No se cual sea la causa de su conocimiento, personalmente hablo desde el mio, y es mas costoso pagar al vendedor, al publicista, al técnico, al conductor, a el periódico, al canal de tv, de radio, etc. Que reajustar una factura de un cliente para el que ya se pago todo eso, es por eso que en la mayoría de operadores existe el área de retención y tristemente para ellos es más rentable marranear a los antiguos que tenerlos contentos, es por eso que ni igualan las tarifas y solo contemplan ofrecer el servicio por su justo valor cuando el cliente se aburre.
