Ya mañana hago todo esto.
Por otra parte, está fue la respuesta que me dieron de Tigo del porque anteriormente con el cable coaxial conectado directamente al tv si tenía señal...
Lo que te dice la persona de Tigo es sólo para enredarte y que no entiendas realmente que está pasando, por eso usan términos tan técnicos. Lo que pasa realmente es que la tv análoga ya ha pasado a la historia. Desde hace unos años ya se ha venido hablando de desmontar dicha infraestructura en el país. En muchas partes del país ya no funciona en ningún operador grande, solamente en algunos operadores pequeños que aún ofrecen TV Análoga. Pero incluso estos ya empiezan a ofrecer TV digital.
De hecho en Pereira y en el sector que yo vivo la TV análoga de claro y de tigo dejó de funcionar hace 4 o 5 años si no más.
Y no es porque hayan actualizado los nodos, esa gente lo último que quieren es gastar peso alguno en mejorar su infraestructura.
Si necesitas un deco adicional, en Tigo vale como 10 mil u 11 mil pesos adicionales mensualmente a tu factura. Y efectivamente el costo de instalación es ese.
Pero aquí te va un truco guiño* guiño*...
Haz la vieja confiable, llama a cancelar, y por favor que te pasen con fidelización/retención, es decir, al primer tonto que te atienda no le aceptes nada e insiste en que quieres cancelar.
Ya en fidelización, di que necesitas un deco adicional y que el costo de instalación esta muy caro, que prefieres cancelar y contratar con otro operador. Es probable que no te cobren la instalación y que además no te cobren la renta mensual del deco.
Ahhh y otro guiño*...
Aprovecha que estás con fidelización y pide que te mejoren el plan o que te bajen la tarifa. No importa si te hicieron una oferta hace 2 días.
Saludos.
