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noseman dijo:
Disculpa, ¿eso dónde se ve?, yo sólo me doy cuenta de esas cosas cuando llega el extracto :/
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Entra a Bancolombia Sucursal Virtual Personas y en la pagina de Inicio le aparece todos los productos que tiene con Bancolombia. Hace Click en Inversiones y allí le aparece la cantidad total invertida y la cantidad disponible para sacar. En una sola transferencia el banco no deja sacar todo el saldo, solo puede sacar el saldo disponible. Yo tenia +- 9 millones y ya había perdido los rendimientos de todo un año :cry:
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lotharicus dijo:
Entra a Bancolombia Sucursal Virtual Personas y en la pagina de Inicio le aparece todos los productos que tiene con Bancolombia. Hace Click en Inversiones y allí le aparece la cantidad total invertida y la cantidad disponible para sacar. En una sola transferencia el banco no deja sacar todo el saldo, solo puede sacar el saldo disponible. Yo tenia +- 9 millones y ya había perdido los rendimientos de todo un año :cry:
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Si puede sacar todo si cierra el fondo, el cual puede abrir luego cuando quiera.
 
Por fin algo bueno de scotiabank, hice el pago de la tarjeta de crédito por PSE y en menos de una hora ya estaba regsitrado en la sucursal virtual, con el cupo actualizado. Hay que aclarar que eso pasa en la lifemiles que me dieron este año, porque la rappi que tengo desde el año pasado se sigue demorando como 5 días en verse reflejado el pago.
 
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Alejocor dijo:
Buen día les voy a comentar la muy mala experiencia que tuve con el Banco Scotiabank Colpatria, tuve el contacto con un asesor que muy amablemente me ofreció una TC para realizar la compra de cartera de mis otras tarjetas de crédito, en un principio me ofrecieron una tasa de interés del 1.01% MV por lo que acepte de inmediato, entonces me informaron que en cinco días hábiles recibiría mi TC, hasta aquí iba todo bien pero ocurrió lo siguiente:

- La tarjeta no llego en cinco días hábiles, llame al centro de atención y me dieron un radicado y que espere respuesta por ese radicado 15 días hábiles.
- Nuevamente el asesor (el del principio) se comunicó conmigo y me pregunto si ya tenía la TC le informe que no me la habían entregado y que realice un radicado, él se encargó de acelerar el proceso, supuestamente tienen muchas solicitudes de TC y problemas con el envió de las tarjetas.
- Finalmente el 28 de febrero recibí la TC entonces les dije que necesitaba realizar la compra de cartera de unas tarjetas de crédito, y para sorpresa me informan que la tarjeta no está aún habilitada que espere otros cinco días hábiles mientras ellos verifican firmas y documentación entregada.
- Espere los cinco días hábiles y me acerque a una sucursal de Colpatria y averigüe si la TC ya estaba habilitada, y ahí me dieron otra información, que una vez recibida la TC queda completamente habilitada que ya podía hacer la compra de cartera, pero para ello que me comunique a un número para hacer el proceso, pero como era viernes que lo realice el día lunes siguiente, el día 9 de marzo.
- Así fue temprano llame a la línea de compra de cartera, di los datos de las tarjetas para realizar la compra y me informaron que espere cinco días hábiles para confirmar lo de la compra, tiempo que toman en validar y confirmar datos.
- Espere los cinco días hábiles y nuevamente llamo a la línea de compra de cartera, ahi me informan que no son cinco días hábiles si no que son ocho días hábiles que vuelva y me comunique el día jueves 19 de marzo.
-El día de hoy 19 de marzo aún se ve reflejado los saldos de las tarjetas de crédito, no están en ceros, vuelvo y me comunico con la línea de compra de cartera, me informan que ahí ellos no pueden dar esta información que me comunique a la línea de atención al usuario.
- Me comunico a la línea de atención del usuario, y para sorpresa el asesor me informa que NO hay ningún proceso de compra de cartera con mi TC, le digo que ese proceso si lo realice que me den una solución, la solución es que escriba un correo solicitando la grabación de esa llamada y que espere respuesta por parte del banco que eso se puede demorar varios días.
- Me dio rabia y casi insulto al asesor le dije muy enojado que lo mejor es cancelar la TC, me comunicaron a otra línea, la de fidelización de clientes, antes de que el asesor me comente todos los beneficios que pierdo le dije muy enojado que quiero cancelar, me tomaron los datos y que espere otros cinco días hábiles para terminar el proceso.

