Usuarios Telmex - Bogotá
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gracias Luis... hace dias que hice el cambio .
lo bueno.. casi que inmediatamente tiene acceso a internet.. digamos que entra mas rapido a red que con los dns atumaticos de telmex ( uso win7 )
de pronto se "siente" q anda mas rapido.. pero la verdad es muy dificil afirmar que aumento notablemente la velocidad.. tal vez mas estables.
pero noto que me molesta ( demora mucho por ejemplo y no carga bien ) al entrar a sitios como facebook y algunos otros..
regreso a los dns automaticos y puedo entrar sin problemas.
alguna forma de arreglar ese bug?
otros DNS recomendados?
S
-sC- isl@nder
Guest
Los de Google
8.8.8.8
8.8.4.4
Salu2
uhm... post original
pregunta
pregunta de recontra noob:
en que nos beneficiaria a los que tenemos telmex especificamente cambiar de "automaticamente" a poner esos DNS ?
thx
respuesta
contra-pregunta
y mi respuesta
podrias probar los de OpenDNS
http://www.opendns.com/start/
No podría estar mas de acuerdo con usted, la calidad entre la analoga y la television avanzada es la misma que es bien regular. Lo de la programación en pantalla pues esta bien, pero a eso no se le puede llamar televisión avanzada en estas epocas (ese cuento lo tenia cuando tuve SKY hace la de años y era mil veces mejor que esto), los canales de música me da la misma. Estoy analizando seriamente en Direct TV pero eso sera apenas compre otro LCD en mi casa ya que aquí contamos con uno CRT y el de mi habitación que es el único LCD, si de aquí a mitad de año no mejoran esto cambio mi triple play de telmex por lo que me encuentre mejor por ahí.
Pues mira que creo que puede ser así de fácil como te lo imaginas. Técnicamente no creo que sea más allá de autorizar o no autorizar la emisión de señal. Desde que tengan el permiso de la cntv todo será así de fácil.
Eso creo
Una situación difícil la que te toca. A mí me fue muy bien a la hora de pedir ese mismo servicio. Fue de un día para otro el tema de la instalación.
Si no estoy mal es por mes
Bueno, es contenido exclusivo, por eso cobraran más. Exclusivo me refiero a que no lo dan a toda hora. No se... yo eso no compro así que no podría calificar o descalificar al operador o al usuario o a nadie!
Si ya tienes la determinación es fácil: llama a servicio al cliente y hablas con ellos para que te hagan la diligencia. Recomiendo que mires bien los otros operadores para que verifiques que no te vaya mal con ellos y te quedes sin nada.
hmmm, por teléfono no me ha ido mal. Siempre me han resuelto todo. Estamos como acostumbrados a que nos toca ir hasta la oficina a que le veamos la cara al que nos atiende... No se, recomiendo insistir por teléfono. Que te vaya bien.
Búscate más por el foro. Búscate en google.
Pues creo que es verdad. No soy de esos gustos pero hasta bueno por los que sí. La variedad de contenido es lo importante. Y si invierte en la gente colombiana hasta bueno. Yo lo quiero ver, ya me dió curiosidad
jejeje, qué bueno por tíel canal golden ya esta funcionando con el audio alterno, estoy viendo una pelicula con el audio en ingles
Muchos canales vienen. Hay muchas películas para ver en todos esos canales. Qué buena noticia la que nos das
Yo soy muy bien con el servicioJEJEJE, qué bueno eso!
Bueno, es como lógico, era para que la gente se enganchara y se animara a tenerlos, así funcionan todos los negocios. Chévere por el tiempo en que los tuvimos, si los queremos pues pagamos.
