Buena noche señores , durante las ultimas dos semanas vengo observando problemas de conectiviad de ETB hacia redes de Tigo-une todos los dias entre las 6pm y las 11pm , intente reportar esa falla por la linea pero es imposible hablar con un asesor , la falla tiene que ser de ETB hacia el NAP colombia , porque desde el lado de tigo une no se observa , esto lo evidencio porque desde mi casa "etb" me conecto a muchos servicios de internet dedicados en tigo-une , le pedi a un amigo que también tiene etb en casa ubicado en otra localidad verificar este comportamiento hacia redes de tigo y es lo misma falla , alguien tiene alguna sugerencia para hacer que verifiquen este tema, adjunto a manera de referencia unas capturas de pantalla, gracias
agradesco si alguien me puede regalar por MP la nueva clave de la ONT alcatel, verificando hoy esa falla trate de ingresar y sorpresa que las cambiaron, muchas gracias