Si cancela, y reversa la cancelacion antes del corte, los beneficios se mantienen.
Al reversar la cancelacion, tiene que asegurarse que el asesor le repita los beneficios que tiene; Y el valor que seguira pagando.
De esa forma lo hice hace un año.
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Si cancela, y reversa la cancelacion antes del corte, los beneficios se mantienen.
Al reversar la cancelacion, tiene que asegurarse que el asesor le repita los beneficios que tiene; Y el valor que seguira pagando.
De esa forma lo hice hace un año.
Será que cambiaron condiciones últimamente?
La asesora, con buen carácter por cierto ni siquiera ofreció nada, ella me afirmo y re-afirmo que si aceptaba la cancelación y si por alguna razón después desistía antes de corte igual ya perdía ese descuento.
No quise arriesgar porque nunca he cancelado y que tal sea del 1% a los que no llaman por lo que me toque reversar la cancelación lol
Me dijeron lo mismo, y no cumplieron.
A mi me llamaron dos veces, la primera para decirme que las puertas de claro siempre estarian abiertas para mi, y la segunda no se escuchaba nada.
Faltaba poco para el corte, y me toco llamar areversar.
No amigo no han cambiado, es mas hasta despues de cortado el servicio te van a llamar. ve en busca del tan anhelado 35 %. yo aun no lo tengo porque aun estoy peleando el tema de las 100/100 simetricas, que no pasaran pero ya esta en proceso de super. estare actualizando.
Última edición:
Sres. si conecto los dos repetidores kaon por cable de red, estoy mejorando o empeorando la cosa? O mejor deshago la malla y los conecto así independiente? Es que los dos están algo separados y se me están desconectando por momentos
Gracias gente. Intentaré mañana
Quería llamar desde la semana pasada para tener más tiempo hasta la fecha de corte, pero pasé ocupado.
Si se solicito la suspensión 10 días calendario antes de la fecha de corte no le pueden cobrar por días adicionales ya que el corte se debe realizar en ese mismo periodo de facturación a más tardar en 15 días hábiles, es responsabilidad del proveedor hacer el corte. https://www.sic.gov.co/telecomunicaciones
Logré entrar a esta página a configurar la ip que tenía asignada anteriormente ya que obviamente al cambiarme el modem hoy por un technicolor TC8305 REMANUFACTURADO automáticamente me dejaron en nat 44 otra vez
192.168.0.1/wan_ip_configuration.asp
Este modem no es como algunos otros (sagemcom, technicolor dual band) que no se dejan configurar
192.168.0.1/wan_ip_configuration.asp
Este modem no es como algunos otros (sagemcom, technicolor dual band) que no se dejan configurar
Si los repetidores estaban conectados por cable de red con el modem anterior, es mejor dejarlos así como estaban.
24 canales o más para Internet más los de televisión. Esa red HFC de Claro parece un Transmilenio en hora pico. Saturada.
A pesar de eso, fueron tan tacaños en seguir con esas redes en los últimos sectores que tenían red unidireccional, en lugar de instalar de una vez FTTH.
Definitivamente, a punta de malas economías y de arrogancia es como algunos empresarios engordan sus bolsillos.
Pues a mi me dejaron un 25% de descuento sobre la tarifa, lo que hice fue rechazar todas las ofertas, deje que pasar la fecha de desconexión y el dia 14 de febrero me llamaron de un área externa de claro, a ofrecerme ese 25% y me dieron “gratis” marzo y 14 días de febrero
Por cierto, cuales son los Módems que están poniendo actualmente ?
Cuando hacen desconexión no toca contratar de nuevo?
Última edición:
lo que te explicaba, te llaman despues... siempre lo hacen. es mas el inquilino que tengo aun no le recogen sus decos que ya programo su recoleccion y aparte aun sigue con tv. y ya sin el contrato lo siguen llamando.
Depende, si lo usa mucho para enviar videos, enviar archivos pesados, jugar en línea y demás tome el de 60/30
Si lo usa más para descargas y ver videos y demás tome el de 100
Yo tengo el de 60/30 y el upload no es tan de 30 como dicen, solo llega a 30mb de subida en algunos momentos del día y el ping no es diferente entre planes
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