Avantel [Avantel] Foro Oficial
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1. Si tiene una letra marcada con la inicial T es preferente a Tigo, M a Movistar y C a Claro . Si no tiene letra se conectará primero a Tigo.
2. Podría seleccionar la red manualmente pero no se si sirva de mucho, por otro lado desde un celular de los antiguos ( Flecha) con su chip de Avantel puesto puede entrar en el menú de redes y cambiar la prioridad de red a la que usted quiera, importante no editar la primera que es la de Avantel LTE, las siguientes si son 3g /2g.
3. Cambiar por otra preferente que no sea Claro ya que este operador en Avantel trabaja mal los datos, si donde usted vive o usa el mayor tiempo el celular solo coge bien Claro es mejor portarse a ese operador.
4. Siempre voy a una oficina que queda en la 7a con 24 o algo así en Bogotá, el valor es como 4.600. no se si en los locales de bahías en centros comerciales hagan cambio o reposición de sim.
Saludo Avanteros.
1.) Pero, ¿habría forma de Desactivar el uso de Datos sin plan o paquete activo, y así no se roben el saldo??
En Tigo se puede con su SMS de "cancelardatos".
2.) ¿Cómo activan su Recarga Prepago? Experimenté y me enteré que al comprar recarga, dicho saldo queda para uso por Demanda (y no para el paquete deseado), cobrándose la tarifa que aqui describen:
https://www.avantel.co/tienda/prepago-tarifas
Solo hallé info en el folleto (adjunto) que vino con la SIM, y que no clarifica cómo activar recarga deseada.
¿Que serían los 10 dígitos del código PIN, ej. comprando recarga en via baloto?
@Fernando JG
3.) Sobre SIM Cards preferenciales a una red de Operador, cuando se adquirió en centro avantel, asesor no preguntó si se deseaba una red preferencial. Por suerte, tocó la marcada con "M", la cual llega su señal 4G mas fuerte que la de Tigo por acá. Su APN es de Avantel LTE.
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Hagamos un experimento:
Los que tengan un Samsung Galaxy S6 o S6 Edge, LG G4, o Moto G tercera generación, llamen a ver con que les salen respecto a VoLTE, pero de una vez pidan que los pasen a soporte técnico porque los asesores de siempre no saben ni donde están parados, según Avantel sólo activan VoLTE a los que tengan esos equipos
Los que tengan un Samsung Galaxy S6 o S6 Edge, LG G4, o Moto G tercera generación, llamen a ver con que les salen respecto a VoLTE, pero de una vez pidan que los pasen a soporte técnico porque los asesores de siempre no saben ni donde están parados, según Avantel sólo activan VoLTE a los que tengan esos equipos
Hay alguna configruacion adiconal, porque no me deja me aparece: Error de configuración de llamada , respuesta inesperada de la red
Velocidad 4G muy lenta en Bogotá, sector del CAN y Cedritos, excelente tener tantos datos, pero a una velocidad de 1 mb de bajada por 2 de subida.
Y Avantel señala "El doble de gigas al doble de velocidad" lo cual la mayoría de las veces las velocidades son irrisorias.
Mal por Avantel
Y Avantel señala "El doble de gigas al doble de velocidad" lo cual la mayoría de las veces las velocidades son irrisorias.
Mal por Avantel
Estoy igual. Ya son las tres de la tarde y todavía nada de red 4G. Sólo se conecta a 3G y está bastante lento.
"Al doble de velocidad" de subida que de bajada.
Dígamelo, que tengo dos planes Supernet con velocidad máxima de 3 Mbps de descarga. :\
En la opción desviar siempre no funciona, toca en las 3 últimas opciones e ingresar el numero las 3 veces
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Estamos igual, pensé que era yo.
Una cosa es quedarme sin llamadas, pero si le sumamos el no tener datos ahí sí me voy devolviendo para Vomistar.
EDIT: Digo esto y acto seguido me vuelve el LTE >_>
Buen dia, les cuento que después de 3 meses con el problema del iPhone X en el cual permanece casi todo el tiempo en 3G, logre que me lo cambiaran hace una semana en una apple store en Miami ya que acá no fue posible, llevo con el una semana y no se me ha vuelto a presentar el inconveniente, lo único es que a pesar que les comente que era para uso en Colombia me dieron la version de USA A1865 la cual la garantía no es valida en Colombia. Por lo cual no se si el equipo tenia fallos de hardware, o el inconveniente sea con el modem Intel. Saludos.
Señores.
1.) ¿Cuando les ha funcionado el servicio de Datos, la red 4G LTE les aparece en la barra como "4G"?
Es que ahora me entero que existe una tecnología "4G HSPA+" de menos velocidad, y que no es la 4G LTE.
La SIM card es preferente Movistar, vino con la "M".
2.) Como saben, las recargas adquiridas por $ tienen 60 días de vigencia (tarifa por demanda o plena).
Entonces, me han dicho que si compré la recarga el 10/feb y no la gasto, vencerá el 10/abril. Y si pasado el tiempo, con ese saldo activo un paquete, ej. 2GB de Datos en $20mil a activar el 9/abril, esté tendrá una vigencia de 30 días, sin importar la vigencia que vencía el 10/abril.
¿Será cierto eso?
Es que en algún lado leí que las recargas de $ se congelaban a los 30 días, y luego había que activar un nuevo paquete para que haga el pasa-saldo.
Editado: corrijo, es esto, a ver si alguien lo ha probado, y si le han respetado la vigencia de su paquete (que no es lo mismo que vigencia de la recarga)...
"Vigencias de las recargas:
Todas las recargas independiente del monto de la misma tendrá una vigencia de 60 días calendario, pasados estos 60 días el usuario contara con 30 días adicionales para realizar una recarga de cualquier monto y recuperar el saldo congelado.".
https://www.avantel.co/tienda/content/20-medios-de-recarga
3.) ¿Qué son los Smart Plan? Se nombran en el menú de la línea de atención telefónica.
1.) ¿Cuando les ha funcionado el servicio de Datos, la red 4G LTE les aparece en la barra como "4G"?
Es que ahora me entero que existe una tecnología "4G HSPA+" de menos velocidad, y que no es la 4G LTE.
La SIM card es preferente Movistar, vino con la "M".
2.) Como saben, las recargas adquiridas por $ tienen 60 días de vigencia (tarifa por demanda o plena).
Entonces, me han dicho que si compré la recarga el 10/feb y no la gasto, vencerá el 10/abril. Y si pasado el tiempo, con ese saldo activo un paquete, ej. 2GB de Datos en $20mil a activar el 9/abril, esté tendrá una vigencia de 30 días, sin importar la vigencia que vencía el 10/abril.
¿Será cierto eso?
Es que en algún lado leí que las recargas de $ se congelaban a los 30 días, y luego había que activar un nuevo paquete para que haga el pasa-saldo.
Editado: corrijo, es esto, a ver si alguien lo ha probado, y si le han respetado la vigencia de su paquete (que no es lo mismo que vigencia de la recarga)...
"Vigencias de las recargas:
Todas las recargas independiente del monto de la misma tendrá una vigencia de 60 días calendario, pasados estos 60 días el usuario contara con 30 días adicionales para realizar una recarga de cualquier monto y recuperar el saldo congelado.".
https://www.avantel.co/tienda/content/20-medios-de-recarga
3.) ¿Qué son los Smart Plan? Se nombran en el menú de la línea de atención telefónica.
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