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Estado
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Pero grave, imagínese cuantas webcam están pasando a une en Medellín por ejemplo, sumado a los demás que se están retirando por otros bloqueos que quien sabe si conocemos
No todos saben de esto, a otros les afecta poco y a otros tantos usan "VPN" así que ese no es su asunto, Claro no va a cambiar salvo que esto se haga público y conlleve una salida astronómica de clientes. Yo por mi parte tengo decidido que cuando tenga cobertura de Movistar hago el cambio, aún cuando su servicio al cliente sea un auténtico desastre.
 
No cancele y al día siguiente me llamaron a ofrece estos 2 planes yo quiero tv superior no acepté.
Me pasó exactamente esto. Hoy formalicé mi retiro porque quise TV superior y no me la quisieron dar, yo tengo 50mb, telefonía y TV Plus por 145000.

Lo raro es que prefieren darme lo que tengo hoy por 145000 en 98000 que agregar TV superior, así sea por el valor que pago actualmente. Tampoco acepté la rebaja a 98000 porque quiero TV Superior y prefirieron aceptarme la cancelación. Ojalá me llamen.
 
Me pasó exactamente esto. Hoy formalicé mi retiro porque quise TV superior y no me la quisieron dar, yo tengo 50mb, telefonía y TV Plus por 145000.

Lo raro es que prefieren darme lo que tengo hoy por 145000 en 98000 que agregar TV superior, así sea por el valor que pago actualmente. Tampoco acepté la rebaja a 98000 porque quiero TV Superior y prefirieron aceptarme la cancelación. Ojalá me llamen.
A todo el que se pueda ir de Claro por una opción buena, siempre se lo recomendaré. Dicho eso, si Claro no fuera tan pecueco, ¿No es mejor recibir el descuento y pagar IPTV o algo similar para los canales que le faltan por la TV Superior?¿O qué es eso tan bueno que tiene la TV Superior?
Yo como solo veo TV directamente si es algún evento deportivo, de resto todo lo veo por streaming o descargas, nunca veo la gracia de luchar por esas variaciones en el plan de TV...

Suerte,
 
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Hola, voy a contratar servicios con claro, tengo una duda. Donde vivo actualmente, solo voy a permanecer 2 meses mas, si solicito el traslado cuanto cobran por eso o es posible que salga gratis (se puede renovar clausula o algo asi?), Gracias.
 
Hola, voy a contratar servicios con claro, tengo una duda. Donde vivo actualmente, solo voy a permanecer 2 meses mas, si solicito el traslado cuanto cobran por eso o es posible que salga gratis (se puede renovar clausula o algo asi?), Gracias.
El traslado te lo cobran como 100mil, si ya pasaste la clausula de permanencia minima no te lo cobran
 
Acabo de ver una propaganda que si uno tiene 30 mb lo suben a 45 mb sin costo llamando a #400 llame pero no hay asesores a este a hora
 
Los que reclaman por filtrado y les están ofreciendo una dirección IP fija, sepan que eso no les va a solucionar el problema del filtrado. Ahora, si lo que quieren es resignarse a seguir con el filtrado y que les den una dirección IP fija de contentillo, pues adelante.
Lo único bueno de esto es que los clientes de hogar que tenemos CCTV será más rápido la visualización de las cámaras sin usar P2P, o montar algún servidor de audio, streaming o lo que se les plazca.

Ojalá instalen fibra por donde vivo de Movistar, a la brevedad me pasaría, saludos.
 
No sé si ya lo habían posteado por acá, pero las bellezas de Claro están encartados con sus dichosos repetidores "Ultra Wi-Fi". Ahora andan publicitando en redes sociales que por $6.000 mensuales adicionales a la factura se pueden tener en comodato estas cosas y que la instalación vale $20.000. Recordemos que a mitad de año, en Claro le estaban ofreciendo esta "superoferta" al compañero @Cbas:
  • 2 porquerías de cubos Ultra Wi-Fi: $788.400.
  • 1 porquería de cubo Ultra Wi-Fi: $394.200.
Acá están los términos y condiciones de la "promoción", que por cierto estará vigente hasta el 30 de enero de 2020, así que corran a pedir sus cubos, porque de pronto se agotan antes de fin de año:
 
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A muchos acá nos lo dieron gratis. Y puedo decir que me han parecido buenos. Tiene red de 5 GHz, deja crear red para invitados y al menos en mi casa (la cual es pequeña) con uno solo conectado la cubre toda. Además que permite bloquear usuarios por Mac con solo un clic. La velocidad es la misma que directamente con el módem. Es decir, marca las 40 megas completas. Ahora, ya pagando mensual por eso (el cuál es prácticamente un arriendo) no vale la pena.
 
