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Si, los servicios de google estan fallando, drive, fotos, gmail, desde android no sirve el play store tampoco, conecto a datos 4g de tigo y todo funciona perfecto.
Pero qué 
es esta?... Ya aceptaron que efectivamente es un filtro, sin embargo el filtro no tiene sentido porque filtra páginas y servicios a mí parecer aleatoriamente... Desde páginas pornográficas, pasando por Taringa, Enter, imgur hasta Gmail, maps y Google Drive. Obviamente alguien la cag* porque cómo se les ocurre fastidiar Gmail o maps... Yo pienso que algún astuto se puso a hacer pruebas con filtros y la embarró y bien feo. Y al parecer no tienen ni pta idea de cómo arreglarlo y mientras tanto se hacen los pend*jos
Y en todo caso, cómo así que dizque toca hacer solicitud para salir del filtro!!! Qué falta de respeto de esta gente!!!
es esta?... Ya aceptaron que efectivamente es un filtro, sin embargo el filtro no tiene sentido porque filtra páginas y servicios a mí parecer aleatoriamente... Desde páginas pornográficas, pasando por Taringa, Enter, imgur hasta Gmail, maps y Google Drive. Obviamente alguien la cag* porque cómo se les ocurre fastidiar Gmail o maps... Yo pienso que algún astuto se puso a hacer pruebas con filtros y la embarró y bien feo. Y al parecer no tienen ni pta idea de cómo arreglarlo y mientras tanto se hacen los pend*jos Y en todo caso, cómo así que dizque toca hacer solicitud para salir del filtro!!! Qué falta de respeto de esta gente!!!
C
Cerebrain
Guest
Hola Laneros, tengo un problema con Claro. Yo contraté un servicio de 30Mb y el primer mes funcionó al pelo, ping de 60 estables en el League of Legends (servidor LATAM Norte), mejor dicho yo enamorado de esta gente. Pasó el primer mes y desde ese entonces el ping ha subido abruptamente a casi 100 y de los 30Mb contratados no me llegan ni 15Mb la mayor parte del tiempo.
Los acoso bastante por Twitter para que me den soporte pero siempre me "revisan" y agendan un técnico, ya va uno que notó una falla en el sector para pedir la revisión pero las cosas siguen iguales.
¿Qué puedo hacer? ¿Cómo logro que me garanticen mi conexión?
Los acoso bastante por Twitter para que me den soporte pero siempre me "revisan" y agendan un técnico, ya va uno que notó una falla en el sector para pedir la revisión pero las cosas siguen iguales.
¿Qué puedo hacer? ¿Cómo logro que me garanticen mi conexión?
M
Miembro eliminado 483187
Guest
Pues mete un pqr, espero tengas los radicados de todas las quejas que has interpuesto aqui, https://pqroficinavirtualf.claro.com.co/Telmex.Cun.Web/CunPqr.aspx despues te toca comerte 15 dias para que te respondan y/o te solucionen
Para que le paren bolas debe radicar PQR por escrito solicitando descuento en facturación por todos los días en que el servicio ha estado molestando. Obviamente le van a responder que No. Una vez le llegue esa respuesta tiene 10 días para radicar ante Claro recurso de reposición y en subsidio apelación ante la SIC. Ellos ahí deben definirle. Si no le conceden ni le dicen que le enviaron el caso a la SIC para trámite de segunda instancia, se debe enviar carta directa a la SIC con todas las copias de recibido de los reclamos para que requieran al operador. A partir de ahí le corren.
M
Miembro eliminado 483628
Guest
Que rabia y yo en que xxxxxx me meti, ahora pelear para quitar esta joda sin perder tanta plata. Menos mal no he cancelado UNE. Pero que lastima con Claro, porque tienen buenos precios.
M
Miembro eliminado 483187
Guest
No se stresse si se va a retirar o mejor dicho les pone esto por un pqr no lo haga por telefono no se lo van a tomar, terminacion unilateral de contrato de forma unilateral con justa causa, si quiere puede exponer que por el filtrado de forma ilegal y pone unos ejemplos al azar de las paginas bloqueadas, le tienen que aceptar el retiro no paga nada y le recojen los equipos, yo le hice esto a UNE por otra causa y estoy analizando si se lo hago a Claro el unico problema es que otro servicio por aca no tengo salvo emcali y mmmm no se
yo puse PQR ahora y denuncia ante la SIC. usé esto como soporte legal
Quizás sobra decir que cuando hacen reclamo o denuncias, trata de no incluir sitios por.no en la lista de ejemplos.
