Para aclarar:
Telmex sí tiene servicio de fibra optica 100%, pero es solo para empresas. Tienen un NOC aparte para la fibra denominado "NOC de fibra".
Este servicio lo tienen varias empresas en Palmira y algunos de mis clientes en Cali.
Pero como ya han dicho, el costo es tan alto que realmente no es factible contratarlo.
Ademas, para poder obtener el servicio de fibra optica con Telmex, uno debe ser cliente super VIP porque yo no he podido contratarlo.
Los supermercados como Exito / Superinter sí tienen acceso a esa conexión sin problemas.
Ahora, a lo que apuntan andressancher y otros compañeros en los últimos mensajes, son los sucios trucos de marketing que maneja Telmex para vender su servicio.
Yo también fui engañado cuando contraté Telmex hace años.
Por eso quiero denunciar públicamente a los que capacitan la gallada de asesores de Telmex, pues ofreciendo un servicio HFC diciendo que es una red 100% fibra y que la subida es la mitad de la bajada...Es simplemente mentira.
HFC es lo que se instala en el 99% de los casos, y se debe suministrar la información correcta al suscriptor.
La cúpula de Telmex tiene una larga historia de trampas, abusos, mentiras y carece de ética empresarial.
Que sea fibra después del nodo no le importa mucho al usuario común. Es decir, casi todos los problemas con el servicio HFC se debe a problemas en la ultima milla, RF, nodo, CMTS, ruido, congestion etc.
Usando la red de fibra como argumento de venta...Pero luego llegar con un cable coaxial cuando se va instalar el servicio...Eso fue mi primera queja: Ustedes me dijeron que era fibra??
Vaya sorpresa.
Contraté un plan de 4Mbit y pensaba tener 2Mbit de subida, pero realmente la velocidad de subida en aquel época era tan solo 350Kbits!
Por supuesto, la red de fibra (después del nodo) ayuda a bajar latencias y es mas estable en comparación con radio enlace de UNE por ejemplo.
Pero un asesor de Telmex que vende HFC debe ser honesto y aclarar que el servicio que se presta es coaxial, no fibra.
Escorpiom.
