OK, entonces digamos que es un documento del Majestic 12 y que por eso no son los precios "oficiales" de Claro, mas bien está dirigido a la gente que cree en los reptilianos y en los grises.
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OK, entonces digamos que es un documento del Majestic 12 y que por eso no son los precios "oficiales" de Claro, mas bien está dirigido a la gente que cree en los reptilianos y en los grises.
No entiendo tu comentario o no entendiste el mio.
Si no entiendes mi comentario te explico con plastilina, mañana por chat pregunta cual es el precio actual de sus servicios, Y me cuentas.
si la estan aplicando hasta en retencion yo cancele el servicio y me ofrecieron tarifa especial pero sin descuento esos valores
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Nada mal el precio de los 300 mbps con todo claro...
Ya no me parece tan buena esa oferta de retención + convergencia que tengo
En Claro movil tengo dos planes que no aparecen en la página web. A lo mejor los asesores se equivocaron porque no son los planes "oficiales".
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No creo que haga referencia a lo mismo, planes de retencion no son lo mismo. Vaya actitud de ****** se mandan algunos a veces.
Pues llamé dos veces y no lo están aplicando, 2 asesores con el mismo cuento.
Son planes que ofrecen así no aparezcan en ningún lado. Que aquel diga que no son planes "oficiales" no es culpa mía.
Hable por chat con una asesora y me dijo que las tarifas existen pero solo para clientes NUEVOS en nodos autorizados de zonas específicas de las ciudades.
Le pregunté si como cliente antiguo no me puede actualizar la tarifa, y me dijo" NO, sin embargo puede intentar renunciar a los descuentos por contención primero y preguntar si ellos pueden hacer la actualización de los servicios con la tarifa de la campaña, porque la oferta solo esta activa para clientes nuevos"
Llamo a los de contención hable con dos asesores y ninguno sabe de la promoción, me tocó pedirles el correo electrónico y decirles que si gusta yo le envio el enlace del documento colgado en página oficial de Claro, molesto validando como 20 minutos con lo superiores hasta que me dio radicado y me dijo que van escalar el caso y que en 5 a 10 días ellos mismos me llaman para responder directamente a mi petición.
En fin toca esperar a ver que pasa, sin embargo hice validaciones con la asesora de ventas y me dijo que nodo de mi conexión cuenta con la autorización para la promoción "CERCO MÁS VELOCIDAD TARIFA ESPECIAL" vigencia del 15-30 de septiembre, con eso si no responden puedo ponerles la PQR y crear conflicto interno entre los de ventas, servicio al cliente y los contencion, pues cada departamento CLARO tiene una información distinta.
Por eso mismo, con Claro Movil y Hogar me ha tocado ganarles algunas cosas por PQR o en otras ocasiones por Twitter me han dado la cosas sin ningún problema. Ya depende del asesor.
amigo a mi me paso exactamente igual, me actualizaron de 40 megas a 100 megas , con 40 megas funcionaba bien , pero ahora con 100 megas , tiene intermitencia,en el computador está conectado y luego aparece como si uno se desconectará , como si, se desapareciera la red, y en los celulares igual se desconecta y conecta , tengo los kaon mesh AR1031, y con los ultra wifi tambien me pasa eso , antes tenia el Tecnicolor TC7300 y me instalaron el RTCD905_H6W4
Ps por cable no deberias tener problema, lo único es validar si tiene la banda 5G el modem para las conexiones por WIFI
Es que ese es el bendito problema con Claro. A uno le pueden subir a 150 MB pero a ratos se comporta como si tuviera 20 no más. Si fueran 150 reales uno con eso tendría de sobra !
Buen día, tengo Internet hace 3 semanas instalado y ha sido desastroso, bajadas súbitas de velocidad, desconexión del Internet, hace una semana llamé y no sé qué hicieron pero todo OK, pero desde anoche nuevamente la falla, esta vez el módem se “desconecta” de la red, comienzan a parpadear los LEDs, y supongo yo que se “reconecta” y vuelvo a tener Internet para luego de 8~10 minutos pase lo mismo una y otra vez, mi vecina no tiene inconvenientes ni cortes por lo que asumo es el módem. Hoy cacharreando me encuentro con esto, uno son los niveles, de lo cuál entiendo cero, lo otro es un error de lo que entiendo menos. Podrían darme una luz o posible solución? Para poder llamar con argumentos “Claros”. No sé mucho de redes, pero considero tener capacidad de arreglar cosas o en su defecto, tener paciencia durante 120 minutos por teléfono para que me solucionen. Me es inviable visita técnica porque trabajo todo el día fuera de casa, pa llegar a ver una película y que ni un WhatsApp pueda mandar!?
Nótese en el test la dirección IP? Supongo eso sale así por el NAT44, que me importa papa mientras me funcione bien el Internet.
Nótese en el test la dirección IP? Supongo eso sale así por el NAT44, que me importa papa mientras me funcione bien el Internet.
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hola amigos buenos dias tenia instalado un modem technicolor que lo tenia en modo bridge a mi propio router tp link y ese technicolor se daño y me lo cambiaron por uno de marca radiotech pero este ya no encuentro opcion alguna para dejarlo en modo bridge me sale esto, agradezco si alguno sabe como se puede dejar este modelo en modo bridge
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