la situacion con claro es "a medias" pero hoy se presento una situacion dificil:
ayer como a las 9 am me llaman del apto, me dicen no hay internet ni telefono ni tv, a lo que llame a claro a ver que pasaba, me dicen que es una falla en el sector y que puede durar hasta 9 horas en repararlo, bueno, 9+9=18 a las 6 pm se restableceria el servicio, paso la hora y nada, llame a las 7pm y eso congestionado, como 15 min en el celu y nada que me pasaban a un asesor, llame a las 10 pm y que estaban en actualizacion y que no podian entrar a sistema (ola estos asesores de la noche se la gana facil siempre hay actualizacion de sistema y no responden a nada), bueno, me fui a dormir cuando me despierto a eso de las 7 am y nada, seguia igual, llame y que era una falla masiva que hasta las 12pm, bueno, me fui al trabajo y deje dicho que cuando llegara los servicios me llamaran, paso el dia, la tarde y como a las 430pm me llaman que ya habian restablecido el servicio
asi como lo leen 31 horas sin servicio de claro, es la 1ra vez que me pasa, o la falla era muy HP o ya mantenimientos esta muy lento, mañana llamo a cancelar, y alego esto, claro nunca se demoraba tanto en restablecer un servicio, la ultima falla fueron 4 horas, pero esto si es muy pasado, vamos a alegar esto a ver con que salen o que beneficio dan