pregunta ont que te instalo claro de que marca puede que tenga fallosHola, sinceramente ya no sé dónde consultar el problema que estoy teniendo, y los de Claro no me dan una respuesta. Lo que sucede es que hace más de un año Claro instaló FTTH. Inicié con 200 megas, luego pasé a 300, después a 400 y actualmente estoy en 500. Sin embargo, desde hace más de un mes la velocidad de subida está a la mitad. Normalmente me daba picos de 900, pero el módem lo limitaba a la velocidad contratada. Esto ocurría con todas las velocidades. Como mencioné, actualmente tengo 500 megas, pero normalmente se limita a 650 más o menos. Lo mismo pasaba con la velocidad de subida, pero ahora se limita a 280-310. No sé si alguien que tenga 500 megas pueda confirmarme si tiene el mismo problema o si soy solo yo. Además, agradecería si alguien pudiera darme una idea de cómo solucionarlo, ya que he tenido varias visitas y soporte por llamada, pero nada funciona.
o la otra que se les saturo la fibra optica suele pasar