Muy duro tocó quejarse y si no que lo mochen y comprar de nuevo si no toca comprar en otro operador por que a mí por más que pida no le dan más subida el tuyo es pyme o es servicio normal
Es servicio residencial
Muy duro tocó quejarse y si no que lo mochen y comprar de nuevo si no toca comprar en otro operador por que a mí por más que pida no le dan más subida el tuyo es pyme o es servicio normal
No tiene puerta de enlace por ende no le va a navegar así le prenda una vela.Juiciosamente hice lo que decía en la respuesta al PQR
Ver el archivos adjunto 399751
Me comunico y efectivamente me configuran la IP que dice el Recurso:
Ver el archivos adjunto 399752
Pero ahora no tengo ningún tipo de navegación y que toca programar una visita técnica para que vengan a arreglarlo.
Me provoca es mandarlos para la gran m*****
Ya me están desesperando
Va a tocar llamar a joder, esa subida está bien nice y uno con 8mbps...
Juiciosamente hice lo que decía en la respuesta al PQR
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Me comunico y efectivamente me configuran la IP que dice el Recurso:
Ver el archivos adjunto 399752
Pero ahora no tengo ningún tipo de navegación y que toca programar una visita técnica para que vengan a arreglarlo.
Me provoca es mandarlos para la gran m*****
Ya me están desesperando
Cbas. Una conexión a internet siempre va a necesitar
Una ip
Una máscara de subred
Una puerta de enlace de salida
Al menos un dns
llame y pida esos datos y la configura. Evítese una visita más
Amigos, tengo una pregunta ya que soy nuevo en esto, solo tengo 3 meses con el servicio, no quiero cancelar pero si me gustaría que me dieran un descuento o que me dieran 100 megas por los 129.900 que pago, estoy en la línea de retirarse ya voy por el el segundo asesor y me da las ofertas de la página, osea igual quedaría y me dice que si quiero tramitar el retiro, me da miedo que no me dan algo mejor y después me quedo sin servicio, que debo hacer? Porque realmente claro es lo único que llega donde estoy. Le digo que si quiero cancelar? No me han ofrecido nada mejor.
Pero yo he leído aquí, que gente con esos meses consigue descuentos hasta de 35% incluso con menos meses contratados.Si lleva 3 meses con el servicio, es muy díficil que le cambien la tarifa, pues tiene cláusula de permanencia.
Amigos, tengo una pregunta ya que soy nuevo en esto, solo tengo 3 meses con el servicio, no quiero cancelar pero si me gustaría que me dieran un descuento o que me dieran 100 megas por los 129.900 que pago, estoy en la línea de retirarse ya voy por el el segundo asesor y me da las ofertas de la página, osea igual quedaría y me dice que si quiero tramitar el retiro, me da miedo que no me dan algo mejor y después me quedo sin servicio, que debo hacer? Porque realmente claro es lo único que llega donde estoy. Le digo que si quiero cancelar? No me han ofrecido nada mejor.
Pero 100 Mb no valen 128?
50/8 por 129.900 es lo que tengo, pues al final no hice la cancelación. Probaré en enero a ver.Pero 100 Mb no valen 128?
Pero tiene triple play? O solo internet?50/8 por 129.900 es lo que tengo, pues al final no hice la cancelación. Probaré en enero a ver.
TriplePero tiene triple play? O solo internet?
Si pero yo soy un cliente de 10 años si no es más que días llame y me dijeron compre 200mb y un plan postpago y le damos 300mb por el precio de 200 pero con esa subida no aguanta al menos me dieran 30 sería excelenteEs servicio residencial
Juiciosamente hice lo que decía en la respuesta al PQR
Ver el archivos adjunto 399751
Me comunico y efectivamente me configuran la IP que dice el Recurso:
Ver el archivos adjunto 399752
Pero ahora no tengo ningún tipo de navegación y que toca programar una visita técnica para que vengan a arreglarlo.
Me provoca es mandarlos para la gran m*****
Ya me están desesperando
Esa IP que le asignaron hace parte de aquellas que salen en el tracert.
Aqui el tracert donde aparece esa IP
Oye es cierto, @Cbas además si le haces un ping, responde, así que esa ip que te dieron está en uso. Por eso el módem nunca se te va a enganchar(además de no tener una puerta de enlace)Esa IP que le asignaron hace parte de aquellas que salen en el tracert.
Aqui el tracert donde aparece esa IP
ping 190.85.254.207
Haciendo ping a 190.85.254.207 con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 190.85.254.207: bytes=32 tiempo=12ms TTL=251
Respuesta desde 190.85.254.207: bytes=32 tiempo=14ms TTL=251
Respuesta desde 190.85.254.207: bytes=32 tiempo=18ms TTL=251
Respuesta desde 190.85.254.207: bytes=32 tiempo=14ms TTL=251
Estadísticas de ping para 190.85.254.207:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 12ms, Máximo = 18ms, Media = 14ms
Yo de usted, no aceptaria mas visitas, y me iria directamente a la SIC, con las pruebas, y visitas donde aceptan el filtrado, es mas que suficiente. De lo contrario se seguiran burlando de usted.Increíble entonces la respuesta de esa gente