[Cdiscount] Experiencias, promociones y cupones (Cerrado en Colombia)
- Iniciador del tema Andres6969
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todavia cdiscount presenta el error ese en que se podían ver otras cuentas y hacer compras, acabo de llegar a mi apartamento y me dejaron en la porteria la tablet esa de marca propia que venden como en 100 mil pesos, hace mucho rato no compro nada en esa pagina, estoy viendo mi cuenta y ahi no aparece ningún pedido
F
Felipe316dio
Guest
Se les acabaron las galletas jajajaa.
A un familiar le llego un centro multimedia y el ha llamado varias veces para devolverlo y no le hacen caso, después de tanto esperar se va a quedar ya con eso.
Estaba revisando las paginas anteriores y con la tableta esa llego una tarjeta igual a la que pusieron el la foto con las galletas segun eso es un regalo por lo problemas de los pedidos del mes pasado, igual sospechoso por que no he comprado nada ahi desde agosto mas o menos
y aunque a caballo regalado no se le mira el diente me hubiera sido mas util el centro multimedia de su familiar o esas galleticas de Montblanc que son una delicia me las hubiera disfrutado mas en fin jajaja
CDiscount en definitiva es un desastre...
Fui uno de los q hizo pedido el 4-dic, y me fue anulado, hable varias veces con asesores q me daban una y otra explicacion, la cual simepre refutaba y los dejaba sin argumento y les decia q no queria devolucion de dinero, q cumplieran y me enviaran los productos, me decian q el "area encargada" se comunicaria conmigo y me definirian la situacion, lo cual nunca paso... al final me canse y radique una PQR el 28-dic, bien sustentada en los hechos y nuevamente pidiendo el envio ... al dia de hoy esa PQR no ha sido respondida... por lo q en un ultimo intento me comunique al chat, la asesora "Cindy" me dice q respecto a la PQR no tiene informacion ( : sarcasmo: ON como raro q nadie sepa nada de nada), q el pedido no se enviara porq los precios son irrisorios (q novedad : sarcasmo: OFF) y ademas afirma q el sistema reporta q mediante llamada telefonica yo autorice la devolucion del dinero, lo cual nunca sucedio, Cindy no tiene informacion al respecto... en fin de cuentas no logre nada, aparte de encontrarme con otra irregularidad...
Termine radicando una solicitud ante CDiscount para q se analice la situacion y la llamada sea revisada, se aclare la situacion y se tomen medidas,.... y ademas radicando ante la SIC una demanda por la no contestacion de la PQR solicitando de nuevo el envio de los productos y cumplimiento de lo ofertado
Fui uno de los q hizo pedido el 4-dic, y me fue anulado, hable varias veces con asesores q me daban una y otra explicacion, la cual simepre refutaba y los dejaba sin argumento y les decia q no queria devolucion de dinero, q cumplieran y me enviaran los productos, me decian q el "area encargada" se comunicaria conmigo y me definirian la situacion, lo cual nunca paso... al final me canse y radique una PQR el 28-dic, bien sustentada en los hechos y nuevamente pidiendo el envio ... al dia de hoy esa PQR no ha sido respondida... por lo q en un ultimo intento me comunique al chat, la asesora "Cindy" me dice q respecto a la PQR no tiene informacion ( : sarcasmo: ON como raro q nadie sepa nada de nada), q el pedido no se enviara porq los precios son irrisorios (q novedad : sarcasmo: OFF) y ademas afirma q el sistema reporta q mediante llamada telefonica yo autorice la devolucion del dinero, lo cual nunca sucedio, Cindy no tiene informacion al respecto... en fin de cuentas no logre nada, aparte de encontrarme con otra irregularidad...
Termine radicando una solicitud ante CDiscount para q se analice la situacion y la llamada sea revisada, se aclare la situacion y se tomen medidas,.... y ademas radicando ante la SIC una demanda por la no contestacion de la PQR solicitando de nuevo el envio de los productos y cumplimiento de lo ofertado
Última edición:
Acabo por fin de comunicarme con la tal Cindy para ver si podia devolver ese tablet, me dijo que efectivamente era un regalo por los pedidos de diciembre, vuelvo y aclaro que no compre nada en ese mes, se lo manifesté a Cindy quien solo atino a decir que no me preocupara que era un regalo generado por el sistema, ya me tranquiliza saber que no ahí algun pobre cristiano esperandola en algun lugar del pais ,sera quedarme con el "regalito"
Hoy me llego esto por la demora de un pedido que hice el 29 de noviembre y me llego el 22 creo, son 4 botellines de vino espumoso
Enviado desde mi iPhone 6
Enviado desde mi iPhone 6
Hpta, regalando tablets y a mi un pedido de diciembre enbolatado y ni que decir de los pedidos que hizo la familia el 30Dic que aplicaban con el cupón de 10mil, a mis familiares no les ha llegado nada y a mi que no era cliente nuevo me llegaron....Que desorden ni el put
Champagne Argentina hace rato no veia una de esas, saben delicioso y con esas Montblanc hagame el favor
Pd Cambio tablet por vino y galletas jajaja
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