wikepedia dijo:
De hecho no entendí el ultimo post de Syaoran?
Escorpiom.
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De hecho no entendí el ultimo post de Syaoran?
Escorpiom.
S
Syaoran
Guest
Un poco de sarcasmo con la embarrada de que entreguen esos routers con el wifi abierto, se puede meter gente a cometer delitos, amenazas y hasta bajar pornografía infantil y meter al dueño del servicio en un problema, por eso el seal of approval.
Un router así toca apagarlo. Me acuerdo cuando usaban WEP en tiempos de WPA2 y tocaba llamar para que mejoraran la seguridad y en muchos casos ni lo hacían. Como van quedados con la fibra, van quedados con el IPV6 y así con todo. Ojala se defina pronto la suerte de la ETB a ver si los de claro se ponen las pilas.
Jajajajaj.. Bueno problema solucionado. Contacté por Twitter @ClaroTeAyuda y lo hicieron remotamente en horas de la noche.
Bueno investigando un poco, me encontré que esos Arris TG862 también los usa ó usaba Comcast/Xfinity en USA, hay muchos temas del mismo problema en foros de Xfinity.com del año 2013, luego encontré este artículo viejo.
Hoy revisé el módem y en la parte inferior tiene una etiqueta que dice "Equipo remanufacturado en USA". ¿Será que algunos usamos equipos desechados de hace años por los gringos? No me sorprende
Hoy revisé el módem y en la parte inferior tiene una etiqueta que dice "Equipo remanufacturado en USA". ¿Será que algunos usamos equipos desechados de hace años por los gringos? No me sorprende
Pues por medio ambiente me parece un excelente que se usen equipos remanufacturados, eso sí, mientras funcionen bien.
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Felipe316dio
Guest
Yo también tengo el mismo módem y con la misma etiqueta de remanofacturados en USA. Si a mi tampoco me extrañaría que estemos usando equipos desechados por ellos. Les comento que toda la semana pasada tuve el problema de bajones de velocidad con dicho modem. Estaba en los 20 mb y de un momento a otro bajaba a 1 mb. Llamé a Claro y enviaron a un técnico, el cual me explico que Claro está teniendo serias dificultades en su plataforma, que llevan bastante tratando de arreglarlas pero no han podido, que los envían a ellos a dar la cara en lugar de explicarle a los clientes las dificultades que tienen y que en casi todos los casos los técnicos no pueden hacer nada. En fin, el técnico vino y miró que los parámetros estuvieran bien y no hizo nada más. En esa noche se volvió a caer la velocidad de la conexión pero hoy extrañamente ha estado funcionando de maravilla.
Sencillo: Si no pueden prestar un servicio no deben facturar.
Telmex tiene una larga lista de embarradas desde que empezaron en Colombia, y seguramente seguirán tropezándose.
Por otro lado, en ese momento no hay otro proveedor con un servicio igual o mejor, así que mientras tanto aguantar hasta que llega la fibra optica.
Los modem Arris no creo que son usados, miren bien si llegaron en su caja con bolsa, puede que sea un lote sobrante o algo por el estilo.
Telmex empezó con modem usados (Motorola 4200, 5120) y fue un desastre, creo que no quieren repetir...
Escorpiom.
Telmex tiene una larga lista de embarradas desde que empezaron en Colombia, y seguramente seguirán tropezándose.
Por otro lado, en ese momento no hay otro proveedor con un servicio igual o mejor, así que mientras tanto aguantar hasta que llega la fibra optica.
Los modem Arris no creo que son usados, miren bien si llegaron en su caja con bolsa, puede que sea un lote sobrante o algo por el estilo.
Telmex empezó con modem usados (Motorola 4200, 5120) y fue un desastre, creo que no quieren repetir...
Escorpiom.
Última edición:
Yo estoy presentando mi primer problema grave desde diciembre que tengo claro.
El modem Arris TG862 que tengo esta fallando. Pierdo conexion, es decir los ping sostenidos se caen. Le hago ping a la puerta de enlace de la publica de mi modem y tambien se cae. Quedaron de enviar un tecnico el dia miercoles que voy a estar en la casa. Por el momento la atencion telefonica y en redes a sido buena. Esperar que el tecnico no me salga con que no puede hacer nada.
El modem Arris TG862 que tengo esta fallando. Pierdo conexion, es decir los ping sostenidos se caen. Le hago ping a la puerta de enlace de la publica de mi modem y tambien se cae. Quedaron de enviar un tecnico el dia miercoles que voy a estar en la casa. Por el momento la atencion telefonica y en redes a sido buena. Esperar que el tecnico no me salga con que no puede hacer nada.
Puede que no sea tu modem.
La puerta de enlace esta en la red del proveedor, osea Telmex. Esa puerta de enlace es una IP virtual, podemos compararlo con vlans cada uno con su puerta de enlace.
El cable modem lo que hace es la conversión entre IP-RF, por lo que es importante tomar nota de los niveles.