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Hola les comento en retencion me dieron 100 megas tv digital plus y telefonia ilimitada tengo dos repetidores mesh sin costo y un dual band technicolor cga2121 todo quedo por un valor de 125.000 esta bien el precio o se podra conseguir algo mejor ? sera que hago que me cambien el modem o sigo con ese?
 
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vuelve y juega... visita sorpresa no programada por mi parte para mañana a seguir revisando el tema de filtrado, se creó un INC el 24 de diciembre que me visitaron, pregunté por el chat a qué se debía la visita y que no registraba y el aviso (INC) fue cerrado como falla solucionada

Claramente sigo sin poder navegar en las páginas ya reportadas
 
@Escorpiom Desde ayer, todas las páginas me están cargando con normalidad, incluida forbes.com que fué la última que comenté por acá. no puedo descartar filtrado aún desafortunadamente y tengo que hacer más pruebas con otras páginas, pero por lo menos de esta última te comparto los resultados de los tracert. Se puede ver que para forbes.com la cantidad de saltos es la misma pero el https (puerto 443) las latencias son muy bajas, lo que lógicamente genera dudas; Para www.forbes.com si se envidencia claramente el filtrado.

Reitero, las páginas me están cargando todas normal, de hecho más rápido de lo que solían cargar(Hasta Laneros que a veces se demoraba para cargar) incluso las nopor y los videos ya no se pegan en estas. Si tienes una página que deba probar, avísame por favor.

tracert forbes.com Traza a la dirección forbes.com [151.101.66.49] sobre un máximo de 30 saltos: 1 1 ms <1 ms <1 ms LAN IP 2 14 ms 8 ms 7 ms GATEWAY COMCEL 3 17 ms 13 ms 16 ms 172.26.112.86 4 15 ms 17 ms 18 ms dynamic-ip-1901570100.cable.net.co [190.157.0.100] 5 32 ms 29 ms 30 ms 200.74.159.178 6 31 ms 28 ms 28 ms 10.14.18.30 7 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 8 74 ms 72 ms 82 ms centurylnk2-nap.ccit.org.co [206.223.124.151] 9 84 ms 85 ms 93 ms 190.217.63.62 10 91 ms 77 ms 73 ms 151.101.66.49 Traza completa. tracert www.forbes.com Traza a la dirección g2.shared.global.fastly.net [199.232.34.49] sobre un máximo de 30 saltos: 1 <1 ms <1 ms <1 ms LAN IP 2 14 ms 14 ms 19 ms GATEWAY COMCEL 3 15 ms 19 ms 11 ms 172.26.112.82 4 16 ms 11 ms 14 ms dynamic-ip-1901570100.cable.net.co [190.157.0.100] 5 31 ms 25 ms 31 ms 172.25.255.24 6 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 7 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 8 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 9 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 10 41 ms 30 ms 26 ms 181.49.125.73 11 32 ms 38 ms 34 ms 200.74.159.177 12 67 ms 63 ms 67 ms sl-mst50-mia-.sprintlink.net [160.81.138.1] 13 74 ms 68 ms 69 ms 144.232.15.48 14 74 ms 82 ms 76 ms 192.205.32.141 15 74 ms 76 ms 73 ms fldfl81crs.ip.att.net [12.122.155.170] 16 68 ms 77 ms 74 ms cr2.ormfl.ip.att.net [12.123.6.50] 17 77 ms 74 ms 72 ms attga21crs.ip.att.net [12.122.28.197] 18 76 ms 70 ms 71 ms gar18.attga.ip.att.net [12.122.96.89] 19 70 ms 67 ms 73 ms 12.86.56.78 20 81 ms 76 ms 74 ms 199.232.34.49 Traza completa. ./tracetcp.exe forbes.com:443 Tracing route to 151.101.66.49 on port 443 Over a maximum of 30 hops. 1 * * * Request timed out. 2 * * * Request timed out. 3 13 ms 9 ms 7 ms 172.26.112.86 4 11 ms 6 ms 7 ms 190.157.0.100 [dynamic-ip-1901570100.cable.net.co] 5 25 ms 23 ms 22 ms 200.74.159.178 6 19 ms 27 ms 20 ms 10.14.18.30 7 * * * Request timed out. 8 45 ms 36 ms 37 ms 206.223.124.151 [centurylnk2-nap.ccit.org.co] 9 37 ms 34 ms 32 ms 190.217.63.62 10 Destination Reached in 40 ms. Connection established to 151.101.66.49 Trace Complete. ./tracetcp.exe www.forbes.com:443 Tracing route to 199.232.34.49 on port 443 Over a maximum of 30 hops. 1 * * * Request timed out. 2 * * * Request timed out. 3 15 ms 17 ms 33 ms 172.26.112.82 4 14 ms 16 ms 15 ms 190.157.0.100 [dynamic-ip-1901570100.cable.net.co] 5 25 ms 37 ms 29 ms 172.25.255.24 6 * * * Request timed out. 7 * * * Request timed out. 8 Destination Reached in 26 ms. Connection established to 199.232.34.49 Trace Complete.
 
