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Acabo de llamar al call center y les dije que quería hacer un reclamo con copia a la superintendencia de industria y comercio ya que a mí nunca me habían dicho que él minipack de HBOHD y FOXHD eran gratis o por tiempo limitado sino que me lo habían ofrecido dentro de un paquete con internet y telefonía, que por favor escucháramos la grabación para ver dónde me decían que era gratis o por tiempo limitado, a lo que me contestaron que me iban a reactivar los canales por un año pero que de ahí en adelante si habría costo, ya así con el año de activación gratis acepte, veremos qué ofrecen en un año para retención. Porque ETB ya está casi en todo Hayuelos, para los laneros que les sirva el dato, llamen para mantener así sea por un año más el beneficio, saludos.


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Acabo de llamar al call center y les dije que quería hacer un reclamo con copia a la superintendencia de industria y comercio ya que a mí nunca me habían dicho que él minipack de HBOHD y FOXHD eran gratis o por tiempo limitado sino que me lo habían ofrecido dentro de un paquete con internet y telefonía, que por favor escucháramos la grabación para ver dónde me decían que era gratis o por tiempo limitado, a lo que me contestaron que me iban a reactivar los canales por un año pero que de ahí en adelante si habría costo, ya así con el año de activación gratis acepte, veremos qué ofrecen en un año para retención. Porque ETB ya está casi en todo Hayuelos, para los laneros que les sirva el dato, llamen para mantener así sea por un año más el beneficio, saludos.


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Esos asesores nunca saben donde estan parados, uno sabe mas que ellos sabiendo que ellos son contacto directo con la empresa, la vez pasada pregunte en la casa de un conocido que tiene claro algo sobre el 4K de los olimpicos habia escuchado un rumor y me dejaron esperando como 15 min a decirme que si tenian 4 MB yo les dije deje asi y colgue, despues a preguntar por planes y tampoco me estaban ofreciendo era paquete empresarial.
 
Ya termine mi año de permanencia, actualmente solo tengo 10 Mb y telefonia fija, sera que dan la tv con un paquete que valga la pena?
Ya les mande el mensaje por Twitter y a los 20 min me llamaron, pero como la titular es mi esposa quedaron de llamar a las 6pm.
Por aqui he visto q a algunis les han dado tv con hasta 3 o 4 decos incluyendo uno HD.

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Esos asesores nunca saben donde estan parados, uno sabe mas que ellos sabiendo que ellos son contacto directo con la empresa, la vez pasada pregunte en la casa de un conocido que tiene claro algo sobre el 4K de los olimpicos habia escuchado un rumor y me dejaron esperando como 15 min a decirme que si tenian 4 MB yo les dije deje asi y colgue, despues a preguntar por planes y tampoco me estaban ofreciendo era paquete empresarial.



Yo hace poco tuve un problema con la desconfiguracion de un control para un tv hyundai, y en vez de darme un codigo, la mujer que me atendio me dijo que el control estaba malo, cuando funcionaba perfecto, que si queria me podian enviar uno y el costo era de 15 mil o me acercara para que me dieran uno nuevo gratis... Me parecio una tonteria, le dije que ese control estaba bueno y le di las gracias y corte... A los pocos dias alguien coloco los codigos aqui, lo puse y ahi esta funcionando perfectamente
 
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Ya termine mi año de permanencia, actualmente solo tengo 10 Mb y telefonia fija, sera que dan la tv con un paquete que valga la pena?
Ya les mande el mensaje por Twitter y a los 20 min me llamaron, pero como la titular es mi esposa quedaron de llamar a las 6pm.
Por aqui he visto q a algunis les han dado tv con hasta 3 o 4 decos incluyendo uno HD.

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Me atrevo a decir que por usted tener solamente 2 servicios, no le van a regalar televisión ni a bala, de pronto le ofrecerán la tv a un precio un poco más barato, pero regalar no creo, las ofertas que hemos adquirido aquí han sido porque tenemos el tripleplay y varios años, como en mi caso, llevo 5 años y actualmente con 20MB + Tel + Tv avanzada, 3 decos HD y HBO - Fox+ HD = (92.000)
 
Me atrevo a decir que por usted tener solamente 2 servicios, no le van a regalar televisión ni a bala, de pronto le ofrecerán la tv a un precio un poco más barato, pero regalar no creo, las ofertas que hemos adquirido aquí han sido porque tenemos el tripleplay y varios años, como en mi caso, llevo 5 años y actualmente con 20MB + Tel + Tv avanzada, 3 decos HD y HBO - Fox+ HD = (92.000)
De acuerdo, pues la gracia era haber terminado la permanencia en los 3 servicios para pedir descuento. Mientras que ahí la TV sería un servicio NUEVO con permanencia nueva.
 
