compañeros una pregunta desde hace 3 dias descargo algo pesado de mas de 1 GB y a los 5 a 10 minutos de estarse descargando se cae el internet por alrededor 1 minuto. llamo y me dicen que todo esta bien. alguno le esta sucediendo lo mismo?
En este caso hay que hacer unas pruebas en el minuto que se le cae el internet. Como se comporta el modem? Se reinicia?
Cuales son los niveles? Has hecho un ping al modem? Luego al gateway de Telmex?
Si logras aportar estos datos podemos mirar que lo que esta pasando.
Escorpiom.