Cambie a Claro TriplePlay con su postpago, vea los planes en www.Claro.com.co.
Además si combotiza tripleplay y postpago le da más megas.
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Además si combotiza tripleplay y postpago le da más megas.
A mi no me redirecciona ninguna de las páginas filtradas. Me toca ingresarlas con https manualmente para que carguen
Yo iba a comentar lo mismo que el compañero, por más que la escribo en la barra de direcciones con http, se pasa automaticamente a https.
¡Gracias! Y, ¿sabría qué descuento podría lograr de esos 123k que cobran?
El redireccionamiento de http a https es muy normal en estos días. No obstante eso quiere decir que el http si les sirve. A mi no. Me toca ingresar a https manualmente
Por fin me respondieron el recurso de reposición, y es una *********da en mayúscula.
No dicen nada sobre el filtrado, tanta vaina que les escribí y adjunte en esa carta para tener como respuesta absolutamente nada:
Ahora si estoy KO, ni idea que más hacer, y no supe hacer el proceso con el SIC.
No dicen nada sobre el filtrado, tanta vaina que les escribí y adjunte en esa carta para tener como respuesta absolutamente nada:
Ahora si estoy KO, ni idea que más hacer, y no supe hacer el proceso con el SIC.
Y nunca hice tal cosa.
Cual fue su pretensión ? Tiene que ser claro con ellos sino le pasa esto. Fue igual en mi primera queja que les puse. Ahora voy por la segunda en el segundo paso.
Mi resumen hasta ahora.
voy en el segundo Pqr y en la segunda de tres instancias. Aún no dan respuesta.
El primer Pqr, por no ser claro en lo que quiero, me lo tumbaron.
hace 3 semanas me subieron de 50/5 a 100/10 sin avisar. Esto fue con el primer Pqr.
Hace dos semanas me pasaron de ip pública dinámica a ip pública fija. Esto fue con el segundo Pqr y primera instancia
Hoy me subieron a 150/10 también sin avisar.
Mi plan es hogar de internet y teléfono. Estrato 6. $132k
Será que ellos piensan que subiéndome la velocidad me van a convencer de desistir de mi pretensión que me excluyan del filtro? O de cerrar a la fuerza el Pqr?
No veo la hora que Movistar termine de instalar la fibra acá en mi conjunto
voy en el segundo Pqr y en la segunda de tres instancias. Aún no dan respuesta.
El primer Pqr, por no ser claro en lo que quiero, me lo tumbaron.
hace 3 semanas me subieron de 50/5 a 100/10 sin avisar. Esto fue con el primer Pqr.
Hace dos semanas me pasaron de ip pública dinámica a ip pública fija. Esto fue con el segundo Pqr y primera instancia
Hoy me subieron a 150/10 también sin avisar.
Mi plan es hogar de internet y teléfono. Estrato 6. $132k
Será que ellos piensan que subiéndome la velocidad me van a convencer de desistir de mi pretensión que me excluyan del filtro? O de cerrar a la fuerza el Pqr?
No veo la hora que Movistar termine de instalar la fibra acá en mi conjunto
Última edición:
Me sorprende la facilidad con que Claro sube velocidades (aún con su Nat44 y filtrado de páginas), así como Movistar y ETB, mientras que los que tenemos Tigo seguimos con velocidades bajísimas para estos tiempos.
Ahora lo más común es ver velocidades entre 100 y 200Mb en esos ISP.
Ahora lo más común es ver velocidades entre 100 y 200Mb en esos ISP.
Si
¿Está familiarizado con el tema del reuso en los enlaces no dedicados de datos?
Archivos adjuntos
Última edición:
Pues la verdad es que salvo fallas en el servicio, siempre me da la velocidad contratada, un poquito mas a veces (salvo Wi-fi desde que me subieron la velocidad, cuando tenia 20 nunca me dio menos de eso(por wifi))
20 mbps contratados con el isp te los da muy fácil una red wifi de 2.4ghz
Ya 150mbps, incluso en una red de 5Ghz con un canal limpio de 40mhz, es difícil de alcanzar todo el tiempo pero posible.
Pues en mi caso Imgur no carga, vamos a ver con que salen mañana, es la fecha límite para contestar el PQR y tengo otra visita agendada
No estás comparando lo que es. Una cosa es https://imgur.com y otra www.imgur.com. El DNS te puede entregar ips diferentes
Esas visitas no programadas por los temas de filtrado parecen un libreto:
Llega el técnico, no sabe a que lo envían, al explicarle se comunica con el supervisor quien le pide que me instale ultrasurf, al negarme se comunican con plataforma; piden tracert, ping, pantallazos y después de rogarle al de la mesa le crea un aviso (INC), al preguntar por todos los avisos anteriores informan que han sido cerrados
Hoy vencen los términos para responder el pqr... esperemos con qué salen
Llega el técnico, no sabe a que lo envían, al explicarle se comunica con el supervisor quien le pide que me instale ultrasurf, al negarme se comunican con plataforma; piden tracert, ping, pantallazos y después de rogarle al de la mesa le crea un aviso (INC), al preguntar por todos los avisos anteriores informan que han sido cerrados
Hoy vencen los términos para responder el pqr... esperemos con qué salen
Hola a todos,
Les cuento lo que ocurrió con un familiar.
Tiene contratado el paquete de Claro TV Digital Superior, sin embargo, no ve todos los canales y se queja del costo que paga, ya que discriminando por servicio, solo en televisión paga $110.000 en un paquete con telefonía e internet.
Así, fuimos a la oficina para bajar el plan a Claro TV Digital Plus, con menos canales, pero que suplen la necesidad de la casa. Oh sorpresa, nos aseguran que no pueden bajar el plan en la oficina y que llame a la línea de atención al cliente.
Llamando a la línea de atención, la asesora nos dice que no puede rebajar el precio de los planes. Por política de Claro, solo es posible aumentar el precio de los paquetes. Me parece muy injusto con una persona que desea solamente contratar lo que consume.
¿A alguno de ustedes le ocurrió lo mismo?
Saben como podemos resolver este problema?
Gracias
Les cuento lo que ocurrió con un familiar.
Tiene contratado el paquete de Claro TV Digital Superior, sin embargo, no ve todos los canales y se queja del costo que paga, ya que discriminando por servicio, solo en televisión paga $110.000 en un paquete con telefonía e internet.
Así, fuimos a la oficina para bajar el plan a Claro TV Digital Plus, con menos canales, pero que suplen la necesidad de la casa. Oh sorpresa, nos aseguran que no pueden bajar el plan en la oficina y que llame a la línea de atención al cliente.
Llamando a la línea de atención, la asesora nos dice que no puede rebajar el precio de los planes. Por política de Claro, solo es posible aumentar el precio de los paquetes. Me parece muy injusto con una persona que desea solamente contratar lo que consume.
¿A alguno de ustedes le ocurrió lo mismo?
Saben como podemos resolver este problema?
Gracias