@Escorpiom Desde ayer, todas las páginas me están cargando con normalidad, incluida forbes.com que fué la última que comenté por acá. no puedo descartar filtrado aún desafortunadamente y tengo que hacer más pruebas con otras páginas, pero por lo menos de esta última te comparto los resultados de los tracert. Se puede ver que para forbes.com la cantidad de saltos es la misma pero el https (puerto 443) las latencias son muy bajas, lo que lógicamente genera dudas; Para www.forbes.com si se envidencia claramente el filtrado.

Reitero, las páginas me están cargando todas normal, de hecho más rápido de lo que solían cargar(Hasta Laneros que a veces se demoraba para cargar) incluso las nopor y los videos ya no se pegan en estas. Si tienes una página que deba probar, avísame por favor.

tracert forbes.com Traza a la dirección forbes.com [151.101.66.49] sobre un máximo de 30 saltos: 1 1 ms <1 ms <1 ms LAN IP 2 14 ms 8 ms 7 ms GATEWAY COMCEL 3 17 ms 13 ms 16 ms 172.26.112.86 4 15 ms 17 ms 18 ms dynamic-ip-1901570100.cable.net.co [190.157.0.100] 5 32 ms 29 ms 30 ms 200.74.159.178 6 31 ms 28 ms 28 ms 10.14.18.30 7 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 8 74 ms 72 ms 82 ms centurylnk2-nap.ccit.org.co [206.223.124.151] 9 84 ms 85 ms 93 ms 190.217.63.62 10 91 ms 77 ms 73 ms 151.101.66.49 Traza completa. tracert www.forbes.com Traza a la dirección g2.shared.global.fastly.net [199.232.34.49] sobre un máximo de 30 saltos: 1 <1 ms <1 ms <1 ms LAN IP 2 14 ms 14 ms 19 ms GATEWAY COMCEL 3 15 ms 19 ms 11 ms 172.26.112.82 4 16 ms 11 ms 14 ms dynamic-ip-1901570100.cable.net.co [190.157.0.100] 5 31 ms 25 ms 31 ms 172.25.255.24 6 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 7 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 8 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 9 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 10 41 ms 30 ms 26 ms 181.49.125.73 11 32 ms 38 ms 34 ms 200.74.159.177 12 67 ms 63 ms 67 ms sl-mst50-mia-.sprintlink.net [160.81.138.1] 13 74 ms 68 ms 69 ms 144.232.15.48 14 74 ms 82 ms 76 ms 192.205.32.141 15 74 ms 76 ms 73 ms fldfl81crs.ip.att.net [12.122.155.170] 16 68 ms 77 ms 74 ms cr2.ormfl.ip.att.net [12.123.6.50] 17 77 ms 74 ms 72 ms attga21crs.ip.att.net [12.122.28.197] 18 76 ms 70 ms 71 ms gar18.attga.ip.att.net [12.122.96.89] 19 70 ms 67 ms 73 ms 12.86.56.78 20 81 ms 76 ms 74 ms 199.232.34.49 Traza completa. ./tracetcp.exe forbes.com:443 Tracing route to 151.101.66.49 on port 443 Over a maximum of 30 hops. 1 * * * Request timed out. 2 * * * Request timed out. 3 13 ms 9 ms 7 ms 172.26.112.86 4 11 ms 6 ms 7 ms 190.157.0.100 [dynamic-ip-1901570100.cable.net.co] 5 25 ms 23 ms 22 ms 200.74.159.178 6 19 ms 27 ms 20 ms 10.14.18.30 7 * * * Request timed out. 8 45 ms 36 ms 37 ms 206.223.124.151 [centurylnk2-nap.ccit.org.co] 9 37 ms 34 ms 32 ms 190.217.63.62 10 Destination Reached in 40 ms. Connection established to 151.101.66.49 Trace Complete. ./tracetcp.exe www.forbes.com:443 Tracing route to 199.232.34.49 on port 443 Over a maximum of 30 hops. 1 * * * Request timed out. 2 * * * Request timed out. 3 15 ms 17 ms 33 ms 172.26.112.82 4 14 ms 16 ms 15 ms 190.157.0.100 [dynamic-ip-1901570100.cable.net.co] 5 25 ms 37 ms 29 ms 172.25.255.24 6 * * * Request timed out. 7 * * * Request timed out. 8 Destination Reached in 26 ms. Connection established to 199.232.34.49 Trace Complete.

