Yo debi haber hecho caso a las malas experiencias que han puesto los laneros y que han puesto por internet o por otros foros, hice una compra el 28 de diciembre por consignación bancaria y envie el recibo escaneado con el celular de mi mamá que es 5mpx, porque el mío se daño, me dijeron que no validaban porque tenía que verse más claro, me prestaron un celular de alta gama de 13mpx y lo envie y que no se notaba que tenía que ser con un escaner, yo le dije por telefono a la niña que me atendio que me tardaba el conseguir el escaner porque estoy en condición de discapacidad motora que comprende los 4 miembros y es difícil tanto conseguir el escaner como alguien que me ayude a escanearlo, que no me fueran a cancelar el pedido y dijo que no había problema, el día que me conecte a enviar el escaneo me di cuenta que cancelaron el pedido, ahí empezó el lío...
Llame de nuevo y me dijeron que había posibilidad de que reactivaran el pedido, llame todos los días pero que tenía que llamar en horario de oficina, llame varios días pero me decían que la persona encargada no estaba, hasta que el 12 de enero si me atendieron y que iban a reactivar el pedido, que iba a llegar un correo como cuando se hace la compra de nuevo y que no hiciera la consignación, pero ya ha pasado el tiempo y nada que llega ni el correo ni reactivan el pedido, me comunique por chat y luego de contar toda la historia de nuevo, dijeron que estaba en proceso de reactivación que era demorado y me dieron un número de caso, que si en una semana no pasaba nada me comunicara otra vez, y hoy me volvi a comunicar por chat contar toda la historia me pidieron que reenviara el escaneo que porque no se había verificado... me pidieron disculpas y me recomendaron hacer el reembolso del dinero, yo le dije que quería producto pero tampoco quiero estar detrás de ellos, la asesora dijo entonces que se iba a hacer la reversación y me despacho diciendo que tuviera buena tarde, y se me cerro la página del chat por un problema con el pc cuando le iba a preguntar que tocaba hacer, ahora veo aquí que para devolver el dinero es otro mes?
