Buenas tardes,
Quisiera encontrar una solución porque como siempre, los genios del soporte técnico de Claro, no tuvieron ni idea de qué hacer frente al grandísimo problema de cambiar la clave de la red WiFi. Tengo un módem DOCSIS 3.0 eMTA Radiotech RTCD905H6W4A, y resulta que, desde la app Mi Claro, no puedo cambiar la contraseña ni el nombre de la red, en todos los casos me arroja un mensaje de error; por supuesto la segunda opción es ingresar al enrutador, sin embargo, al entrar, me doy cuenta de que el botón de Log In no se encuentra disponible, al clicarlo, sencillamente no sale nada.
Ya he intentado ingresar al inspector (aunque honestamente, no sabía muy bien lo que hacía), para seguir las instrucciones de un aporte a este foro, que dio un usuario llamado Escorpiom, sin embargo, mi problema no era el mismo que aquel al que se le estaba dando respuesta (aparentemente).
Quisiera pedirle el favor a alguien de por aquí a que me ayude a cambiar la contraseña de mi red WiFi a la luz de que llamar a la línea de "soporte técnico", no es más que una perdedera de tiempo con gente que ni siquiera sabe de qué se le está hablando (me excuso por la toxicidad).
Muy gentiles son quienes responden.
Quisiera encontrar una solución porque como siempre, los genios del soporte técnico de Claro, no tuvieron ni idea de qué hacer frente al grandísimo problema de cambiar la clave de la red WiFi. Tengo un módem DOCSIS 3.0 eMTA Radiotech RTCD905H6W4A, y resulta que, desde la app Mi Claro, no puedo cambiar la contraseña ni el nombre de la red, en todos los casos me arroja un mensaje de error; por supuesto la segunda opción es ingresar al enrutador, sin embargo, al entrar, me doy cuenta de que el botón de Log In no se encuentra disponible, al clicarlo, sencillamente no sale nada.
Ya he intentado ingresar al inspector (aunque honestamente, no sabía muy bien lo que hacía), para seguir las instrucciones de un aporte a este foro, que dio un usuario llamado Escorpiom, sin embargo, mi problema no era el mismo que aquel al que se le estaba dando respuesta (aparentemente).
Quisiera pedirle el favor a alguien de por aquí a que me ayude a cambiar la contraseña de mi red WiFi a la luz de que llamar a la línea de "soporte técnico", no es más que una perdedera de tiempo con gente que ni siquiera sabe de qué se le está hablando (me excuso por la toxicidad).
Muy gentiles son quienes responden.
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