Efectivamente ya aparece en tránsito esperemos que no demore mucho.Casi siempre resuelven el ticket el mismo día.
Efectivamente ya aparece en tránsito esperemos que no demore mucho.Casi siempre resuelven el ticket el mismo día.
Debe crear el ticket indicando que ud tiene la vitalicia para que devuelven ese billete.Ya m llego al casillero el envío pendiente. Pero: 1. Me cobraron membresía según el correo y yo tengo vitalicio de Groupon, se puede arreglar y como?
2. Es mi primera utilización del casillero doce que vale 8 usd el envío o eso entiendo por el correo. Ellos despachan de una o debo dar click en algún lugar para activar el envío?
Saludos y gracias.
Muy mal hecho, habiendo tanto casillero bueno y fuiste por el peor. :/Hola, alguien sabe como tomo contacto con el personal de expreso? la verdad creo que cometi el peor error haber enviado paquetes a ese casillero...
Hace un par de años (2015) compré un portátil con una Amex colombiana y me lo enviaron a un casillero pequeño de un amigo, entonces no se si hagan despachos a los casilleros.Buenas, vengo a poner acá la misma pregunta que puse en el tema del wiki de compras online ayer, porque no respondieron allá nada.. Depronto acá lee más gente.
Buenas.. Alguien por favor me puede decir si Dell USA acepta TDC colombiana y envía a casilleros?
Ya busqué en el tema y la única respuesta que encontré es del 2015; no sé si haya cambiado. En la parte de facturación, en la página de Dell, solo me sale opción para dirección de USA.
Gracias.
Hola, alguien sabe como tomo contacto con el personal de expreso? la verdad creo que cometi el peor error haber enviado paquetes a ese casillero...
A mi me recibieron uno este fin de semana y ya salio despachado pero antes de todo eso hice la prealerta no se si en realidad eso haya influido en que lo agilizaran.Alguien más está teniendo demoras con el casillero de 4-72? Un envío que llegó y fue pagado desde el viernes aún ni siquiera lo envían desde Miami
Excelente respuesta,Creo que es oportuno decir que hace aproximadamente 3 meses estoy trabajando con @JulianD y @Cold para sacar adelante el proyecto de expreso.co ya que ellos anteriormente trabajaban junto a otra persona y el proyecto quedó en stand by.
Lanzamos primero una versión beta para ir mejorando la página poco a poco y gracias al feedback que hemos recibido por parte de algunos laneros que participaron, hemos ido realizando cambios. La página aun no está al 100% pero de igual forma decidimos lanzarla el día viernes al público ya que está funcional, aun no falta muchísimo por mejorar pero siempre estamos abiertos a las sugerencias y buscando un bien común así como lo fue la supersim de laneros.
Estamos tratando de mejorar los procesos con nuestro currier en USA para tratar de dar información inmediata del estado de los paquetes que es lo que mas le preocupa a las personas.
Sabemos del retraso que tenemos en su primer paquete (no contabamos con la falta de operación desde el día jueves antes de la tormenta) y la inconformidad en el segundo paquete, entregado el día viernes en Miami, pero como varios aquí saben USPS reporta entregado un paquete en sistema pero dejan la entrega para el día siguiente, ese fue el caso de su paquete y hasta el día de hoy lo entregaron en Miami. Haremos lo posible para que viaje cuanto antes.
Si alguna otra persona tiene problemas con expreso.co o dudas pueden contactarme via charla o a través de expreso.co
Servientrega reempaquetan y aveces mal hace poco perdi un hard disk con ellos cuando en la caja venia papel en vez de bolsa de burbujas [emoji23]Una pregunta, ¿en el casillero de 4-72 reempaquetan los envíos o lo mandan en la caja original?
Pero los está poniendo como indica el 1er post de este thread?Alguien sabe si los numeros de seguimiento que da 4-72 están funcionando porque por mas que intento ponerlo en la pagina no da ningun tipo de información.
Mi paquete de 4-72 finalmente no llego, insistí en el chat hasta que di con una mujer que por fin me ayudo, resulta que el paquete le aparece a ella como no entregado por dirección errada, y entonces a uno le toca ser adivino porque ni la guía ni el panel de control del casillero me informaban este problema.
Para completar lo único que se puede hacer es ir hasta la oficina principal por el paquete (hasta dentro de 5 días hábiles), oficina que queda en la 26 con cali en Bogotá y yo vivo en Chía, ese paseo para ir por un paquete pequeño que me costo con envió y todo menos de 30 dolares. No dan la opción ni de verificar la dirección "porque estoy casi seguro que ellos la tienen mal" ni de enviar el paquete a la oficina de acá de Chía.
En conclusión, ultima vez que utilizo este pésimo servicio de 4-72, es junto con el servicio al cliente de Claro uno de los peores de este país.
Cuente como le salio el refurbi funciona todo ok por que hay varios metodos el new other el seller refurbi el manufacturer refurbi y el usado [emoji52]me acaba de llegar un Samsung note 5 de segundaso que compré, lo traje por 4-72 sin que pongan imei ni nada, así que para el que le sirva 4-72 no se complica ;-)
Amigo una sola mala Experiencia y ya tiro la toalla, haga cuentas ese mismo paquete por otro casillero cuanto le puede costar, ya otra cosa seria usar otro casillero que de opción de consolidar y ahí si las cosas cambianMi paquete de 4-72 finalmente no llego, insistí en el chat hasta que di con una mujer que por fin me ayudo, resulta que el paquete le aparece a ella como no entregado por dirección errada, y entonces a uno le toca ser adivino porque ni la guía ni el panel de control del casillero me informaban este problema.
Para completar lo único que se puede hacer es ir hasta la oficina principal por el paquete (hasta dentro de 5 días hábiles), oficina que queda en la 26 con cali en Bogotá y yo vivo en Chía, ese paseo para ir por un paquete pequeño que me costo con envió y todo menos de 30 dolares. No dan la opción ni de verificar la dirección "porque estoy casi seguro que ellos la tienen mal" ni de enviar el paquete a la oficina de acá de Chía.
En conclusión, ultima vez que utilizo este pésimo servicio de 4-72, es junto con el servicio al cliente de Claro uno de los peores de este país.
Amigo una sola mala Experiencia y ya tiro la toalla, haga cuentas ese mismo paquete por otro casillero cuanto le puede costar, ya otra cosa seria usar otro casillero que de opción de consolidar y ahí si las cosas cambian
Ya reviso que la dirección si este bien en la plataforma del casillero? Si es así puede hacer lo que el lanero le dice colocar recojer en la oficina ppal de China