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Tengo una duda amigos laneros, si alguien me puede ayudar por favor. Tengo un cable módem Motorola SB 5101 que me dejo TELMEX hace 2 años atrás cuando subieron la velocidad y cambiaron los módem. Lo conecte a internet pero no me reconoce la red, soy un poco ignorante en temas de redes pero quisiera saber si hay alguna forma de que pueda reconocer la red??? es que ando aburrido con ese thompson que se me reinicia cada hora y creo el Motorola sb 5101 es mucho mejor!!!. Saludos.
 
Cuando un modem lo dan de baja por retiro, cambio o mora en el pago y lo tratan de conectar, el modem queda online, no obstante le asigna un IP de portal cautivo, que no sirve para navegar y lo envia siempre a http://200.118.0.26 o el modem queda bloqueado.
La unica manera de que reconozca la red y pueda navegar es copiar la mac y los certificados del thompson al SB5101 pero esto es ilegal aunque Ud este pagando por el servicio.
 
Cuando un modem lo dan de baja por retiro, cambio o mora en el pago y lo tratan de conectar, el modem queda online, no obstante le asigna un IP de portal cautivo, que no sirve para navegar y lo envia siempre a http://200.118.0.26 o el modem queda bloqueado.
La unica manera de que reconozca la red y pueda navegar es copiar la mac y los certificados del thompson al SB5101 pero esto es ilegal aunque Ud este pagando por el servicio.



pako quiero aclarar que actualmente tengo 4 megas con Telmex y pago por el servicio, yo solo quería saber si había una manera legal de tener también internet con mi viejo módem motorola sb 5101 que me dejo el propio Telmex hace años y que no uso. De todas maneras mejor no me arriesgo y sigo aguantándome la porquería de thompson. Saludos.
 
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Miren la belleza de inernet a estas horas, esta hecho una mierdxxx TELMEX!!!!.
 
Saludo L@neros.
Por ese tipo de cosas, es que da "patraceo" solicitar a Telmox una subida en la Velocidad.:s
Ya que esas Ralentizaciones no suelen ocurrir teniendo el antiguo servicio de 2 Megas.

Expongo lo sgte:
Si van a solicitar la Terminación (Retiro) de sus servicios con T3lmex (ya habiendo cumplido permanencia mín.), y a su vez están dispuestos a estudiar que Promoción les ofrece dicha empresa.
¿Cómo es mejor efectuar dicha tarea, dirigirse personalmente a una Oficina de Atención de Telmex, o comunicarse por teléfono a su línea nacional?
 
Una pregunta, ¿fue que le bajaron a la velocidad de subida?, desde ayer me da solo 0.5 mb/s y con 4 megas tengo 1 mb/s, no entiendo, si es así, me salgo ya de esta vaina.
 
Reportando, que solicitando Retiro de servicios plan tripleplay, en Línea Telmex no ofrecieron Oferta destacable, como otras que aquí en el foro se han mencionado.

A lo sumo por no retirarse, asesor propone: 1 Mes sin cobro de la factura, o 2 Meses cobrándola al 50%.

PD: tal parece que la única velocidad decente de Hellmex, es la vieja de 2 Megas.:|
 
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Lo mismo de siempre con telmex pero hoy ya es el colmo!!!, ni para jugar online!!. Hice un tracert
y el que entienda de redes se va a dar cuenta de lo mal que esta el internet. No sé si el amigo escorpiom que entiende bastante puede decir algo sobre el Tracert:

Microsoft Windows [Versión 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.
C:\Users\ > tracert www.google.com
Traza a la dirección www.l.google.com [74.125.137.103]
sobre un máximo de 30 saltos:
1 49 ms 42 ms 26 ms Dynamic-IP-186144961.cable.net.co [186.144.96.1]
2 10 ms 35 ms 11 ms 172.27.110.146
3 303 ms 290 ms 292 ms Static-IP-190157773.cable.net.co [190.157.7.73]
4 345 ms 344 ms 341 ms 10.14.14.57
5 355 ms 335 ms 337 ms 64.86.28.41
6 337 ms 360 ms 343 ms 64.86.28.46
7 396 ms 400 ms * 72.14.215.97
8 333 ms 343 ms 321 ms 209.85.253.116
9 344 ms 329 ms 328 ms 209.85.253.73
10 341 ms 342 ms 357 ms 72.14.232.213
11 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
12 342 ms * 355 ms yh-in-f103.1e100.net [74.125.137.103]

Traza completa.

C:\Users\>
 
Yo ayer no tuve problemas, los PING estuvieron decentes, jugue LOL con servidores en NA WEST con pings de 120~130

Lo que si me esta pasando, y vivo en el sector salitre, es que el modem se esta reseteando solo.. Llame a telmex y me dicen que los niveles estan bien, en principio pense que era un alguien metido en el modem pero no, he mirado el Log de Log-ins y nada

Yo vivo en el sector de Pontevedra y mas o menos desde hace un mes me viene pasando que el módem se resetea sólo (Motorola SBV5120) y por ende se cae la conecxión por 15 o 20 segundos. A veces pasa cada hora, a veces cada media hora, pero no hay un intervalo fijo. La semana pasada llame, la supuesta agente me dijo que iba a recargar unas cofiguraciones, que lo desconectara por 15 min y lo volviera a conectar. En principio parecía que el problema había desaparecido, pero no fue asi. Yo atribuyo el problema a algo con el módem, dado que lo he tenido desde hace tiempo y antes no pasaba eso.
 
