vivo Colombia
Marca de celulares perteneciente al conglomerado chino BBK Electronics junto con OPPO, OnePlus, realme e iQOO. Opera en Colombia desde agosto de 2020, su primer celular registrado fue en junio de 2020. Registrada mundialmente como vivo Mobile Communication Co., Ltd.Para temas técnicos ir a la foro del grupo:
BBK - Ayuda y soporte teléfonos OnePlus / OPPO / vivo / realme
Espacio creado para tratar temas técnicos de las marcas de BBK Electronics: OPPO, OnePlus, vivo, realme. Foro de OPPO / OnePlus Foro de vivo Foro de realme
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- Pagina web: www.vivo.com/co/
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- Instagram: @vivo_colombia
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- Teléfono: 018005190068 (24 horas)
- Correo: service.la@realme.com
- Centro de Servicio al Cliente:
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- Ubicación: Bogotá Chapinero
- Dirección: Cra. 11 # 98 - 07 Torre A Local 6 Piso 1 Green Office Corporativo Pijao
- Teléfono: 031 514 1540
- Horario: LUN-VIE 10:00-18:00 y SAB 10:00-16:00
Según la página de la CRC los homologados y sus bandas son:
Nota: en negrilla celulares compatibles con todas las redes, cursiva comercializados.
Actualizado: 22/07/2021
Nota: en negrilla celulares compatibles con todas las redes, cursiva comercializados.
Actualizado: 22/07/2021
Nombre | Modelo | Código | Fecha | Bandas |
---|---|---|---|---|
VIVO V17 | V1820 | TM-20-0359 | 13/05/2021 | 2G: 2, 5 3G: 5 4G: 5, 7, 28 |
VIVO Y50 | V1935 | TM-20-0508 | 17/06/2020 | 2G: 2, 5 3G: 2, 4, 5 4G: 2, 4, 5, 7, 28 |
VIVO Y30 | V1938 | TM-20-0463 | 09/06/2020 | 2G: 2, 5 3G: 2, 4, 5 4G: 2, 4, 5, 7, 28 |
iQOO 5 Pro | V2025 | TM-20-1115 | 16/10/2020 | 2G: 2, 5 3G: 2, 4, 5 4G: 2, 4, 5, 7, 28 |
VIVO Y20s | V2027 | TM-20-1048 | 02/10/2020 | 2G: 2, 5 3G: 2, 4, 5 4G: 2, 4, 5, 7, 28 |
VIVO Y11s | V2028 | TM-20-1043 | 03/09/2020 | 2G: 2, 5 3G: 2, 4, 5 4G: 2, 4, 5, 7, 28 |
VIVO Y51 | V2035 | TM-21-0022 | 07/01/2021 | 2G: 2, 5 3G: 2, 4, 5 4G: 2, 4, 5, 7, 28 |
VIVO Y52s | V2057 | TM-21-0476 | 08/07/2021 | 2G: 2, 5 3G: 4, 5 4G: 4, 5, 28 |
VIVO Y53s | V2058 | TM-21-0484 | 12/07/2021 | 2G: 2, 5 3G: 4, 5 4G: 4, 5, 28 |
VIVO V21 | V2066 | TM-21-0355 | 14/05/2021 | 2G: 2, 5 3G: 2, 4, 5 4G: 2, 4, 5, 7, 28 |
Existen varios distribuidores oficiales como los operadores Claro, Movistar, Tigo, WOM. También se pueden encontrar en almacenes de cadena como Alkosto, Falabella, Éxito, Olímpica, entre otros.
Para saber qué bandas en compatible es celular puede consultar en Kimovil buscando el celular en la lista o en el cuadro de búsqueda.
Para ver a qué bandas se conecta el celular puede descargar la aplicación NetMonster, en algunas marcas permite elegir también las bandas a conectar.
Si el celular posee procesador MediaTek puede ingresar al menú avanzado marcando *#*#3646633#*#* luego podrá ver las bandas habilitadas o podrá deseleccionar la que desee.
Para ver a qué bandas se conecta el celular puede descargar la aplicación NetMonster, en algunas marcas permite elegir también las bandas a conectar.
Si el celular posee procesador MediaTek puede ingresar al menú avanzado marcando *#*#3646633#*#* luego podrá ver las bandas habilitadas o podrá deseleccionar la que desee.
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