Por lo menos en santa elena que todo es gpon, el servicio es muy estable. Además esa ubicación suya es muy buena, tiene al pulmon la sede prinicpao de tigo y ellos tienen data centers por el cc automotriz, lo que significa muy buena infraestructura para atender ese gentío y lo que se viene con toda la transformación urbana que tendrá ese sector
Claro aunque muy posiblemente cuando me entreguen ya haya otro operador sea Claro o Movistar, pero me interesa Movistar mas por el tema del precio y de la velocidad simétrica, cosa que Tigo por el momento no ofrece. Aunque la verdad en una unidad de 586 apartamentos es para que exista cobertura de los 3 operadores. Tigo yo lo tendría como una conexión secundaria para aprovechar esa buena salida internacional que tienen y mas siendo fibra.
Respuesta corta: No
La verdad yo no se la razón del porque Tigo pone el cable drop en el apartamento cuando cablean un edificio nuevo con fibra. Sera para ahorrar tiempo?
Es un tema de mercadeo, monopolio e ignorancia, de hecho le facilitan la vida a otros operadores ya que les abre la posibilidad de pescar la fibra de ellos con el cable de Tigo.
Me imagino que por eso no seria buena idea contratar Tigo en una unidad nueva debido a que no preparan bien la red en GPON como mencionas.
eso es muy relativo, puede que la red este bien como puede que este mal, Tigo se ha caracterizado por ser muy exigente en tecnologías ópticas para redes troncales y de distribución pero en dispersion y ultima milla por ejemplo con GPON salen con unas cosas bastantes raras que técnicamente dan a entender que no están muy bien diseñadas o están botando la plata en capacidad que nunca van a usar a no ser de que tengan un milagro comercial
La verdad no se pero en un poste que queda al lado de la unidad Tigo puso una caja de empalme de fibra y de esa salen dos cables que van hacia la unidad. Sera que esa es suficiente capacidad o no? Por que la verdad es que no si esos dos cables que salen de la caja de empalme den abasto para 293 ONTs. De hecho Tigo puso 20 Naps, cada uno de 16 puertos, para un total de 320 puertos.
No hay forma que la potencia optica de para esa cantidad, ni siquiera la capacidad maxima teoría de un puerto GPON da para los 320 y si sale de una NAP es porque es un Arpon compartido con el resto del barrio asi que técnicamente es imposible que de servicio de forma optica a mas de 64 ONTs. Para 320 ONTs necesitaría por lo menos 3 hilos de fibra dedicados desde el nodo y aun asi se quedaría corto en capacidad de transmisión si va a ofrecer un promedio de velocidad alta +200Mbps, ahi necesitaría prácticamente 4 hilos directos desde el nodo
Pues ahí si en poco tiempo mientras que ocupan los 293 apartamentos me imagino que la red va a empezar a sufrir problemas, fuera de que la velocidad mínima que están ofreciendo es de 200Mbps. Otra cosa es que no entiendendo la razón del porque Tigo puso más puertos que la catidad de apartamentos que hay. Esos puertos nunca se van a llenar.
es porque el split físico de la red se hace en múltiplos de 2, por ejemplo 1:2, 1:4, 1:8, 1:16 etc
Volví a llamar y el mismo cuento. Me piden la cédula y me piden responder 4 preguntas basadas en la información financiera registrada en Datacrédito
Creo que la única opción que tengo, es aceptar el descuento ofrecido en el portal de MiTigo, y en enero del otro año, realizar la cancelación del servicio en la casa donde vivo actualmente, y pedirlo nuevamente a nombre de otra persona en una nueva casa en la que me mudaré. Ojalá que la oferta para clientes nuevos en ese tiempo, haya rebajado de precio.
De pronto el Lanero @naguzani ya se habrá logrado contactar con fidelización y contarnos si le han pedido esta misma información y si ha avanzado más allá de las 4 preguntas?
Eso es una buena pregunta , si esta estipulado en la letra chiquita de contrato (Que nunca dan) de la entidad o lo estipula globalmente el CRC o SIC para todas ?
No hay días específicos, después de 2 dias continuas sin servicio por causas relacionadas y demostrables al proveedor se considera indisponibilidad del servicio. Si una vez se llegue a esa instancia se demuestra que no hay voluntad del operador para solucionar el inconveniente podría solicitar por medio de PQR la anulación del contrato, aunque obviamente si en el plazo de resolución de la PQR le restablecen el servicio pues nada que hacerEso es una buena pregunta , si esta estipulado en la letra chiquita de contrato (Que nunca dan) de la entidad o lo estipula globalmente el CRC o SIC para todas ?
La ultima demora en Movistar fue de 11 dias en restablecer el servicio, descontaron los 11 dias en la factura como lo estipula la norma.
