[Claro - Internet Colombia] Foro oficial - (Dudas, inquietudes, sugerencias)
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De pronto tenés el dato de hfc? O el consolidado?
Por 133.900 con TV Box le da guerra a Movistar, que ese mismo plan (400+200) sin descuentos está al rededor de los 170.000.
Incluso con TV Superior por 159.900 uno sale ganando porque la parrilla de Movistar no compite con Claro Superior.
Recordemos que Claro con fibra el Ping es mucho mejor en juegos en línea que Movistar. Así tenga NAT44, muchos juegos con servidor en Miami dan como 45ms desde Bogotá.
Edit: pero al parecer cambiaron el beneficio Todo Claro, ahora solo suben 100 megas con esta oferta. O sea que el de 200 suben a 300, etc hasta 500>600.
Última edición:
Consultando con un asesor son las mismas tarifas tanto para HFC y FTTH, claro que uno puede lograr mejores tarifas en retención.
De hecho si. Así que Movistar sigue siendo el rey ofreciendo velocidades altas a precios bajos.
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Hola laneros
Segun escuche, si logro acceder a mi modem ARRIS claro y tratar de abrir puertos, este no me lo permite, asi en software me diga que si.
Saben alguna manera en la que puedo hacerlo? Si solicito por medio de claro la apertura de puertos especificos, si funciona?
Segun escuche, si logro acceder a mi modem ARRIS claro y tratar de abrir puertos, este no me lo permite, asi en software me diga que si.
Saben alguna manera en la que puedo hacerlo? Si solicito por medio de claro la apertura de puertos especificos, si funciona?
No es por el módem. Es muy probable que es por el NAT44. Que usted abre el puerto ante una IP que no es la pública con la que usted (y varios clientes que comparten esa IP) sale a internet.
Si logra que lo saquen del NAT44 ya podría abrir los puertos y le funcionaría. Pero últimamente está difícil ese trámite en Claro.
Lo mismo sucede.. estoy en Manizales he visto varios contratistas poniendo fibra .
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En Manizales hasta donde van como 6 barrios, pero son como barrios de los extremos de la ciudad, hay un local de movistar del centro, en el cual actualizan en que barrios hay fibra lo ponen en un tablero afuera... yo creoo que a finales de noviembre ya esten en el centro donde vivo...
y si la idea era mantener el servicio hasta la fibra, pero queria solo cancelar tv y telefono y el asesor me cancelo todoooo, jaajajajaj... he estado todo el fin de semana sin internet
y si la idea era mantener el servicio hasta la fibra, pero queria solo cancelar tv y telefono y el asesor me cancelo todoooo, jaajajajaj... he estado todo el fin de semana sin internet
me sacaron de nat 44 cierto? al final lo que hice fue poner un pqr, esperemos a ver qué responden pero pareciera que ya
Uy! ¿Cómo hizo?
¿Qué argumentos les dió en la PQR para justificar que lo sacaran de NAT44?
Alguien ha tenido suerte solicitando una IP en DMZ o pidiendo la internet en modo puente para administrarla desde sus routers? por donde lo han solicitado?. Llevo dos dias llamando a soporte y pareciera que les hablara en chino solo constestan chicas que se nota que no saben nada de internet
Es muy probable que la IP en DMZ que estas solicitando no te va servir por el tema de nat44.
Esto es la razón porque no te han gestionado.
Tienes una conexión pyme? Entonces sí puedes tener una IP en DMZ.
Es una conexión hogar? No se va poder, primero debes salir de nat44.
Escorpiom.
Hola, tengo una inquietud hace unos meses atrás llame a cancelar el servicio me ofrecieron un plan más barato que el que paga y aumento de megas, quedé con 120 megas y con el todo claro quedé en 240 he visto que ahora están ofreciendo más prácticamente por el valor similar al que pago que son 110 mil por 120 megas, la pregunta es si llamo a cancelar el servicio me pueden ofrecer un nuevo "beneficio" me refiero como para que no lo dejen ir a uno, por qué me dicen que por qué ya lo hice antes, lo de llamar a cancelar, ya no me pueden ofrecer ningún otro beneficio o descuento, es así o puedo llamar? Gracias
Si sabe negociar puede lograr Triple Play 300MB por 75.000 si mal no estoy. Por cierto los que tienen 150MB la subida es de 30MB?
Pero con el todo claro? O podría negociar solo sin el todo claro?
Al final si puedo llamar a intentar un nuevo beneficio? Me refiero que como llame antes y me dieron un descuento me pueden dar otro?
Sin necesidad de ser todo Claro le dan esa tarifa y le pueden dar otro descuento.
Ya se les hizo así a los de claro
Después de 2 años al fin les da la pta gana de bajar los precios en planes de velocidad considerable.
Claro como movistar ya los tiene agarrados de los
´s ya están viendo las perdidas.
Si las 500 megas estuvieran a ese precio hasta me hubiera quedado, pero en ese tiempo el precio era exorbitante en comparación de ahora.
Ahora que se jodan y ojalá sigan perdiendo clientes por
´s
Después de 2 años al fin les da la pta gana de bajar los precios en planes de velocidad considerable.
Claro como movistar ya los tiene agarrados de los
´s ya están viendo las perdidas.Si las 500 megas estuvieran a ese precio hasta me hubiera quedado, pero en ese tiempo el precio era exorbitante en comparación de ahora.
Ahora que se jodan y ojalá sigan perdiendo clientes por
´s
Yo nunca tuve internet con claro SI TV y me fui porque me querian vender el HD cómo extra, teniendo 2 TV smart y 2 decos de claro con salidas HDMI, segun ellos mi plan basico solo me daba derecho a los canales nacionales, públicos, regionales y los propios de claro en HD, el resto SD y si quería verlos en HD tenia que migrar de plan (mas costoso) para ver todos los canales en HD.Ahora que se jodan y ojalá sigan perdiendo clientes por
Conclusión: Me fui, en 16 años con ellos pagando solo TV.
No me ofrecieron seguir y menos negociaron al menos subirme 5000 o 10.000 pesos adicionales para ver los canales en HD querían que pagara de 38.600 a 58.000 para ver solo los HD migrando mi plan, todas estas empresas la antigüedad les vale KK, hoy estoy conforme con DGO y la TDT (gratis ambos).
Bajaron los precios de los planes base y quitaron las tarifas por estrato
Pero cambiaron el beneficio Todo Claro a solo 100 megas a partir de 200 megas.
Y también creo que quitaron el triple de 300 por 89900
Pero cambiaron el beneficio Todo Claro a solo 100 megas a partir de 200 megas.
Y también creo que quitaron el triple de 300 por 89900