Creo que nos dieron la posibilidad de verlos y ya. Estuvieron buen tiempo. Así es el negocio de todos modos. No hay nada malo ahí
Los canales estuvieron buen tiempo. El golden en español debe ser como raro.... digo....Telmex cero los canales de HBO y en el basico de UNE todavia siguen abiertos, estos manitos no pierden ni una :S
Con respecto a Golden tambien me pasa lo mismo, solo tiene audio en español
Los reclamos no faltarán. Estamos hablando de uso en canales y eso puede generar inconvenientes. Ese tema de los canales con doble sonido puede llegar a confundir a muchos. Puede ser una buena medida preventiva, creo yo. Saludos
Es publicidad, a mi no me ha parecido tan dura la cosa... es peor con las transmisiones nacionales con caracol o rcn con comerciales cada minuto! Saludos
caramba, que cantidad de información. Pues noc reo que telmex se vaya para el piso porque tiene el respaldo más grande en el mundo. Y bueno, lo de las propagandas... es publicidad, todos acuden a esos servicios para metele plata al negocio. Lo importante es que entre $$$ y saber que la vana meter para mejorar el servicio
Vea no es por nada pero usted esta contestando post por contestar acaso no LEE que el usuario le fue totalmente horrible al momento de contratar PVR y usted muy felizmente le dice que a usted tambien le fue muy bien?? :muerto:
No es por nada pero si usted trabaja en telmex ahora entiendo que tipo de gente tienen metida en esas oficinas y porque los servicios tienen los mas bajos estandares de calidad
Este comentario me parece absurdo. :s Desde que Telmex compró a TV Cable no han hecho otra cosa que desmejorar el servicio. Cada vez los canales son menos y de menor calidad; las características adicionales como SAP y CC son eliminadas o restringidas; la velocidad de subida de internet se quedó atrás y ahora es la peor de Colombia; la conexión a internet se cae por semanas y luego no reajustan el valor del tiempo en que no se tuvo servicio en la factura; el servicio al cliente es incompetente, abusivo e irrespetuoso con los usuarios.
Telmex ha hecho dos cosas únicamente: subir las tarifas y dañar el servicio. :muerto::muerto:
S
-sC- isl@nder
Guest
Viejo estoy deacuerdo contigo, pero no ve que ese usuario es empleado de Telmex :cansado:
1. Los canales "porno" cuestan $8.500 por noche.
2. Para retirar los servicios lo mejor es llevar una carta haciendo tal solicitud a cualkier oficina de Telmex.
3. Lo mejor ke hay ahorita es Directv+ETB, pregunte por el "plan desmonte" a ver si todavia existe. Le hacen descuentos considerables si presenta facturas de servicios de tv/internet de otros operadores canceldas =).
4. Directv y muchos otros operadores tambien meten publicidad entre los canales, pero como lo haria cualquier operador INTELIGENTE lo hacen en medio de los comerciales, no en medio de un partido como dijeron arriba eso es una falta de respeto !.
5. Telmex está transmitiendo su señal en la mínima resolución posible para tv digital, cosa ke en algunos casos como Plasmas y lcd's hace ke la señal llegue HORRIBLE.
6. El servicio de PVR en Directv SI tiene un precio razonable.
7. Uds entran al foro de Directv y tambien se quejan mucho, personalmente tambien tengo algunass cosas ke no me agradan. Pero Directv+ETB está años luz mejor que Telmex.
Sl2.
2. Para retirar los servicios lo mejor es llevar una carta haciendo tal solicitud a cualkier oficina de Telmex.
3. Lo mejor ke hay ahorita es Directv+ETB, pregunte por el "plan desmonte" a ver si todavia existe. Le hacen descuentos considerables si presenta facturas de servicios de tv/internet de otros operadores canceldas =).
4. Directv y muchos otros operadores tambien meten publicidad entre los canales, pero como lo haria cualquier operador INTELIGENTE lo hacen en medio de los comerciales, no en medio de un partido como dijeron arriba eso es una falta de respeto !.
5. Telmex está transmitiendo su señal en la mínima resolución posible para tv digital, cosa ke en algunos casos como Plasmas y lcd's hace ke la señal llegue HORRIBLE.
6. El servicio de PVR en Directv SI tiene un precio razonable.
7. Uds entran al foro de Directv y tambien se quejan mucho, personalmente tambien tengo algunass cosas ke no me agradan. Pero Directv+ETB está años luz mejor que Telmex.
