Es posible que esa sea la empresa que le hace la recolección a Claro, pero es mejor solicitar la orden llamando directo a Claro. Por otro lado creo que la última opción es enviarlo en algún servicio de mensajería en el que tengan convenio, sería también llamar a averiguar si tienen convenio con Servientrega o 4-72. Ya que puede que tenga una oficina de esas en su barrio.Los de Claro nada que me contactan para recoger los equipos y me queda difícil ir hasta una CAV. Buscando en Google, me aparece una página de una empresa Woden donde se puede programar la recolección ¿será que es confiable?
Porque ellos nunca lo van a llamar a usted, usted es el que tiene que moverse en ese tipo de trámites y evitar que lo vayan a reportar.