yo inicie una disputa en aliexpress porque compre un articulo "una batería de celular" y la guía que me dio el vendedor nunca funcionó, y cuando inicie la disputa hay si me respondió que la empresa de envíos le había devuelto el envío o algo así, y que ya me habían hecho el envío por otra empresa, ya esta nueva guía si funciona, es por singapure post, y el vendedor me dice que porque inicie disputa si me habían reenviado el articulo, que cancele la disputa.
Mi pregunta es, sin cancelo la disputa y el envío nunca llega, ya no tengo nada que reclamar? que es lo que se debe hacer en este caso? no quiero perjudicar un vendedor, pero tampoco perder mi dinero ;-)
hello, dear sir. we can't understand why did you open the dispute ? we have resend the parcel to you, and it is still on its normal way. you can contact us to solve if you have any questions. may i kindly ask you to CANCEL the dispute ? thanks in advance
Propuesta del vendedor
Solución: No return & No refund
Comentarios
(1) track no. : RF4------5SG (2) status : parcel is still on its normal way, buyer pls wait for it patiently. we can't accept any refund.