Un nodo fuera de servicio durante una semana... Eso parece algo extraño, porque Claro tiene elementos para monitorear nodos, empezando por los CMTS, conexión de las fuentes de poder de cada nodo a internet, entre otros.hola laneros, ¿que tanto puede demorar el arreglo de un nodo? ni idea que es eso, pero llevo una semana completa sin internet en la ciudad de Cali, los de Claro dicen que es un daño de un nodo y que en 24hrs lo solucionan, pero todos los dias que llamo me dicen lo mismo, y por alli me decian (no directamente claro) que eso podia demorar hasta un mes en arreglar, y la verdad que el internet se hace tan necesario que ya estoy buscando alternativas.
Ustedes que saben, ¿sera que si demora todo eso?
Para una duración de ese tipo, sería sorprendente porque en los camiones de red externa, los técnicos cargan de todo, a menos que no haya el nodo o la fuente y tengan que pedirlo al almacén o bodega. Si es daño en la fibra que atiende el nodo, ahí estaría el detalle.
Ojalá solucionen pronto esa falla.