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- Iniciador del tema Jaimebmg
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pues si era carisimo ese envio, eso facilmente por 4,72 ese envio cuesta como 20 US si es a medellin y 16 si es a bogota.
amazon si te hace el reembolso, si el articulo ya estaba empacado eso quiere decir que ya te debito y el reembolso no se ve efectivo sino como hasta 20 dias despues que eso toma mas o menos a la entidad de la targeta de credito reintegrar eso.
si no te habian debitado pues no pasa nada y ya
amazon si te hace el reembolso, si el articulo ya estaba empacado eso quiere decir que ya te debito y el reembolso no se ve efectivo sino como hasta 20 dias despues que eso toma mas o menos a la entidad de la targeta de credito reintegrar eso.
si no te habian debitado pues no pasa nada y ya
si lo traen antes del domingo lo pueden registrar a traves del imei en la pagina de los operadores
si lo traen despues del 01 de oct , deben ir al operador con factura en mano ya sea de amazon , ebay , etc que muestre datos de la compra como pay pal o tarjeta de credito y ya se lo registran , recomendable que lo lleve en la caja original
ya para vender varios, creo que debe pedir un permiso , o hacer traspasos.
Bueno muchachos quisiera unos concejos haber q debo de hacer.
Les comento q fui a reclamar la cámara que mande a traer en la oficina ppal de 4-72 acá en medelllin.
Ah sorpresa cuando hice pesar de nuevo el paquete en la balanza de la oficina y me peso redondos 2.00kgs.... Lógicamente después de haber pagado para q me entregarán el paquete ya q sin eso no era posible.
Bueno ahora me pregunto que debo de hacer después de esto si la caja pesaba con embalaje y todo 2kgs contando inclusive el montón de cinta y las demás cosas q adiciona a la caja 4-72...... En este caso yo como puedo pelear para q me devuelvan los 286.000 que pague de impuestos los cuales no tienen en cuenta el tlc ni siquiera.
Como quien dice por donde sea los únicos que perdemos somos los ciudadanos :muerto:
Adjunto foto del paquete en la bolsa.
Enviado desde mi HTC One XL usando Tapatalk 2
Les comento q fui a reclamar la cámara que mande a traer en la oficina ppal de 4-72 acá en medelllin.
Ah sorpresa cuando hice pesar de nuevo el paquete en la balanza de la oficina y me peso redondos 2.00kgs.... Lógicamente después de haber pagado para q me entregarán el paquete ya q sin eso no era posible.
Bueno ahora me pregunto que debo de hacer después de esto si la caja pesaba con embalaje y todo 2kgs contando inclusive el montón de cinta y las demás cosas q adiciona a la caja 4-72...... En este caso yo como puedo pelear para q me devuelvan los 286.000 que pague de impuestos los cuales no tienen en cuenta el tlc ni siquiera.
Como quien dice por donde sea los únicos que perdemos somos los ciudadanos :muerto:
Adjunto foto del paquete en la bolsa.
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Ajá y que te dijeron ellos? No les reclamaste enseguida que el paquete no pesaba más de 2 kg?
Pues yo que Ud. no hubiera pagado sino hecho la petición para que se lo enviaran a domicilio normalmente ya que no superaba los 2 KG
Ahora......... ya creeria que es tarde...... aunque puede tambien diligenciar una queja / reclamo / peticion
La moraleja para los demas........es pedir la re-pesada de los paquetes cuando esten marginalmente encima de los 2 KG
igual aun perdes porque no es solo lo que pesa en bascula si no tambien lo que de en volumen y hay una formula para eso multiplicas el largoXanchoXalto y luego lo dividis por 166 las medidas se usan en pulgadas, y miras cuanto te da eso, si el peso en volumen es mayor al peso en masa ese es el valor que toman, se toma es el valor mayor esa es la norma y por lo que veo de la caja pues de igual manera perdes.
E
El Lector
Guest
Hay que tener en cuenta que la aceleración debida a la gravedad varía según la distancia al centro de la Tierra.
