Ya pusieron los cto en el sur se la vino la competencia a Tigo, claro y celsia
La cláusula la manejan todos.5 días, la muerte, llevo día y medio sin internet y me voy enloqueciendo.
Ahora me está salvando un samsung viejito con una simcard de wom que me está dando internet para trabajar.
Ya reporte mi daño, pero no han llamado a programar la visita técnica, qué mal servicio, para instalar si son rápidos, pero para solucionar problemas si lo dejan morir a uno.
¿Todavía estás con la cláusula de permanencia?
Que tal amigo si gustas escribe a mi tel 3057813832@Varox ¿No tienes un mapa donde haya cobertura de Fibra en Bogotá? Lastimosamente en la localidad donde vivo (Tunjuelito) y cercanas (Ciudad Bolívar, Bosa, Kennedy) no haya cobertura aún...
Ya vino el técnico, que es daño externo, que él lo reporta y en 1 o 2 días deberían arreglar el problema.Acá me salva que tengo una conexión de 300mbps con claro de backup, la permanencia murió este mes.
Llamé esta mañana y no me dieron fecha estimada del arreglo ni los técnicos contestan el whatsapp, no tengo ni idea de nada, queda uno en el limbo.
Acá me llevan diciendo eso desde el jueves pasado, al menos en su caso ya fueron, acá nada.Ya vino el técnico, que es daño externo, que él lo reporta y en 1 o 2 días deberían arreglar el problema.
Me comento que en el sur han tenido muchos reportes por daños desde los postes, vaya uno a saber si es verdad.
Llame al 601 5885204 y la señora que me contestó me indicó que lo de activar el movistar total está en proceso, no la noté muy convencida la verdad jajaja.Me toca el Lunes probar a ver
Como mides esos niveles?Niveles del cto: el más bajito -47, estoy es jodido.
Cuando está en -40 no hay señalNiveles del cto: el más bajito -47, estoy es jodido.
Avería "priorizada", algo pasaNiveles del cto: el más bajito -47, estoy es jodido.
una manera expedita de entregar el repetidor ese, por favorHola, buenas tardes. Trabajo en el área administrativa de Movistar Colombia. He estado leyendo los comentarios de este foro y realmente quisiera ayudarles con lo que pueda y esté dentro de mi alcance, que son principalmente temas de oferta, productos y precios. Si necesitan algo en ese frente, me pueden decir y con todo gusto reviso en qué les puedo ayudar.
Bienvenido al foro y de antemano gracias por la colaboración que le puedas brindar a la comunidad.Hola, buenas tardes. Trabajo en el área administrativa de Movistar Colombia. He estado leyendo los comentarios de este foro y realmente quisiera ayudarles con lo que pueda y esté dentro de mi alcance, que son principalmente temas de oferta, productos y precios. Si necesitan algo en ese frente, me pueden decir y con todo gusto reviso en qué les puedo ayudar.
No es posible. El repetidor, a diferencia del modem y de los decodificadores, es propiedad del cliente. Lo compraste al momento de instalar tu servicio de internet. La factura que se paga mensualmente incluye el valor del plan, más el valor del repetidor cuyo valor se difiere en 48 cuotas.una manera expedita de entregar el repetidor ese, por favor
jeje
naaaa muy legal este man, @KamiloG que opina?No es posible. El repetidor, a diferencia del modem y de los decodificadores, es propiedad del cliente. Lo compraste al momento de instalar tu servicio de internet. La factura que se paga mensualmente incluye el valor del plan, más el valor del repetidor cuyo valor se difiere en 48 cuotas.
Ya vino el técnico, que es daño externo, que él lo reporta y en 1 o 2 días deberían arreglar el problema.
Me comento que en el sur han tenido muchos reportes por daños desde los postes, vaya uno a saber si es verdad.
Algo me huele raro ya que uno el repetidor según unos laneros si se puede devolver con PQR alegando venta atada.
Cómo se puede solicitar cobertura en mi unidad. Son 10 urbanizaciones con cerca de 5000 apartamentos y estamos contiguos a el barrio los colores en Medellín donde ya hay servicio hace 3 años y no han querido ampliar cobertura a nuestro barrio San German. Ya tenemos los siguientes ISP:Hola, buenas tardes. Trabajo en el área administrativa de Movistar Colombia. He estado leyendo los comentarios de este foro y realmente quisiera ayudarles con lo que pueda y esté dentro de mi alcance, que son principalmente temas de oferta, productos y precios. Si necesitan algo en ese frente, me pueden decir y con todo gusto reviso en qué les puedo ayudar.