Si los niveles están bien, el problema casi siempre es de la red externa.
Recuerde, puerta de enlace = la red de Telmex.
Escorpiom.
Hoy me dio una rabia tremenda con Claro.
Necesitaba hacer un pago en el exterior y el servidor de pagos me generaba error de conexión, como intenté pagar varias veces y siempre daba error la tarifa en descuento se agotó y la que le seguía era el doble de cara.
Se me hizo raro por lo que se me dio por consultar la IP del subdominio del sitio web y preciso empezaba con 5.9.x.x por lo que nunca conectaba, llamé a claro a reportar el problema y que en 72 horas lo solucionan.
Me tocó con VPN para poder hacer el pago.
Necesitaba hacer un pago en el exterior y el servidor de pagos me generaba error de conexión, como intenté pagar varias veces y siempre daba error la tarifa en descuento se agotó y la que le seguía era el doble de cara.
Se me hizo raro por lo que se me dio por consultar la IP del subdominio del sitio web y preciso empezaba con 5.9.x.x por lo que nunca conectaba, llamé a claro a reportar el problema y que en 72 horas lo solucionan.
Me tocó con VPN para poder hacer el pago.
Última edición:
Gracias por el enlace, deja todo claro respecto al NAT444 (pinta feo ese asunto)
Cordial saludo:
Señores veo disgusto por los modem Arris
Cordial saludo:
Por lo que veo los modem Arris no han tenido buena fama. Para aquellos que no saben, Arris compró Motorola Home, que se encargaba de fabricar los equipos y accesorios para redes HFC así como la fabricación de decodificadores, cable modem y EMTA.
Arris también ha comprado otras marcas como C-COR, Regal, entre otras, quedando como uno de los mayores proveedores de equipos y accesorios.
Es cierto que en algunos casos hay ventas de Modem en condición Refurbished (Refurbished significa remanofacturado o reconstruido). En el estado de Florida (Estados Unidos) hay proveedores que venden equipos nuevos o remanofacturados, algunos son: GDI Technology, Multicom Inc. AMT Technologies, entre otros.
En dos ocasiones Telmex Colombia ha sido mi proveedor de internet y los modem que me instalaron han sido Cisco DPC2425 y Technicolor TC7110. Con el que mejor me he sentido satisfecho ha sido con el Cisco porque maneja buen Wi Fi y no daba los problemas que comentan tanto en este foro. El Technicolor TC7110 tiene el defecto de contar con un solo puerto de red RJ-45, mientras que el Cisco DPC2425 tenía 4 puertos a pesar de que ambos equipos son Docsis 2.0
Uno entiende que el sector de telecomunicaciones requiere grandes inversiones, pero algunos empresarios colombianos compran equipos remanofacturados pero con buena calidad. Ya se sabe que Telmex no es tan querido por algunos y las razones han sido conocidas. En mi caso, pues he tenido menos problemas con Telmex comparado contra Movistar.
Espero en cualquier momento contratar otro proveedor de internet que ofrezca la tecnología EOC (Ethernet Over Coax), que permite ofrecer internet simétrico aunque hay operadores que la trabajan con velocidades de 2,4 o por mucho 6 megas de velocidad. La tecnología EOC trabaja en la banda de subida o retorno que utiliza Docsis, utiliza un Master (Un equipo que combina la señal de televisión con internet) y un Esclavo (es el módem). STV NET ofrece en Villavicencio internet de 2 megas con esta tecnología y ampliaron a 4 e incluso 5 megas.
Sé que van a cuestionar el Off Topic, pero quería comentar esto por si hay alguna persona en este foro que tenga o haya probado este tipo de internet.
@Camilo Scarpeta al fin compro el Router, si lo compro me puede sacar de la duda, en la App, SI o NO es posible establecer limites de velocidad para un dispositivo
y tambien, ha probado la funcionalidad de bajar cosas directamente desde el Router, es que casi no he encontrado documentacion del Router
Muchas gracias
disculpen cual seria el numero para marcar a claro desde un cel q no es de claro jeje. intento con el 018003200200, y no funciona, y otra cosa llevo mas de un año con claro, tengo 10mb, telefono local y tv digital 10 canales hd, pago 120000 en ibague, podria llamar para pedir una rebaja o un incremento en la velocidad?
el internet está raro... netflix está en 480p, no puedo ver en vivos de instagram, se cortan mucho... lo raro es:
--- www.google.com ping statistics ---
1000 packets transmitted, 1000 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 75.451/118.575/662.663/71.378 ms
--- www.google.com ping statistics ---
1000 packets transmitted, 1000 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 75.451/118.575/662.663/71.378 ms
Yo tuve ese mismo problema durante 3 dias, y por soporte telefonico me informaron que era problema con unos nodos.
Despues de 3 dias, todo volvio a la normalidad.
De un no claro, solo sirve llamar al numero local
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