Está pregunta ya la habías hecho antes, no ? Eso que mencionas es normal ya en Claro, puede ser que estés en Cg-Nat o problema de congestión en tu nodo por lo cual se necesita estar en gracia divina para que te solucionen. O buscar si puedes pasarte a ETB o Movistar fibra porque las redes de Claro están cada vez más pichurrias. O si tienes paciencia, empezar el arduo camino de una PQR y lo que sigue de ahí que es muy lento.
No soy experto en le tema, pero por lo que sé, muchos de los problemas de congestión en los nodos es por sobreventa, por tanto en ese caso creo no es mucho lo que se puede hacer. Ahora, por lo que he aprendido acá, creo que lo primero sería tomar una captura de los niveles del módem cuando esté experimentando los problemas y si quiere puede ponerlos acá y ya los compañeros le dirán si efectivamente hay un problema allí, en ese caso tendría que generar la PQR explicando claramente el problema y adjuntando las imágenes. No sé si alguien más acá le pueda aportar algo adicional para que revise ?
Cristian ya se soluciono pero pasa intermitentemente parece un problema de congestion tipico de sobreventa de los señores de claro.....
Ese es el plan gamer que al parecer es difícil de obtener.
Los niveles de señal de los canales de bajada están bajitos pero los niveles de los canales de subida sí están bien.
Pero que tan dificil ? hay que certificar que se ha ganado 500 mil dolares en algun campeonato gamer o algo asi ? O como es la cosa?
No soy muy profesional
igual siempre es mejor, de hecho los routers que venden en tiendas tampoco son costosos
Muchísimas gracias por responder
