Buenas tardes, me informaron del casillero (encargomio) que mi pedido de menos de 50 UVT, un portátil que me consto unos 380 dolares (open box), había sido retenido por la DIAN y que lo habían reliquidado por 600 dolares y están cobrando 120 dolares de impuestos. Bastante descachados los de la DIAN teniendo en cuenta que ya ni nuevo cuesta eso, como fue una compra asistida, del casillero querían saber si autorizaba la apelación de la decisión, que ellos se encargaba de todo el proceso y que ante cualquier eventualidad el seguro me cubría el valor de articulo.
En principio entiendo que en este caso tengo las de ganar, ya que lo declare por el valor real de compra que esta por debajo de los 50 UVT establecidos para la exención de impuestos, pero ahora lo que me preocupa es que tan mañosos pueden ser los de la DIAN y que tan demorado es este proceso, he estado leyendo que en post antiguos que dicen puede tardar meses y que hasta la DIAN así se presente la evidencia de valor real puede negar la apelación.
Que saben de como se encuentran actualmente todo este proceso o como funcionan estos casos?