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Hay alguna diferencia entre los planes Sin límite iPhone y Sin límite Smartphone?
Última edición:
Que uno tiene plan de datos para iphone y el otro para el resto de smartphones (android y windows)
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Si activa un plan smartPhone en iPhone no se activa el buzón de voz visual de resto nada mas!
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Eso es fácil de quitar y lo peor del caso es que yo siempre pago la factura y no me doy cuenta hasta el mes pasado que revise y fui a un cav a hacer reclamo y me devolvieron el dinero facturado por casi 3 años
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Por eso es q hay que quejarse, a mi preciso el martes me consignaron la devolución de todos los cargos fijos pagados por paquete de datos desde que tengo el servicio con Claro luego de un recurso de reposición q les coloque por la mala calidad prestada en el servicio
A mí me pasó eso una vez pero en mi caso también me aparecían mensajes de texto enviados a números que no conozco. Puse la queja y los amenacé con denunciarlos ante la SIC, sólo me devolvieron la plata de los mensajes de valor agregado pero no la de los SMS. No me volvió a pasar.
Bueno yo fui hoy a hacer portabilidad desde movistar, y resulta que me dijeron que antes de adquirir cualquier servicio con ellos, deben hacerme una visita domiciliaria, según no es necesario que yo esté sino que solo van a preguntar si yo vivo allí y que 24 horas despues ya peudo acercarme a hacer cualquier proceso. En fin ya quedo programado para el Lunes pero me dejó pensando si me toco un mal asesor o es que eso realmente es así, nunca habia escuchado nada al respecto.
Si lo hacen cuando son planes gama alta o cuando le miran el datacredito a alguien y tiene baja capacidad de endeudamiento, en ese caso hacen la visita para mirar el estrato donde vive, y q si sea su casa y si los vecinos lo conocen para luego si algo sucede poder ir a cobrar
Es algo que no entiendo,si a uno no le fían nada ,se paga siempre por adelantado, si es un plan abierto y no paga pues le suspenden el servicio,y no creo que se incremente demasiado un consumo adicional!!
pero debe ser que va a sacar un equipo gama alta a cuotas, no creo que le hagan visita domiciliaria solo por un plan (por mas alto que sea), si no es su caso entonces si es bien raro..
Es verdad la única forma de que programen una visita, es que se saque un equipo financiado a cuotas de gama premium y tenga poca o bajo historial crediticio. Por ejemplo para un g3 o un z3 o un moto x 2014 o iPhone 5 o 6 y lo saca a cuotas si harán visita si es cliente nuevo por ser gama premium
La cuestión es que yo solo dije que quería hacer portabilidad desde postpago movistar y activarme en postpago. No me preguntaron ni siquiera que plan quería sacar(Yo quería el de 40). Ni en ningún momento mencioné de sacar algún equipo, hasta le mostré el equipo en el que lo voy a usar. Pero eso fue lo que me contestó enseguida. Y otra cosa es que yo le dije que yo no vivía acá que vivo en una pensión y dijo que no importaba.
Yo se que a las personas que van a sacar una segunda linea celular les hacen visita domiciliaria para descartar la venta de minutos y verificar domicilio.
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