Sl2.
a lo bien que le creia mas a la revista de cablecentro antes de esta programacion en pantalla...
jajajaj
, esa revista de cablecentro era una verguenza, traia la programacion incompleta y acomodada de tanta publicidad que tenia.Hace poco llame a atencion al cliente de directv, y no me parecio tan costoso, en relacion a la calidad de la señal y de canales, ofrecen un paquete de canales en HD, eso si, hay que tener televisor plasma o LCD para disfrutar el High definition, 84.100 en estrato 4, 2 decos ya con el descuento aplicado por tener banda ancha de etb.
Me perdonaran, pero seré un tanto grosero ésta vez.
Que hartera ese montón de respuestas tan inutiles, monotonas y absurdas que dio el empleaducho de Telmex que ha salido de la nada en este foro.
Unas justificaciones que lo unico que están es acolitando la mediocridad de una compañia que es tan grande como su falta de capacidad para dejar a sus clientes completamente satisfechos.
Señor, cómo va a usted a sostener que "ese tema de los canales con doble sonido puede llegar a confundir a muchos". Si por eso fuera la tecnología no avanzara, porque simplemente la gente no "aprendería" a utilizarla. Si por eso fuera DirecTV no hubiese implementado HD, "porque la gente no entendería que es eso".
Es que los usuarios de Telmex son brutos o qué?, no mijo vaya a recogerse con esa bestialidad que ha utilizado por justificación.
Lo que dice quillero26 es verdad. DirecTV tiene SAP y Closed Caption habilitados en muchas de sus señales, canales que también están disponibles en Telmex y no cuentan con tales características, y no es de mi incumbencia saber si es porque no les da la gana o por qué su plataforma no soporta esos atributos, el punto es que no cuenta con ellos.
Con respecto a la respuesta de la cancelación de servicio: "Si ya tienes la determinación es fácil: llama a servicio al cliente y hablas con ellos para que te hagan la diligencia. Recomiendo que mires bien los otros operadores para que verifiques que no te vaya mal con ellos y te quedes sin nada.". Pues yo cancelé el servicio el mes pasado y no fue precisamente por telefono, porque esos asesores lo unico que hacen es darles vueltas en circulo a uno para terminar diciendole que vaya a una oficina presencial con una carta de retiro. Por otra parte esos pelmazos de Telmex me volvieron a facturar (a pesar de que ya devolvi el EMTA y el deco de "avanzada") porque no se les ha dado la gana de venir a realizar la desconexion fisica y argumentan que es que no me han encontrado en mi casa, algo que es una vil mentira.
Asi que señor empleado de Telmex no pinte las cosas tan sencillas que el proceso de cancelación es un asunto de cuidado, no es soplar y hacer botella y con esa incompetencia tan grande por parte de la empresa se complica más aun todo.
Se lo digo en inglés señor angemont: your comments are 100% ********
Que hartera ese montón de respuestas tan inutiles, monotonas y absurdas que dio el empleaducho de Telmex que ha salido de la nada en este foro.
Unas justificaciones que lo unico que están es acolitando la mediocridad de una compañia que es tan grande como su falta de capacidad para dejar a sus clientes completamente satisfechos.
Señor, cómo va a usted a sostener que "ese tema de los canales con doble sonido puede llegar a confundir a muchos". Si por eso fuera la tecnología no avanzara, porque simplemente la gente no "aprendería" a utilizarla. Si por eso fuera DirecTV no hubiese implementado HD, "porque la gente no entendería que es eso".
Es que los usuarios de Telmex son brutos o qué?, no mijo vaya a recogerse con esa bestialidad que ha utilizado por justificación.
Lo que dice quillero26 es verdad. DirecTV tiene SAP y Closed Caption habilitados en muchas de sus señales, canales que también están disponibles en Telmex y no cuentan con tales características, y no es de mi incumbencia saber si es porque no les da la gana o por qué su plataforma no soporta esos atributos, el punto es que no cuenta con ellos.
Con respecto a la respuesta de la cancelación de servicio: "Si ya tienes la determinación es fácil: llama a servicio al cliente y hablas con ellos para que te hagan la diligencia. Recomiendo que mires bien los otros operadores para que verifiques que no te vaya mal con ellos y te quedes sin nada.". Pues yo cancelé el servicio el mes pasado y no fue precisamente por telefono, porque esos asesores lo unico que hacen es darles vueltas en circulo a uno para terminar diciendole que vaya a una oficina presencial con una carta de retiro. Por otra parte esos pelmazos de Telmex me volvieron a facturar (a pesar de que ya devolvi el EMTA y el deco de "avanzada") porque no se les ha dado la gana de venir a realizar la desconexion fisica y argumentan que es que no me han encontrado en mi casa, algo que es una vil mentira.
