Buenos días aquí en España, tengo una amiga que vive en Colombia (Cúcuta) y a la hora de hablar con ella tengo 2 problemas:
1º: Me ha facilitado un número de teléfono que empieza por 317 y sigue con 7 números, me dice que para llamarla tengo que marcar antes 0057. Yo hago eso y me sale un mensaje diciendo que ese número no pertenece a ningún cliente. He hablado con mi amiga y el número está correcto, y además me comenta que más gente la llama desde España y sin problema. Cual puede ser el motivo?
2º: Me ha facilitado otro número de teléfono que empieza por 310, ella medice que es de Movistar, porque al llamar de Movistar en España a Movistar en Colombia me saldría más barato, pero Movistar me lo factura como que no es de Movistar, y ella me insiste que sí que es de Movistar. Alguien sabría decirme si el prefijo 310 se corresponde con un número Movistar de Colombia?
Un saludo y gracias.
1º: Me ha facilitado un número de teléfono que empieza por 317 y sigue con 7 números, me dice que para llamarla tengo que marcar antes 0057. Yo hago eso y me sale un mensaje diciendo que ese número no pertenece a ningún cliente. He hablado con mi amiga y el número está correcto, y además me comenta que más gente la llama desde España y sin problema. Cual puede ser el motivo?
2º: Me ha facilitado otro número de teléfono que empieza por 310, ella medice que es de Movistar, porque al llamar de Movistar en España a Movistar en Colombia me saldría más barato, pero Movistar me lo factura como que no es de Movistar, y ella me insiste que sí que es de Movistar. Alguien sabría decirme si el prefijo 310 se corresponde con un número Movistar de Colombia?
Un saludo y gracias.