Ahora con todo lo anterior les RECOMIENDO que nunca tomen una TC de Colpatria, al principio te ofrecen una tasa de interés baja, hacen pasar el tiempo y los meses de entrega y ahí supuestamente sube la tasa de interés, en mi caso paso de 1.01% al 1.24% MV, nunca hacen la compra de cartera así llames varias veces buscan nuevamente pasar los meses para así cobrarte la Cuota de Manejo, en el BBVA hice un proceso similar y para compra de cartera de TC no se demoró más de un minuto, espero les sirva esta mala experiencia que les estoy contando para que nunca tomen los productos de ese banco.
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asi me tienen los del banco de bogota con una compra de cartera ya van 25 dias y nada que aprueban esa vaina . hoy me llamaron a confirmar mis datos nuevamente estoy que tiro la toalla con eso y ahora con el tema del virus quien sabe cuando daran respuesta
 
edisonm85 dijo:
asi me tienen los del banco de bogota con una compra de cartera ya van 25 dias y nada que aprueban esa vaina . hoy me llamaron a confirmar mis datos nuevamente estoy que tiro la toalla con eso y ahora con el tema del virus quien sabe cuando daran respuesta
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jajaja BDB es el banco mas demorado,para aprobar o para atender cualquier reclamo
 
Lo de compra de cartera de TC con BBVA es súper rápido se lleva copia del último extracto de la TC, la pasan por scanner se hace el pago normal y listo, no entiendo porque otros bancos tienen que demorarse 8 días o más
 
Buenas noches tengo un crédito móvil y deseo disminuir el tiempo, eso se puede hacer por la app, o se deber ir a una oficina, quien me puede orientar?
 
harmon dijo:
Buenas noches tengo un crédito móvil y deseo disminuir el tiempo, eso se puede hacer por la app, o se deber ir a una oficina, quien me puede orientar?
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Cuando Ud paga desde la cuenta (móvil) de davivienda le aparece la opción de disminuir tiempo o disminuir cuota. Si está pagando un monto mayor al mínimo
 
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Buenas? Que manda decir Scotiabank que si quieren ayuda con sus deudas por el Covid19 que hay que llegarles llorando y arrastrándose como un perro:

"El Banco evaluará la reprogramación de deudas para sus clientes (personas naturales y jurídicas). Para acceder a este beneficio, el cliente o un representante de la empresa deberán contactarse con el Banco a través de cualquiera de los canales de atención (presencial o virtual) para presentar y revisar su caso particular. Para la cartera de consumo se estudiarán opciones como periodos de gracia y otras alternativas para personas afectadas por esta coyuntura en sus actividades económicas y/o estado de salud. "
 
Para los conocedores, me inscribí a midatacredito, tengo unas dudas:

1. No encuentro donde ver que entidades me han consultado, vi en youtube y la ventana es totalmente diferente(video de hace 2 años), pero es que la que yo tengo esta muy escasa de información.

2. Como nunca había consultado este portal, me doy cuenta que UNE jamás me reporto los pagos, supongo que eso le ayuda al puntaje(fueron 2 años) se puede hacer algo con esto? Me pareció alguna vez leer algo con respecto a eso.

3. Claro Telecomunicaciones me reporto positivo y bajo mi score, lo vi ayer en 7xx y hoy aparece el reporte de claro y paso a 684, por qué sucede eso? (especulo que tendría que ver con este ítem -> Han transcurrido 1 meses desde tu apertura más reciente de productos.)

Gracias :blackalien:
 
xJhonix dijo:
Para los conocedores, me inscribí a midatacredito, tengo unas dudas:

1. No encuentro donde ver que entidades me han consultado, vi en youtube y la ventana es totalmente diferente(video de hace 2 años), pero es que la que yo tengo esta muy escasa de información.

2. Como nunca había consultado este portal, me doy cuenta que UNE jamás me reporto los pagos, supongo que eso le ayuda al puntaje(fueron 2 años) se puede hacer algo con esto? Me pareció alguna vez leer algo con respecto a eso.

3. Claro Telecomunicaciones me reporto positivo y bajo mi score, lo vi ayer en 7xx y hoy aparece el reporte de claro y paso a 684, por qué sucede eso? (especulo que tendría que ver con este ítem -> Han transcurrido 1 meses desde tu apertura más reciente de productos.)

Gracias :blackalien:
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donde dice,protegerme del fraude
 
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driver35 dijo:
donde dice,protegerme del fraude
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Gracias, no me ha funcionado lo de enviar el código al teléfono, pense que no había más, ni baje a revisar:facepalm:

ElgranSa dijo:
Pillen los de datacredito están ofreciendo 1 mes gratis por el tema del covid 19
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Jaja eso fue hoy no? Yo ayer ingrese ahí y no vi eso, ayer no más pague el año, por la diferencia tan grande entre el mensual y anual
 
nuevamente a mi familiar que no tiene un pucho ingreso y tiene una modesta amex green de bancol, le enviaron un email con cupo aprobado de 15.5mm.....que sugieren que se pase a platinum amex u otra franquicia?? ya tuvo black MC , en las mismas condiciones...
 
nietzshe dijo:
nuevamente a mi familiar que no tiene un pucho ingreso y tiene una modesta amex green de bancol, le enviaron un email con cupo aprobado de 15.5mm.....que sugieren que se pase a platinum amex u otra franquicia?? ya tuvo black MC , en las mismas condiciones...
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Ya están enviando los preaprobados? Cuando le llegó el correo?
 

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