No hay forma de pedir plan de tv avanzada o superior sin ese Nagra que tanto dicen que falla?
[Claro TV] - Foro Oficial
- Iniciador del tema Jltorrente
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Uyy no si llega telefónica allá ni por el carajo en cuanto internet es perverso en la red de cobre y el servicio el cliente es perverso los técnicos no se les daba la gana de venir nunca ,mandé un PQR diciendo la deficiencia de los técnicos que venían a hacer un solo speed test, tuve cómo 40 radicados no me funcionaba el teléfono ,el internet me funcionaba a medias. Los del servicio al cliente no hacían nada nunca respondían. Y al final me dijeron que tenía una falla no recuperable cuando solo tenían que cambiar los pares :/. Y funcionaba solo el internet y tv.
Solo espero que si llegan a vender ETB no lo compre telefonica : me gustaría un Orange - Aitt- Comcast-spectrum.
Nono yo hablaba de Telefónica fibra, por lo menos es mas estable así que no hay que pedir tanto soporte.
Claro esta, con cobre ni por el verraco me meto.
Y con Telmex me mandaron 5 veces los técnicos en un mes, igual no resolvieron nada porque resultó que era un error de aprovisionamiento.
Paso el mes y yo sin televisión, hasta cambiaran el nagra, primero tenia uno nuevecito y luego me pusieron uno usado.
Con esa gente todo es una lucha.
Escorpiom.
Claro esta, con cobre ni por el verraco me meto.
Y con Telmex me mandaron 5 veces los técnicos en un mes, igual no resolvieron nada porque resultó que era un error de aprovisionamiento.
Paso el mes y yo sin televisión, hasta cambiaran el nagra, primero tenia uno nuevecito y luego me pusieron uno usado.
Con esa gente todo es una lucha.
Escorpiom.
Sí tienes razón, ayer cancele los servicios de Claro, y tomé la fibra óptica FTTH de Telebucaramanga, no contraté televisión con ellos porque es la misma de Movistar y según he leído hay muchos canales que no ofrecen la opción de idioma original y eso es primordial para mi. A pesar de no contratar TV, y solo internet y telefonía (que ya la tenía) me dieron acceso a Movistar Play totalmente gratis.
Es una lástima pues he tenido televisión con todas las empresas proveedoras en algún momento y con la que más me sentí a gusto fue con Claro, por la oferta de canales y el orden.
Gracias!
Desde hace unas semanas cuando pongo el canal FXMovies HD (1703) se queda pegada la barra de información, y el fondo en negro, no está entrando el canal, eso me pasa en los 3 decos Huawei HD PVR en Bogotá. ¿a alguien más le pasa?
Pregunta: ¿Ni modos de hacer grabaciones manuales? Estoy harto de no poder grabar bien programas, los episodios seguidos, nunca quedan bien, sólo graban 9 minutos y así nada qué ver y otra cosa es que graban de otros días, es muy frustrante esta "nueva" televisón de Claro, es un despelote
A mi jamas me ha funcionado la grabación. Es mas, ya quitaron la publicidad de poder grabar, creo que se dieron cuenta que no servia.
Escorpiom.
Yo tengo dos deco Nagra y Graba sin problemas. Debería mirar si algún canal o la falla es con todos los canales?
Yo tengo una grabación programada y sin problemas, también he grabado películas que ya han empezado y las quiero ver después. Revise la versión del firmware, desenergice el nagra, de pronto por ahí le funciona.
Haga una búsqueda automática de canales, y se le soluciona el problema.
Pues si la quieres te toca pasarte a los nuevos planes. No te pueden sostener el plan antiguo.
Llamaré a ver con que salen, ya que estos decos que tengo ahora marca Telmex han venido fallando estos últimos meses.
una pregunta. voy a transladar mi cuenta con telefonía, internet y tv a un local que tiene mi esposa. este plan que tengo tiene dos decos, uno nagra y otro hd. ella solo usará uno, el nagra. pregunto: al hacerlo se puede usar el otro deco en la casa con la tv de claro? o definitivamente quedaría sin funcionar?.
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