Ask no vale la pena comprar en Ali.Llevo años en aliexpress y siempre he usado ese motivo que es practicamente el unico que se puede usar para reclamar "El tiempo de proteccion se esta acabando y el envio sigue en transito" y nunca me habian negado una disputa, siempre he puesto la dispunta unos dias antes de terminar ese periodo de proteccion, y eso que siempre pido un mes mas de protececcion, osea no pongo la disputa a los 60 dias que ofrencen la mayoria de vendedores si no que espero 3 meses, aun asi los vendores casi nunca aceptan devolver el dinero pero Aliexpress acepta la disputa, pero en las ultimas dos disputas la situacion ha sido la misma y Aliexpress ha negado la disputa, ahora tendre que ir a la apelacion pero es absurdo cuando es claro que el articulo no ha llegado, hoy hable con servicio al cliente de Aliexpress y me dijeron algo ridiculo, que tenia que conseguir un comprobante de 4-72 que dijera que ellos no entregaron el articulo, de todas formas llame a 4-72 y me dijeron que ellos no emitian certificados de no entrega, y ademas me dijeron que consulatara la informacion del sistema UPU donde se ve claramente que el paquete ni siquiera llego a Colombia.
Por otro lado esa página de 472 está peor que antes de Duque a veces los envíos aparecen otras veces no y ya ni riesgo que vuelvan a poner la interfaz que tenía más detalles del estado de los envíos