Asi que señor empleado de Telmex no pinte las cosas tan sencillas que el proceso de cancelación es un asunto de cuidado, no es soplar y hacer botella y con esa incompetencia tan grande por parte de la empresa se complica más aun todo.
Se lo digo en inglés señor angemont: your comments are 100% ********
S
-sC- isl@nder
Guest
A mí me ofrecieron ese plan y quedaba pagando menos que con Telmex por un servicio muy superior. Mejor y más económica aún que DirecTV+ETB (y años luz mejor que Telmex) me parece la propuesta de UNE EPM Bogotá. Invito a los desdichados usuarios de Telmex a que le echen una ojeada a ambas alternativas.
señor angemont.....
en lugar de responder de manera tan mediocre a la infinidad de inconformidades de los usuarios telmex, porque no empieza a contarnos cuales son los planes de mejoría de telmex(si los hay) por que están perdiendo muchos clientes, en mi caso pago una factura de 230.000 pesos mensuales que en cualquier operador estarían dispuestos a recibir ofreciéndome mejor servicio y lo mas probable es que yo termine obteniendo mas beneficios.. en mi casa tengo tres lcd y tv digital y entre mas grande el lcd la señal es mas pixelada...horrible
en lugar de responder de manera tan mediocre a la infinidad de inconformidades de los usuarios telmex, porque no empieza a contarnos cuales son los planes de mejoría de telmex(si los hay) por que están perdiendo muchos clientes, en mi caso pago una factura de 230.000 pesos mensuales que en cualquier operador estarían dispuestos a recibir ofreciéndome mejor servicio y lo mas probable es que yo termine obteniendo mas beneficios.. en mi casa tengo tres lcd y tv digital y entre mas grande el lcd la señal es mas pixelada...horrible
S
-sC- isl@nder
Guest
En estos dias habia otro usuario inundando los hilos de Telmex con la misma basura, creo que es este mismo usuario que lo hizo, pero con otro Nick :muerto:
Jejejejejejejejejejeje.... se está como poniendo bueno el foro..!!!!! Q vaina en Bog q se supone q deberían prestar el mejor servicio y veo q es el más quejas tiene....Acá en Armenia con eso de la promo de los seis meses habían colas en Telmex para nuevas afiliaciones... La única competencia q tiene Telmex acá seria directv pero me parece muy costoso todavía, telefónica acá no se mueve casi porq la gente le tiene fobia desde un problema q se tuvo con facturación hace unos 6 años, donde dejaron de enviar facturas como por 6 meses y luego cada mes le llegaba una factura de 500k ---- desde ahí la gente pocón pocón con telefónica, Une acá era el amo y señor pero se quedo con su televisión análoga y banda ancha de max 3000k y una telefonía q no sirve para nada.... Telmex está empezando a dominar el mercado acá... y por lo menos como toda la red es nueva nunca o rara vez se presentan fallas
Pues me imagino que en otros lugares del paíes tambien se presenta esa situación, razón por la cuál los usuarios de Bogotá les importan un cul*. No me extraña de Telmex que se preocupen solo por traer nuevos usuarios y de los antiguos nada de nada. En directv en cambio, hay usuarios a los que despues de cierto tiempo les dejan mas barata la mensualidad !.
Ojalá como ud dice el internet no falle por ser redes nuevas (ojalá sean de calidad), mas que todo con ese de 20Mb. Acá en Bogotá muchos usuarios se quejaban del de 8Mb el de 20 quien sabe. El internet de 20Mb de telmex tiene 1Mb de Upload jajajaa.......
Ojalá como ud dice el internet no falle por ser redes nuevas (ojalá sean de calidad), mas que todo con ese de 20Mb. Acá en Bogotá muchos usuarios se quejaban del de 8Mb el de 20 quien sabe. El internet de 20Mb de telmex tiene 1Mb de Upload jajajaa.......
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