Comcel tratará de borrar la linea entre legal e ilegal, argumentando que los sitios xxx se bloquearon por ordenes del gobierno.
Hay suficiente ejemplos de sitios "bien" como bing.com y enter.co, y por la actitud de Comcel veo que esta lista crece en los próximos días.
Inicialmente, todos los sitios mencionados tenían el puerto 8020 http abierto, pero luego de mi reporte en Laneros, rápidamente cerraron ese puerto.
Luego, solo quedó abierto el puerto 8010 https, y fíjense que el error que sale "no se puede acceder al sitio porque no se puede establecer una comunicación segura" lo hicieron APROPÓSITO @dnight "TLS version mismatch" ha sido implementado por Comcel para que no veamos la pagina de Fortiguard, pues ellos saben que Chrome etc. no permite seguir debido al cypher mismatch.
Es muy sencillo saltar ese error, usando un navegador que no es tan estricto en cuanto a la versión TLS. Ahí pueden ver la pagina de Fortiguard corriendo en el puerto 8010 https.
Por lo que escribí arriba es mas que obvio que Comcel estaba tratando de esconder el filtrado de las paginas, pues el ping tampoco responde y el tracert marca timeout después de unos saltos.
Es un plan MALVADO de una empresa de ratas y estafadores.
Escorpiom.
Comcel tratará de borrar la linea entre legal e ilegal, argumentando que los sitios xxx se bloquearon por ordenes del gobierno.
Hay suficiente ejemplos de sitios "bien" como bing.com y enter.co, y por la actitud de Comcel veo que esta lista crece en los próximos días.
Inicialmente, todos los sitios mencionados tenían el puerto 8020 http abierto, pero luego de mi reporte en Laneros, rápidamente cerraron ese puerto.
Luego, solo quedó abierto el puerto 8010 https, y fíjense que el error que sale "no se puede acceder al sitio porque no se puede establecer una comunicación segura" lo hicieron APROPÓSITO @dnight "TLS version mismatch" ha sido implementado por Comcel para que no veamos la pagina de Fortiguard, pues ellos saben que Chrome etc. no permite seguir debido al cypher mismatch.
Es muy sencillo saltar ese error, usando un navegador que no es tan estricto en cuanto a la versión TLS. Ahí pueden ver la pagina de Fortiguard corriendo en el puerto 8010 https.
Por lo que escribí arriba es mas que obvio que Comcel estaba tratando de esconder el filtrado de las paginas, pues el ping tampoco responde y el tracert marca timeout después de unos saltos.
Es un plan MALVADO de una empresa de ratas y estafadores.
Escorpiom.
M
Miembro eliminado 483187
Guest
M
Miembro eliminado 483187
Guest
En este momento puedo ingresar a las paginas bloqueadas, porque de dia las bloquean y de noche remueven el fortiguard? nos estan probando o q?
No están bloqueadas, están filtradas. El fortiguard sigue activo, solo que de noche hay menos trafico.
Es posible que a cierta hora se congestiona el sistema de filtrado y por eso no carga todos los recursos.
En algún momento Comcel lo organiza, pero quitando el filtrado? Lo dudo, al no ser que hacemos bulla.
Escorpiom.
Última edición:
Sería bueno tener un formato o pautas de que es lo que toca escribir en la reclamación, así como pruebas a adjuntar y todos a reclamar.
Última edición:
M
Miembro eliminado 483187
Guest
Resumido yo puse esto señores de Claro o Comcel me comunico por este medio debido a que intente poner un pqr desde las redes sociales y la asesora no me la recibio adjunte la captura de esta persona, cite la ley de la neutralidad esta aqui mismo mas arriba, puse las paginas que no puedo ingresar meti taringa bing blogger gmail cosmopayment adjunte unos tracert, y termine poniendoles estan violando la norma esto es ilegal e improcedente, solicito muy comedidamente basandome en tal ley en mayusculas sea removido el fortiguard tmb puse la captura de taringa :8010 muchas gracias informo que estoy enviando esta queja como denuncia a la SIC y q me la ch-pen
Una pregunta que me viene a la mente, las personas q suben videos y venden por ejemplo en pornhub q van a hacer?
Una pregunta que me viene a la mente, las personas q suben videos y venden por ejemplo en pornhub q van a hacer?
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