[Claro - Internet Colombia] Foro oficial - (Dudas, inquietudes, sugerencias)
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No es phising, es un dominio que usan para redireccionar a los sitios de ellos, hasta esa pagina la manejan para cuando uno paga por internet, me atrevería a decir que es un dominio oculto de claro.
Si sigue así, el tema es que Movistar si bien esta en mi sector, a mi conjunto no ha llegado, pero se tiene una luz de esperanza de que llegue. El tema es que la FO de CLARO apenas la activaron en Abril, en 4 meses se saturo.
La gente por un fallo minúsculo ya habla de más. Amigo, vaya y llame, puede ser error de su unidad, hay muchos cáusales, no necesariamente que estallaron la fibra, es icónico.
La fibra de claro tiene tan pocos clientes que yo dudo mucho que se sature (a diferencia de movistar o etb), ha de ser un problema muy puntual.
Mientras tanto en el pyme de claro hoy subieron de 100 a 400 megas ( ha de ser porque en un buen rato no se han quejado), aun así se paga bastante para lo que ofrece movistar en precio normal sin descuento. Lastima que no lo hicieron antes, ya que se piensan retirar por tema de costo-beneficio.
HFC, fibra solo e visto en soacha pero no vivo por allá, lol.
PD: Estan pagando 138mil por internet+tel fijo
Última edición:
No entiendo para qué tapaste la IPv4 si ibas a dejar el Hostname visible
Igual, es una IP compartida, no te arriesgas en absoluto.
Pues les cuento que llame a ver que ofrecen..
Pasarme de 200 a 240 simétricas en triple play por 103000 con tv plus.
Nada más.
Pues les radique la solicitud de baja.
Incluso dan más a cliente nuevo 300 MB en triple play por 89
Pasarme de 200 a 240 simétricas en triple play por 103000 con tv plus.
Nada más.
Pues les radique la solicitud de baja.
Incluso dan más a cliente nuevo 300 MB en triple play por 89
Hola buenas noches,
Alguien sabe como enviar una PQR de soluciones fijas a Claro? En su sitio web no funciona!
No me carga la página. Además creo que eso se puede reportar en la SIC no?. Por obligación deben tener disponible la alternativa para que el usuario envíe sus quejas por escrito.
Alguien sabe como enviar una PQR de soluciones fijas a Claro? En su sitio web no funciona!
No me carga la página. Además creo que eso se puede reportar en la SIC no?. Por obligación deben tener disponible la alternativa para que el usuario envíe sus quejas por escrito.
Hola,
Acabo de quedarme sin internet y veo que en la caja de distribución de telecomunicaciones de la unidad ya están tirando fibra por lo que me imagino que pronto vuelve el servicio HFC.
Les consulto. Que se debe hacer para pedir migración a Fibra, solo es llamar o se debe amenazar con retirarse para aplicar retención.
La fibra es en barrio San German - Tierra Firme en Robledo.
Acabo de quedarme sin internet y veo que en la caja de distribución de telecomunicaciones de la unidad ya están tirando fibra por lo que me imagino que pronto vuelve el servicio HFC.
Les consulto. Que se debe hacer para pedir migración a Fibra, solo es llamar o se debe amenazar con retirarse para aplicar retención.
La fibra es en barrio San German - Tierra Firme en Robledo.
Pues solo llame y le deberían migrar sin problema. Por cierto últimamente veo mucho movimiento de Claro en mi barrio, al parecer están poniendo fibra por el miedo de Movistar que este poniéndola también.
Última edición:
Gracias, la inquietud era porque tengo entendido que en Movistar no dejan migrar de adsl a fibra en la costa.
Acabo de llamar a Claro y me dicen que se puede migrar y el valor puede que suba, baje o se mantenga. Todo depende (del marrano) de la antigüedad, historial de pago, etc.
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