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no se si la pregunta sea algo ignorante pero la formulare: Es necesario que la versión Kaspersky total security este en ingles? es que ando necesitando una activación para mi antivirus pero el mío esta en versión idioma español.
No se si pueda colocarlo acá!!! si no es así que por favor un moderador me lo ubique, gracias...
PROMOCIÓN celular LANIX L1100 comprado en Falabella C.C Titan plaza (bogota).. Precio ofrecido en Tienda Falabella $585,900. Precio en tienda Claro $814,900.
Lo que pensaba poner hoy (27 enero 2016) como promoción ahora me va a resultar como un dolor de cabeza y pido asesoría de los que conocen y les a pasado.
Ayer (26 enero 2016) le obsequie a mi mamá el celular de la marca Mexicana LANIX L1100 el cual el asesor de claro de la tienda Falabella nos manifestó tenerlo en promoción ya que en el mercado (tiendas CLARO) era un equipo valorado en $814,900 y la tienda Falabella lo tenia en PROMOCIÓN en $585,900 pesitos… hasta ahí todo bien. Se compro lo facturaron a nombre de mi querida madre con un kit prepago esos de 10,000 pesos de saldo y 1gb de navegación… y ambos contentos para la casita estrenando…. Cuando hoy muy a las 7:00pm la llama una señorita de Falabella manifestando que debía devolver el equipo celular aludiendo que hubo un error en la facturación del equipo y que el valor era de $814,900 pesos y que tenia dos opciones: 1. Devolver el equipo tal cual como lo saco del almacén Falabella ó
2. dar el excedente de dinero y quedarse con el equipo..
acá es donde entro yo a pedir opiniones del actuar en este caso.. Porque considero que ellos si llegaron a equivocarse pues fue error de ellos y no nuestro porque nos dieron un precio supuestamente en OFERTA y ahora nos salen con otro ya estando el teléfono cancelado y 1 día después de salir del almacén Falabella. En ese caso no se si fue una oferta ENGAÑOSA o error del sistema y debo devolver el equipo o dar el excedente del dinero!!! Porque error del asesor no creo que pudo ser porque el manifestó haber vendido otro equipo mas ese mismo día a otra persona y pues a la hora de pagar en la caja de Falabella el sistema efectivamente nos arrojo el valor a pagar sobre los $585,000 pesos.
Que me aconsejan?? En vista de que la empleada de Falabella quedo en llamar el día de mañana (28 enero 2016).
PROMOCIÓN celular LANIX L1100 comprado en Falabella C.C Titan plaza (bogota).. Precio ofrecido en Tienda Falabella $585,900. Precio en tienda Claro $814,900.
Lo que pensaba poner hoy (27 enero 2016) como promoción ahora me va a resultar como un dolor de cabeza y pido asesoría de los que conocen y les a pasado.
Ayer (26 enero 2016) le obsequie a mi mamá el celular de la marca Mexicana LANIX L1100 el cual el asesor de claro de la tienda Falabella nos manifestó tenerlo en promoción ya que en el mercado (tiendas CLARO) era un equipo valorado en $814,900 y la tienda Falabella lo tenia en PROMOCIÓN en $585,900 pesitos… hasta ahí todo bien. Se compro lo facturaron a nombre de mi querida madre con un kit prepago esos de 10,000 pesos de saldo y 1gb de navegación… y ambos contentos para la casita estrenando…. Cuando hoy muy a las 7:00pm la llama una señorita de Falabella manifestando que debía devolver el equipo celular aludiendo que hubo un error en la facturación del equipo y que el valor era de $814,900 pesos y que tenia dos opciones: 1. Devolver el equipo tal cual como lo saco del almacén Falabella ó
2. dar el excedente de dinero y quedarse con el equipo..
acá es donde entro yo a pedir opiniones del actuar en este caso.. Porque considero que ellos si llegaron a equivocarse pues fue error de ellos y no nuestro porque nos dieron un precio supuestamente en OFERTA y ahora nos salen con otro ya estando el teléfono cancelado y 1 día después de salir del almacén Falabella. En ese caso no se si fue una oferta ENGAÑOSA o error del sistema y debo devolver el equipo o dar el excedente del dinero!!! Porque error del asesor no creo que pudo ser porque el manifestó haber vendido otro equipo mas ese mismo día a otra persona y pues a la hora de pagar en la caja de Falabella el sistema efectivamente nos arrojo el valor a pagar sobre los $585,000 pesos.
Que me aconsejan?? En vista de que la empleada de Falabella quedo en llamar el día de mañana (28 enero 2016).
"Ya perdieron"
(Antes de que venga el moralista)
1. se me hace MUY RARO que lo llamen a pedirle eso, suena más a treta de alguien.
2. Por ley, ellos deben sostenerle el precio, ese cuentico de que le cobramos mal, venga pague el resto, no lo pueden hacer.
Nunca había escuchado un caso así, si ya se lo vendieron se pueden parar en las pestañas pero no tienen porque pedírselo, incluso si lo sacó financiado.
Le podrán sacar mil excusas y no van a tener la razón, si usted ve que lo están tratando de enredar dígales que está grabando la llamada y va a denunciar a la sic el hecho.
Que descarados. Dígale a la asesora que según la SIC usted le tienen que respetar el precio y que usted por nada del mundo va a devolver el celular ni a pagar ningún excedente. Que le pasen al supervisor. Y que usted va a radicar un derecho de petición para presentarlo ante la tienda para quejarse por este acontecimiento y luego denunciarlos ante la SIC.
Eso es que se lo quieren cobrar a la empleada de Fallabella. Puro show.
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Hasta donde recuerdo era 2x1, yo compré la semana pasada unos jeans y unas bermudas, paga uno la de mayor valor y la otra sale gratis, igual las dos cosas que compré tenían precios similares.
Por otra parte la mayoría de tallas son XS, S y M y en su gran mayoría slim fit (pegaditas tipo chorizo) y en pantalones tallas 28 a 32, eventualmente 34 pero slim fit y skinny (parecen leggins, es decir bimba) o saltan a 38 - 40.
Si está muyyy de buenas, consigue L y mejor dicho si se ganó la lotería XL.
Que llame de nuevo y ud le pide el nombre, se lo repite y le dice que le pase a su supervisor, o que lo transfiera a donde alguien donde pueda radicar un pqr. Ella no tiene por que llamarle a pedir nada.
Es solo para amedrentarlo y que ud pague.
Después que ud pague en caja ya queda para ud, si el código de barras puso que ese era el aparato, pues que responda el de sistemas. Eso ya es error de ellos, cuando uno tiene un negocio sabe que pueden pasar esas cosas.
Igual guarde la factura, si se lo llegan a reportar (cosa que dudo) ud la tiene como prueba de que fue comprado.
Nada compa, como ya le dijeron usted no actuó mal, usted no robo a nadie, usted pago lo que le cobraron completo y sin hacer ninguna trampa, hack, treta, engaño, etc... Yo de usted ni contesto como ya le dijeron también esta muy raro, si hubo un error eso se maneja interno y en todo caso fresco que segun tengo entendido a la empleada/asesora por ley no le pueden tocar/embargar el sueldo...
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Eso es un tipo de estafa o engaño de algún empleado del establecimiento, usted no tiene por que pagar mas plata de la que costaba el equipo, ademas usted tiene la factura de compra ya que se hizo en un establecimiento reconocido.
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