[Claro - Internet Colombia] Foro oficial - (Dudas, inquietudes, sugerencias)
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Similar este deco y este modem al que tienen en la filial de Argentina, el primero me parece que es un TV Player.
No que Claro no ofrecía fibra todavía ? lol
Eso es normal compañero
Por esos errores capaz te pueden ofrecer algo mejor, pero procura enojarte cuando hables con los de fidealizacion..
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La verdad no tiene nada de bueno van a congestionar los otros canales.
Pero esos funcionan como malla no?
El espacio es superior a 240mt2
2 pisos
Otra opción sería access point, pero el salto entre redes y marcas me gustaría evitar
Yo los tengo, son dos kaon, cuesta 6k mensuales. Me mejoró mucho el tema de la cobertura. La clave es la ubicación, debes pedir que te lo cableen a donde no hay cobertura y el otro esclavo saberlo ubicar para que te distribuya bien el wifi
Hola a todos. Les escribo para hacerles una consulta antes de pasar mi caso a la SIC. Desde finales de febrero he venido experimentando problema con la velocidad de internet. De repente la velocidad baja a 0.9 Mbps o menos de bajada pero se mantiene en los 6 de subida de mi plan 45/6. He llamado muchísimas veces a claro diciendo este problema pero lo único que hacen (o saben hacer) es reiniciar de manera remota el módem. Han hecho dos visitas técnicas. En la primera cambiaron la configuración del cableado que va hacía el módem para que reciba primero la red y después a los decos (antes se dividía por igual a todos los aparatos), esto no funcionó y siguió el problema. Después vinieron a cambiar el módem Technicolor y pusieron un COSHIP CCM8200. Tanto por red cableada como por wifi se presente el problema de velocidad.
¿Qué me aconsejan que podría hacer? La verdad si no hubiera un monopolio de claro en donde vivo ya me hubiera pasado a otro operador.
¿Qué me aconsejan que podría hacer? La verdad si no hubiera un monopolio de claro en donde vivo ya me hubiera pasado a otro operador.
Y se pueden pedir más esclavos?
Cuando te refieres a cablear ellos se conectan por ejemplo rj-45 o por coaxial
Gracias, sabes si se pueden pedir más esclavos?
Necesito unos 4 para probar si vale la pena invertir en un sistema mesh para la casa
Es bastante amplia
Si se pueden, tengo entendido que si solicitas 3 el costo ya es 10.000 mensuales
Yo tuve un problema similar con la velocidad de subida. Siempre que llamaba insistían que era problema mio (interno) porque no veían nada raro, después como de 5 visitas se dieron cuenta que era una falla externa en un amplificador.
Siempre que llame especifique que ya ha reportado varias veces y cuente lo que han hecho y revisado, si da con un buen asesor revisan esas bitácoras y escalan mejor el caso. (O eso me dijo el ultimo asesor que fue cuando hicieron la visita y dieron con el chiste, no se si sea verdad)
Puede subir una captura de los niveles del módem para que le colaboren acá a ver si algo con eso esta mal.
Buenas tardes compis, alguno sabe en donde se pueden ver los precios de FFHH que se estan ofreciendo?, he mirado la pagina pero no los encuentro ni tampoco las zonas de cobertura, gracias.
M
Miembro eliminado 467782
Guest
Me uno a la pregunta, en la pagina no hay nada de publicidad de la fibra, aparte de volantes no hay nada?
Aqui los pusieron busca el FTTH en el buscador te sale en el foro de aqui.
Última edición:
Alguien que me pudiera colaborar. Mi internet se congela por segundos y vuelve y empieza a cargar. Si entro a alguna página y no carga la refresco y empieza a cargar. Que puede ser? Tengo 50 megas y un TP Link doble banda
Si es posible, mejor busque otra empresa, porque Claro ha cometido muchos pecados con el internet. Pecados que han comentado mucho últimamente en este foro.
Al menos ya me retiré de Claro y estoy esperando que vengan a recoger los equipos.
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