[Tigo/Une - Internet Colombia] Foro Oficial
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Buenas, soy de Ibagué. Ya había visto los paquetes y los precios, cuando llame y me dijo el precio por Tv+Telefono+Internet 5 Megas, le dije que en la pag de Une ese paquete tenía otro precio, y solo me dijo que el paquete que me ofreció era el mas barato que había en Une... Yo estoy pagando en Claro 125.000 por Telefono + TV 2 Decos normales y 1 HD + Internet 10 Megas, pero últimamente estoy casi todo el día sin internet y siempre que llamo me dicen que ya están tratando de solucionar el problema.
Gracias por responder.
Si hermano, a mi me esta pasando esto desde hace unos dias, estoy en Medellin
Que falla, también note que no puedo descargar nada desde la play store. [emoji20]
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Estrato 4
20MB+Telefonía+TV con todos los canales HD (menos los paquetes HBO, Hot, etc)
Quedé pagando $161.000
Ayer estaba imposible jugar en línea, battlefield 1 es un asco con un ping de más de 120ms cabe resaltar que estoy en Cali.
No es posible acceder a la configuración de los router hfc, lo del cambio de contraseña lo puedes realizar por la web de une
Enviado desde mi B1-730 mediante Tapatalk
Para estrato 5 estaba en ese precio en septiembre con descuento del 10%, otro lanero y yo lo tomamos y quedamos pagando 153 mil (hay que tener en cuenta que el impuesto telefónico y los servicios adicionales de la línea telefónica no están incluidos en el precio del plan)
Enviado desde mi Moto G (4) mediante Tapatalk
Hola compañeros. Como desde las 11 am de hoy no puedo entrar a algunas páginas web ni desde mi PC ni desde el portatil. Me presenta un error de connection timed out. Llamé a UNE pero me sacaron por un volado porque según ellos como si podía navegar en varias páginas, el servicio estaba bueno. La vaina es que pongo el celular en modo modem y navego en el PC y el portátil usando mi plan de datos y si puedo entrar a las páginas que con UNE no puedo. Ya reinicié PC, router, switche... pongo esto aqui por si a alguien más le ha sucedido. Gracias
WOW! a la final UNE me resolvió el problema... al parecer el otro asesor no sabía que por unas actualizaciones que están haciendo, los usuarios que tuviéramos velocidades entre 512 y 4 Megas ibamos a tener problemas ingresando a algunas páginas, entre las que en mi caso estaba Laneros. La solución fue o que me reconfiguraban una vaina ahí y seguía con los mismos 3 Megas (eso gratis) o que si subía la velocidad a 5 Megas por $5000 + IVA también se arreglaba... pagué los 5K. Si no es porque la asesora me ofreció las 2 posibilidades, de las que una era gratis, hubiera pensado que me estaban obligando a pagar mas.
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