[Claro - Internet Colombia] Foro oficial - (Dudas, inquietudes, sugerencias)

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.
diego950 dijo:
Porfa, pueden hacer un tracert a esta dirección, para ver si llegan al mismo sitio.

tracert apps-1939015149698140.apps.fbsbx.com
Haz clic para expandir...
Código: 
C:\Users\Usuario>tracert apps-1939015149698140.apps.fbsbx.com

Traza a la dirección scontent.xx.fbcdn.net [157.240.14.19]
sobre un máximo de 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  x.lan [192.168.1.1]
  2    14 ms    11 ms    12 ms  dynamic-ip-1861x.cable.net.co [186.x]
  3    21 ms    12 ms    10 ms  172.21.16.254
  4    16 ms    13 ms    12 ms  190.85.254.118
  5    11 ms    10 ms    11 ms  ae16.br03.bog1.tfbnw.net [157.240.70.76]
  6    76 ms    77 ms    86 ms  ae33.bb01.mia1.tfbnw.net [31.13.24.136]
  7    89 ms    88 ms    90 ms  ae0.ar04.mia1.tfbnw.net [204.15.23.237]
  8    93 ms    98 ms    94 ms  ae140.pr03.mia1.tfbnw.net [129.134.32.109]
  9    79 ms    77 ms    77 ms  po103.psw03.mia3.tfbnw.net [129.134.32.123]
 10    79 ms    77 ms    80 ms  157.240.36.69
 11    87 ms    87 ms    80 ms  xx-fbcdn-shv-02-mia3.fbcdn.net [157.240.14.19]
 
  • Me gusta
Reacciones: diego950
diego950 dijo:
Porfa, pueden hacer un tracert a esta dirección, para ver si llegan al mismo sitio.

tracert apps-1939015149698140.apps.fbsbx.com
Haz clic para expandir...

Esta es la mía y se ve diferente

2019-08-07_13h38_18.jpg
 
  • ¡Vaya!
Reacciones: diego950
Snakeg dijo:
Me acaban de instalar el sagecom cs50001 para 100 mb y tenga su NAT 44. que cosa con esta gente
Haz clic para expandir...

Amigo, decir lo de siempre. Cuando me instalaron el mío y llamé y en 15 minutos me sacaron. Importante, decir que tienes la IP que te habían asignado la vez pasada (me imagino que te la sabes o la tienes anotada).
 
  • Me gusta
Reacciones: Snakeg
Gracias por su help.
Ya vi que es problema de ruta, la mía ni sale de bogota
1565206431806.png

Está llegando a bogotá a una especie de servidor de contenido cache, pero no me carga el juego.
 
Hola despues de pelear mas de 14 dias con claro, mañana me actualizan al paquete gamer de 30Mb y me cambian el modem, despues les digo como me fue
 
  • Me gusta
Reacciones: PCcomponents
yo estaba pagando 121 por el triple de 10 MB estrato 3, solo llevo 4 meses y pedi la baja yo diciendo que pagaria la clausula . me pusieron 20 MB pagando 2000 pesos mas por un año , no es gran cosa pero la diferencia si se siente en carga de paginas de hecho no se si estoy en nat 44 o no pero no me importa ya que no juego en linea.. la parte de retiros de claro ha cambiado ya hay 3 niveles :
1.servicio al cliente , uno le echa la carreta y la pasan
2.esta segunda persona empieza a contra argumentar pero no ofrece nada ( preretencion)
3.la ultima persona es la que ofrece los beneficios ( retenciones )
 
kent2015 dijo:
En ninguna parte veo que diga 6 meses.
Es mas, despues de que ETB actualizo sus precios y velocidades, claro decidio hacer lo mismo.
Tanto asi, que ahora es mas economico contratar triple, que duo, el duo esta mas costoso.

Ver el archivos adjunto 382316
Haz clic para expandir...
esa tarifa de 78 mil es si ud saca el triple play, a eso sumele el costo del atv y el de telefono, al final un triple play de 40 mb esta entre los 120 mil hacia arriba, le toca que le a bien los costos porque las 40 mb solas valen como 122 mil

Patogris dijo:
yo estaba pagando 121 por el triple de 10 MB estrato 3, solo llevo 4 meses y pedi la baja yo diciendo que pagaria la clausula . me pusieron 20 MB pagando 2000 pesos mas por un año , no es gran cosa pero la diferencia si se siente en carga de paginas de hecho no se si estoy en nat 44 o no pero no me importa ya que no juego en linea.. la parte de retiros de claro ha cambiado ya hay 3 niveles :
1.servicio al cliente , uno le echa la carreta y la pasan
2.esta segunda persona empieza a contra argumentar pero no ofrece nada ( preretencion)
3.la ultima persona es la que ofrece los beneficios ( retenciones )
Haz clic para expandir...

por el mismo filtro pase yo solo que yo si pude lograr la cancelacion, cosa que esta dificil por aca por la vaina de la validacion yo quede pagando 205 mil por 40 mb tv superior 3 nagra y telefono, ademas de el paquete fox y hbo
 
Aca el mismo tracert, parece que tiene que ver con el DNS pues resuelve la misma IP y tampoco sale de Bogota.
Pero en cambio, el juego si me carga y funciona:

Código: 
Tracing route to scontent.xx.fbcdn.net [157.240.6.23]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  Lan IP
  2    15 ms     9 ms    17 ms  gateway comcel
  3    11 ms    13 ms    17 ms  172.21.114.142
  4    26 ms    22 ms    21 ms  dynamic-ip-19015711137.cable.net.co [190.157.11.137]
  5    41 ms    30 ms    37 ms  10.14.16.78
  6    30 ms    29 ms    26 ms  10.14.18.29
  7    56 ms    35 ms    41 ms  190.85.254.118
  8    40 ms    43 ms    48 ms  ae16.br03.bog1.tfbnw.net [157.240.70.76]
  9    42 ms    39 ms    43 ms  po101.psw01.bog1.tfbnw.net [157.240.40.101]
 10    40 ms    39 ms    42 ms  173.252.67.1
 11    41 ms    38 ms    46 ms  xx-fbcdn-shv-01-bog1.fbcdn.net [157.240.6.23]

Trace complete.

Escorpiom.
 
  • Me gusta
Reacciones: diego950
kent2015 dijo:
Como lo mencione arriba, de ahi parti para negociar la retencion.
Haga bien los calculos directamente en la pagina, y se dara cuenta que es el valor real.
Si NO cotiza el combo, le sale mas costoso.

Ver el archivos adjunto 382320
Haz clic para expandir...
la verdad no se que hizo ud para que le diera esa cotizacion a 78 mil de triple play, yo entro ala pagina de claro y tv digital plus mas internet de 40 mas telefonia vale 154.900
 

Los últimos mensajes

Los últimos temas

Arriba Pie
Atrás