Ya entiendo perfecto, muchas gracias amigo.Primero, esos dispositivos no tienen sentido su uso si te instalan uno solo, para eso te quedas solo con tu router. Lo mínimo que instalan son 2, Así que:
O el supervisor es complice o el técnico no estaba hablando con ningún supervisor. Para que me entiendas, lo que buscan es desaparecer el dispositivo, para venderlo por otro lado. Son unos pillos. Ya conozco casos.
Por otro lado me refería a que de tu router o del de claro sale un primer cable hacia uno de los cubos. Normalmente de este se conecta el otro cubo por wifi, creando así la red en malla. Pero por experiencia propia es mejor que el 2do cubo no se conecte por wifi sino que te lo conecten por cable, desde el primer cubo (los cubos tienen 2 puertos cada 1, 1 Wan por el que se recibe la conexión a Internet y un eth por el que puede salir conexión a otro dispositivo, en este caso al 2do cubo)
La ventaja con esta configuración es que la conexión es más estable.
Te pongo un ejemplo:
Tu casa es de 2 pisos y en el piso 1 tienes el módem de claro allí si o si va a ir el primer cubo y vas a poner el segundo cubo en el piso 2.
Si lo dejas por wifi, la probabilidad de que tengas buena conexión en el 2do cubo es poca.
Si te lo tiran por cable. Pues sencillamente estás asegurando que, el 2do cubo este recibiendo una conexión de calidad.
En caso de que lo dejes por wifi, el 2do cubo debes colocarlo a máximo 10 metros de distancia del cubo 1.
Adicionalmente, el técnico por simple pereza puede decirte que así no funcionan... Y que la empresa no lo autoriza, Ya me pasó una vez y esto es absolutamente falso, es pura negligencia de los técnicos.
En todo caso te adjunto capturas de mi red en donde se puede ver que todos los cubos están por cable, el icono verde a la derecha de donde dice connection quality indica que es una conexión cableada. Cuando están por wifi no aparece este icono sino el típico icono de wifi.
Ver el archivos adjunto 415312Ver el archivos adjunto 415313Ver el archivos adjunto 415314Ver el archivos adjunto 415315Ver el archivos adjunto 415316
Saludos.
Voy a hacer lo que me dices y me tienen que poner el cable si o si para conectar el 2do cubo porque no lo han hecho, el cubo que tengo solo se conecto al cable que ya tengo tirado en la sala desde hace años donde tenía ese tp-link repetidor que le compre a claro.
Los dispositivos que tienes son diferentes al que me trajeron creo, tengo uno negro llamado AC1200 dual band mesh. No es lo mismo cierto?
Y en cuanto a lo primero, él tenía el altavoz si era su supervisor. Quiero pensar que no tienen full conocimiento sobre el manejo de este servicio