Pues yo sinceramente por una mejor interfaz y mejores subtitulos no voy a sacrificar imagen. Dejen asi mas bien.

Sent from my SM-G900H using Laneros mobile app

Consideras que se pierde calidad entregando el huawei por qué ningún lanero he visto que diga eso y lo único que me quedaría sería probarlos al tiempo, alguno que me corrija cuál sería el mejor deco hd por parte de claro sin grabador
Gracias
 
Consideras que se pierde calidad entregando el huawei por qué ningún lanero he visto que diga eso y lo único que me quedaría sería probarlos al tiempo, alguno que me corrija cuál sería el mejor deco hd por parte de claro sin grabador
Gracias

Post mas atras está un mini review del primer lanero que recibió el deco tecnicolor.

Entre varias cosas, dijo que la imagen perdió mucha calidad con respecto al Huawei, y que se veía pixelada, y por eso pelió para que le cambiaran el TC y le dieran de nuevo un Huawei.

suerte,
 
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Acabo de llamar al call center y les dije que quería hacer un reclamo con copia a la superintendencia de industria y comercio ya que a mí nunca me habían dicho que él minipack de HBOHD y FOXHD eran gratis o por tiempo limitado sino que me lo habían ofrecido dentro de un paquete con internet y telefonía, que por favor escucháramos la grabación para ver dónde me decían que era gratis o por tiempo limitado, a lo que me contestaron que me iban a reactivar los canales por un año pero que de ahí en adelante si habría costo, ya así con el año de activación gratis acepte, veremos qué ofrecen en un año para retención. Porque ETB ya está casi en todo Hayuelos, para los laneros que les sirva el dato, llamen para mantener así sea por un año más el beneficio, saludos.


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por mi parte yo no me meto en esa "vaca loca" de ETB, como todos sabemos la ETB no tiene un horizonte claro ya que el plan de expansion de fibra se paro totalmente y los que falto por cablear lo están medio terminando, y mas con la venta de la empresa nadie sabe que pasara, los que estamos en claro lo mejor que podemos hacer es "retacar" descuentos, si la ETB la venden le buscan socio o la mantienen publica uno podría mirar la opción, mientras toca dejar asi

por otro lado, a mi me atienden como un "rey" todo debe ser porque tengo un pc a cuotas y cuando peleo me dan respuesta en 5 minutos, también hay que mirar que un cliente duo play no es el mismo de triple play o los que tenemos credito con la empresa
 
por mi parte yo no me meto en esa "vaca loca" de ETB, como todos sabemos la ETB no tiene un horizonte claro ya que el plan de expansion de fibra se paro totalmente y los que falto por cablear lo están medio terminando, y mas con la venta de la empresa nadie sabe que pasara, los que estamos en claro lo mejor que podemos hacer es "retacar" descuentos, si la ETB la venden le buscan socio o la mantienen publica uno podría mirar la opción, mientras toca dejar asi

por otro lado, a mi me atienden como un "rey" todo debe ser porque tengo un pc a cuotas y cuando peleo me dan respuesta en 5 minutos, también hay que mirar que un cliente duo play no es el mismo de triple play o los que tenemos credito con la empresa
Si yo también estoy esperando a ver que pasa con eso de la venta de etb.
 
Post mas atras está un mini review del primer lanero que recibió el deco tecnicolor.

Entre varias cosas, dijo que la imagen perdió mucha calidad con respecto al Huawei, y que se veía pixelada, y por eso pelió para que le cambiaran el TC y le dieran de nuevo un Huawei.

suerte,
Yo tengo uno de cada uno y la verdad no veo diferencia alguna en la calidad de la imagen, en cambio la diferencia de interfaz y subtítulos es notable a favor del technicolor
 
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En la variedad está el placer, :p

Personalmente me gustó más que agregaron TNT SERIES en HD, sin embargo le conté a una amiga que iban a colocar UNICABLE en Claro y se puso super feliz. Ella lo veía ocasionalmente por internet en páginas de streaming pero no siempre le funcionaba.
 
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