Gracias por la aclaración. Desconocíamos esa limitante. Buen día.
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AVANTEL
Apoyo la dudaAlguien ha experimentado roaming en USA?
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Apoyo la duda
Por MiAvantel, desde la opción de pagar factura con la referencia de pago puede pagar por PSE débito ó creditolos pagos de facturas, tienen algun medio online? facturanet? pse? algo por el estilo?
Fui a portar mi numero ETB a Avantel ayer prepago. (Lo hice fisico ya que creo que así es mas rapido). Me dieron una sim con un numero diferente.. asi es el procedimiento?
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Excusa chim.ba de el operador. Si le salen con esa perla ud cobijese bajo el regimen de proteccion al consumidor y la reglamentacion vigente de la SIC. Aunque es cierto que uno paga mes adelantado simplemente lo que se puede hacer es lo siguiente:
1. Paga la factura normal y solicitala cancelacion antes de los 3 dias habiles aclarando y siendo enfatico en que lo quiere a partir del corte. (En caso de negarse, pide radicado, nombre de la persona que lo atiende y se pone PQR), en caso de que efectivamente le hagan la cancelacion como solicito, radica una PQR ante avantel pidiendo se le reintegre el dinero correspondiente al pago que hico del mes adelantado.
2. NO paga la factura y solicita la cancelacion de servicios, cuando se haga efectiva va a una oficina de avantel y pide que le anulen esa ultima factura ya que ud no esta haciendo uso de esos recursos por ende no debe pagar..
3 (la perrata) pide portacion del numero a tigo o otro operador unos 4-5 dias habiles del corte, se hace efectiva la portacion y si pago sigue el mismo paso del punto 1 jo si no pago el del punto 2. Si quiere volver a avantel lo unico que hace es solicitar portacion de nuevo a avantel y listo.
Fuente de todo esto: SIC y experiencia propia, he hecho los puntos 1 al 3 con diferentes operadores y en todos el proceso fue exitoso.
Entonces si te entiendo, siendo mi corte el 15 de agosto debo hacer lo siguiente:
1. Faltando 3 días solicito la cancelación
2. Porto el número a otro operador
3. No pago la factura que se genere para pagar en septiembre?
Que pasa con los recursos esos 3 días mientras me porto al otro operador?
Esto mamao de la desconexión en los datos de Avantel, la caida en las llamadas, el consumo de bateria de los dispositivos por estar brincando entre el roaming 3G
Vale la pena tenerlo en prepago?Si, esto es mientras se realiza la protabilidad. Cuando este hecha en esa misma SIM le ponen el numero portado.
Vale la pena tenerlo en prepago?
Porte mi número debido a un problema con ETB y me sali pero es mi numero principal. Solo lo uso para llamadas...
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Una duda quien sabe confirmar si aún siguen dando el internet por usar las aplicaciones avenza al llamar al *350 dicen de la promoción, o será que no han cambiado el mensaje ?
Yo no necesito datos ya que tengo en otro cel la sim laneros. Osea que en un dia triplecarga le meto 50.000 cuando expira el saldo?
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