Si estamos hablando de unos pocos gramos la diferencia podría ser significativa.
Si estamos hablando de unos pocos gramos la diferencia podría ser significativa.
Si ya el paquete lo saque de allá y en este momento lo tengo en mis manos.
Y efectivamente llegue a la empresa donde trabajo y pese el paquete en una balanza certificada y peso 2.00kg.
Claro inmediatamente reclame allá pero lo q me dijeron las personas q me atendieron (muy amables por cierto), es q había q pagar lo q decía la carta o no me podían entregar el paquete.... Que no era cosa de ellos si no de la DIAN.
pues no se si solo en mi caso, pero no me entregaban el paquete si no pagaba ya q desde q lo despacharon en miami decía q pesaba 2.02 y q por ende había q pagar impuestos.
peso volumétrico en 4-72 no existe.... Solo peso físico.
Eso pienso hacer pegar unas cuantas llamadas pero primero creo q seria mejor leerme el decreto q declara q toda mercancía inferior a 2kg no paga impuestos.
Por q ahí llego a un punto bastante complejo.... La norma dice menores a 2kg sin dejar claro si incluye o excluye los 2kg.
Yo se que contra el gobierno es difícil pelear y el único concejo q me dieron allá fue q peleará por q en ese caso ellos no saben q se debe de hacer..... Y según me explicaron esos hp de la DIAN solo hacen las cosas a su favor..... Ejemplo:
Si un paquete del extranjero pesa supuestamente 2.02 kg como es mi caso.... La DIAN lo único que hace es pesar para verficar q no falte algo asi la balanza les muestre menos ellos cobran lo q diga la caja.
Caso contrario donde la caja dijera q pesa 1kg cuando en verdad pesa más, ahi si se toman la molestia de reliquidar y cobrar impuestos...... Eso fue lo q me dieron a entender las niñas de servicio al cliente.
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Cero impuestos para paquetes menores a 2 Kilogramos de peso (4.4 libras americanas) y hasta USD 2.000 dólares de valor declarado, sólo por la red postal oficial de 4-72....
Tal como esta su duda y se redacta en los beneficios de 4-72, al hablar de menos de 2 Kg excluye este valor, en caso de alegato, ellos simplemente se irian a la redaccion literal del enunciado donde se especifica q menor es excluyente, caso contrario si se dijera menor o igual, o hasta 2 Kg
Le cuento que pedí mi primer paquete a 4-72. Una nexus 7, como ya les habia preguntado antes. Ya tengo el tracking y ya lo registré en la página, con la factura (el mail que me llegó) en PDF.
Esperar entonces.
Esperar entonces.
Cual DIAN ni que nada, si lo que dice es cierto la DIAN no tiene nada que ver con ese peo, pues la DIAN nada tiene que hacer en MIAMI.
Eso es vaina unica y exclusiva de 4-72, ellos fueron los que pesaron mal el paquete y lo pusieron a pagar de más.
La vuelta es q según 4-72 al ser otra empresa la q presta el servicio allá la culpa no es de ellos y la DIAN simplemente hace nuevo pesaje para verificar que tenga un peso aproximado..... Q supuestamente no les interesa si no para verificar que este el paquete completo y el peso se acerque a lo q diga la guia.
Pero el decreto dice q mercancía q entre al país.... Más no mercancía q llegue pesada al país. :muerto:.... Creo q en esa parte hay una mala redacción ya q deberían de cobrar según les pese a ellos y no lo q diga el paquete.
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= le estan metiendo cuento chino, si desde MIAMI viene pesada con 2.02 eso es vaina de 4-72 (o la empresa de MIAMI que puede ser Paquetes-GATO, pero para lo que a usted concierne es 4-72=.
Allá en MIAMI fue que pesaron y le pusieron peso adicional, si hubiese sido la DIAN pues desde MIAMI vendria pesado por 2kg y la DIAN aqui le hubiese reliquidado, y según cuenta usted la factura por el sobrepeso viene desde la fuente.
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