Voy a volver a Colombia y tengo que volver a contratar servicio de internet y TV. En UNE me ofrecen TV digital interactiva e internet 10 mb por 125.000, que tal está???
¿Que marca son los decos hd que esta instalando une ahora y que tal se comportan?gracias
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Ayer me instalaron un segundo set top box y sorpresa que tenia salida HDMI, mi pregunta es si hay alguna diferencia en la calidad de imagen entre la salida convencional y la HDMI o es imperceptible?
Yo tengo une internet y estoy a punto de contratar tv. Me dijeron q me instalaban 2 decos hd pero ninguno podría grabar por cuestiones de la red, la pregunta es: estaría en el foro correcto si me paso o hay otro foro para une tv?
Yo tengo une internet y estoy a punto de contratar tv. Me dijeron q me instalaban 2 decos hd pero ninguno podría grabar por cuestiones de la red, la pregunta es: estaría en el foro correcto si me paso o hay otro foro para une tv?
Depende de la tecnología, pero casi seguro que usted se refiere a DVB-C en ese caso deberia revisar este hilo http://www.laneros.com/f161/usuarios-une-digital-dvb-c-189179/index22.html#post4877946
Buenas tardes . una pregunta si yo en iptv estoy viendo el mismo canal en 3 decos y a su vez estoy en netflix viendo una película alguno de los servicios se ve afectado sea la tv el teléfono o el Internet .
gracias
No se deberinan ver afectados, ya que cada uno tiene su ancho de banda designado
Enviado desde mi tablet Fnac 7 usando Tapatalk 2
Laneros.
¿Cómo es el asunto de la Permanencia Mínima sobre el servicio de Televisión por suscripción en Colombia?
¿Existe cobro por incumplir permanencia de 1 año?
Por ejemplo, si el cliente toma un plan Trío de UNE, y luego de unos meses quiere retirar el servicio de TV, para pasarse a DirecTV.
¿Se le cobraría permanencia mínima?
¿No se supone que la legislación o normativa nacional prohibió esa práctica de los Operadores, sobre la Televisión?
Toca leer bien la norma, pues no tiene sentido que las empresas hagan una inversión considerable en Cable, filtros, tiempo de técnicos, etc, en una instalación para que el usuario le de por cambiarse a las dos semanas.
CREO, que se refiere a que si usted paga la instalación se puede retirar cuando quiera, si no la paga, pues esa es la tal clausula, son como 160.000 (es un valor que tengo en la cabeza, no se cuanto es exactamente), y lo dividen por el número de meses, si se retira al segundo mes, pues paga proporcional.
El que sepa, o tenga el tiempo de leer bien las vainas, sería genial que nos diera claridad en el asunto.
Y al fin que se ha sabido sobre esos canales raros que salen en la guia?
Eso de la permanencia con une es un poco diferente. Une te cobra permanencia si decides no pagar por la instalación pero si pagas la instalación ellos no cobran la permanenciaLa permanencia minima de un año aplica solo cuando te estén dando subsidio por el producto o servicio.
Me explico, en el caso de une si se toma el servicio de TV en HD y te dan los primeros 6 en descuento y los otros 6 meses a precio full aplica permanencia minima.
Si adquirio el paquete moviecity en promocion por 1 mes gratis + 6 meses a mitad de precio y el resto full tarifa, aplica permanencia.
Pero si adquiriste el paquete a full tarifa sea TV, telefono, internet o lo que sea puedes retirarte cuando quieras.
La ley obliga a que ninguna empresa te pueda atar a un contrato de permanencia mínima a excepción de que te subsidien el equipo.
Otro ejemplo claro es cuando compras un celular: A precio normal un iphone cuesta supongamos $1,500.000 pero un operador te lo vende en $450.000 en un plan mensual de $120.000 por x minutos o x Mb de internet. Es decir te "subsidian" el equipo a ese valor, pero te tienes que quedar mínimo un año o hasta dos.
Si tienen mas dudas, llamen al servicio al cliente de une y soliciten que les envíen el contrato de los servicios que tienes con ellos, es obligatorio y si no te lo envían en un lapso de 5 días hábiles pueden interponer una queja a la SIC.
Enviado desde mi Galaxy mini sentado desde el baño.