Prueba por fa con www.imgur.com
 
Captura de pantalla (14).png


Edit: @Cbas te comparto los tracert, donde se ve que el filtrado no puede ser descartado.

tracert imgur.com Traza a la dirección imgur.com [151.101.56.193] sobre un máximo de 30 saltos: 1 2 ms <1 ms <1 ms LAN IP 2 49 ms 19 ms 13 ms GATEWAY COMCEL 3 12 ms 23 ms 11 ms 172.26.112.86 4 13 ms 13 ms 12 ms dynamic-ip-1901570100.cable.net.co [190.157.0.100] 5 21 ms 24 ms 30 ms 172.25.255.24 6 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 7 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 8 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 9 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 10 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 11 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 12 * 64 ms 65 ms mai-b1-link.telia.net [62.115.40.125] 13 67 ms 62 ms 66 ms atl-b24-link.telia.net [62.115.113.48] 14 * 74 ms 67 ms atl-b22-link.telia.net [62.115.113.24] 15 66 ms 66 ms 65 ms fastly-ic-307391-atl-bb1.c.telia.net [62.115.47.170] 16 68 ms 68 ms 69 ms 151.101.56.193 Traza completa. ./tracetcp.exe imgur.com:443 Tracing route to 151.101.56.193 on port 443 Over a maximum of 30 hops. 1 * * * Request timed out. 2 * * * Request timed out. 3 15 ms 15 ms 19 ms 172.26.112.86 4 13 ms 14 ms 17 ms 190.157.0.100 [dynamic-ip-1901570100.cable.net.co] 5 25 ms 28 ms 22 ms 172.25.255.24 6 * * * Request timed out. 7 * * * Request timed out. 8 Destination Reached in 28 ms. Connection established to 151.101.56.193 Trace Complete. tracert www.imgur.com Traza a la dirección prod.imgur.map.fastlylb.net [199.232.32.193] sobre un máximo de 30 saltos: 1 <1 ms <1 ms <1 ms LAN IP 2 19 ms 15 ms 11 ms GATEWAY COMCEL 3 16 ms 20 ms 11 ms 172.26.112.82 4 13 ms 20 ms 16 ms dynamic-ip-1901570100.cable.net.co [190.157.0.100] 5 23 ms 25 ms 35 ms 172.25.255.24 6 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 7 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 8 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 9 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 10 25 ms 28 ms 32 ms 181.49.125.73 11 29 ms 30 ms 31 ms 200.74.159.177 12 67 ms 72 ms 72 ms sl-mst50-mia-.sprintlink.net [160.81.138.1] 13 63 ms 72 ms 71 ms 144.232.15.48 14 76 ms 79 ms 74 ms 192.205.32.141 15 85 ms 85 ms 71 ms fldfl81crs.ip.att.net [12.122.155.170] 16 71 ms 76 ms 77 ms cr2.ormfl.ip.att.net [12.123.6.50] 17 71 ms 87 ms 72 ms attga21crs.ip.att.net [12.122.28.197] 18 78 ms 72 ms 77 ms gar18.attga.ip.att.net [12.122.96.89] 19 72 ms 70 ms 85 ms 12.86.56.74 20 73 ms 72 ms 71 ms 199.232.32.193 ./tracetcp.exe www.imgur.com:443 Tracing route to 199.232.32.193 on port 443 Over a maximum of 30 hops. 1 * * * Request timed out. 2 * * * Request timed out. 3 20 ms 18 ms 10 ms 172.26.112.82 4 19 ms 18 ms 21 ms 190.157.0.100 [dynamic-ip-1901570100.cable.net.co] 5 20 ms 23 ms 32 ms 172.25.255.24 6 * * * Request timed out. 7 * * * Request timed out. 8 Destination Reached in 35 ms. Connection established to 199.232.32.193 Trace Complete.
 
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Buenas tardes, tengo una línea móvil en Claro ya con bastante antigüedad y actualmente busco mejorar mi plan hogar que es un triple play (10 MB) de Une. Pago 82k, ¿qué recomendación podrían hacer? Muchas gracias de antemano.
 

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