En las mismas que urukay, el internet está vuelto un 8

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traceroute: Warning: google.com has multiple addresses; using 74.125.229.102
traceroute to google.com (74.125.229.102), 64 hops max, 52 byte packets
1 dynamic-ip-190158561.cable.net.co (190.158.56.1) 32.659 ms 28.353 ms 39.925 ms
2 172.27.110.154 (172.27.110.154) 11.024 ms 12.184 ms 12.494 ms
3 static-ip-190157773.cable.net.co (190.157.7.73) 383.724 ms 306.873 ms 409.366 ms
4 10.14.14.57 (10.14.14.57) 409.721 ms 408.255 ms 409.514 ms
5 64.86.28.41 (64.86.28.41) 409.573 ms 408.949 ms 409.544 ms
6 64.86.28.66 (64.86.28.66) 361.620 ms 430.735 ms 409.374 ms
7 72.14.215.97 (72.14.215.97) 409.491 ms 408.932 ms
72.14.212.62 (72.14.212.62) 409.568 ms
8 209.85.253.74 (209.85.253.74) 409.114 ms
209.85.253.116 (209.85.253.116) 409.391 ms 435.558 ms
9 209.85.254.180 (209.85.254.180) 409.679 ms 408.663 ms 409.607 ms
10 mia05s02-in-f6.1e100.net (74.125.229.102) 409.497 ms 408.943 ms 409.556 ms

Estoy a punto de pensar que telmex está haciendo una especie de "racionamiento".
 
@ Urukay y Professor:
Es evidente que la red esta totalmente congestionada, mas aun porque en ambos tracert aparece salto numero 3 con una latencia extremadamente alta, mas de 300ms.
Esto es la red de Telmex, core IP.
Código:
190.157.7.73 responsible: Operaciones Core IP

@ dukeboy86:
Tu cablemodem tiene un chipset Texas Instruments, este modelo es conocido por el problema de reinicio con ciertas versiones de firmware.
La solucion es cambio de modem, puedes hacer la solicitud a Telmex.
Luego habra que ver como estan tus niveles de señal en especial el power level upstream, y una pagina de los registros de cablemodem también puede ser util.

En cuanto al racionamiento, de verdad pienso que lo hacen de esta forma, como no hay suficiente capacidad para todos, unos se tienen que mamar para que otros navegan. :rolleyes:

Escorpiom.
 
En cuanto al racionamiento, de verdad pienso que lo hacen de esta forma, como no hay suficiente capacidad para todos, unos se tienen que mamar para que otros navegan. :rolleyes:

Así es, a eso me refería. Es el colmo con esta gente, apenas pueda me cambio así me ofrezcan el cielo y la tierra para quedarme.
 
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Gracias por responder Escorpiom Parece que el problema es para los usuarios de Bucaramanga, aquí siempre pasa lo mismo, se suben tremendamente los ping y ni hablar de la velocidad. Me da asco Telmex me tiene mamadoo!!. A esta hora sigue igual.
 
@ dukeboy86:
Tu cablemodem tiene un chipset Texas Instruments, este modelo es conocido por el problema de reinicio con ciertas versiones de firmware.
La solucion es cambio de modem, puedes hacer la solicitud a Telmex.
Luego habra que ver como estan tus niveles de señal en especial el power level upstream, y una pagina de los registros de cablemodem también puede ser util.

Revisando los el power level en upstream esta en 45 dbmV. Está bien? es bueno? malo?

En dado caso que pida el cambio de modem no me ponen mucho problema para eso?

El caso es que yo anoche volví a llamar a Telmex y el tipo me dijo que iba a hacer un seguimiento del modm y me llamaba hoy en la tarde, y pues dependiendo de eso pues me programaban visita.

Gracias
 
telmex telmex es igual a la basura son la peor porqueria de este mundo yo hace 15 dias adquiri mi servicio y es una ****************** de hecho voy a pagar la multa pa no tener mas rabias y dolores de cabeza eso si fama si conseguirán por hijos de ************.
 
telmex telmex es igual a la basura son la peor porqueria de este mundo yo hace 15 dias adquiri mi servicio y es una ****************** de hecho voy a pagar la multa pa no tener mas rabias y dolores de cabeza eso si fama si conseguirán por hijos de ************.


No esta obligado a pagar la multa por mal servicio, radique una queja ante telmex y solicite el retiro por fallas constantes en el servicio y aclare que necesita que le eximan del valor por el retiro anticipado por incumplimiento por parte del operador.

En cuanto a lo que dicen del racionamiento, enserio Telmex esta haciendo esto, disminuir la velocidad a ciertos nodos o usuarios para garantizar el servicio a todos, se puede conseguir pruebas para que la SIC entre a investigar a esta empresa, por que hasta donde se ellos me tienen que garantizar entre el 85 y 90 % de la velocidad contratada ya sea con servidores nacionales o internacionales.
 
No esta obligado a pagar la multa por mal servicio, radique una queja ante telmex y solicite el retiro por fallas constantes en el servicio y aclare que necesita que le eximan del valor por el retiro anticipado por incumplimiento por parte del operador.

En cuanto a lo que dicen del racionamiento, enserio Telmex esta haciendo esto, disminuir la velocidad a ciertos nodos o usuarios para garantizar el servicio a todos, se puede conseguir pruebas para que la SIC entre a investigar a esta empresa, por que hasta donde se ellos me tienen que garantizar entre el 85 y 90 % de la velocidad contratada ya sea con servidores nacionales o internacionales.



pero esque ya estoy mamado de que diario vengan estos técnicos de mala muerte que entiendo mas yo de lo que pasa que ellos y me dicen que solo garantizan la velocidad con el medidor de ellos.

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es increíble que con un servidor local de una velocidad de descarga tan baja.

y te agradecería si me dijeras como ago el radicado gracias.
 

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